Het bleek dat de computer die ik had gekocht fabrieksschade had en niet opstartte. Het positieve was de goede service in de winkel.
Hoi, Jammer om te horen dat je gloednieuwe computer fabrieksschade heeft opgelopen. Dit blijft natuurlijk een spijtige situatie, ook al is het bedrag inmiddels teruggestort. Wel fijn om te horen dat je tevreden bent over de service in de winkel. We geven dat compliment graag door aan onze collega's. Hopelijk mogen we je bij een volgende aankoop weer verwelkomen met een vlekkeloze ervaring. Groetjes, Team Coolblue
Ik had een bestelling gedaan, afhalen in RTM. Helaas bij aankomst kon uw collega mij pas melden dat er een scherm niet leverbaar is, er was ook geen mogelijkheid om deze op een andere manier te verkrijgen. Wel meteen mijn geld retour gekregen en een nieuwe besteld bij de bol.com. Slechte ervaring wat mij betreft. Een bericht vooraf dat de bestelling niet compleet is met mogelijkheden tot nalevering zou in de toekomst gewaardeerd worden.
Hoi, We begrijpen dat je liever vooraf geinformeerd was over de onvolledige bestelling. Fijn om te horen dat de terugbetaling meteen in orde was maar dan weer jammer dat we je niet hebben kunnen verder helpen met een alternatief voor het ontbrekende scherm. In deze situaties proberen we altijd een passende oplossing te vinden. We hopen je in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Groetjes, Coolblue
Although I didn't find desired product in the physical store in Breda, the shop assistant helped me to order online the best one for me. I felt comfortable in the store. I enjoy Cool Blue much more than Media Markt.
Online bestellen verliep vlekkeloos. Ophalen in de winkel was een feestje. Ik werd zo leuk geholpen. Dat zie je niet vaak meer. Complimenten!
Super aardige jongen kwam de vaatwasser leveren. Ben erg blij met de soepel verlopen levering
Duidelijk overzicht en info op de site van het product. Bestellen en betalen erg makkelijk. Daarna nog de keuze voor bezorging, liep vlekkeloos.
Op 21-8 2x Dreamy x50 ultra robotstofzuigers gekocht. Op 23-9 hoorde ik op de radio van een aanbieding van coolblue. Deze aanbieding scheelt €170 per apparaat! Mijn melding valt net buiten de 30 dagen en dit is dan ook niet bespreekbaar. Ik heb hier zakelijk en privé in de afgelopen jaren voor meer dan €15.000,- uitgegeven. Dit is mijn laatste aankoop ooit bij deze onpersoonlijke tent! Alles voor glimlach.....
Hoi, We begrijpen dat het frustrerend moet zijn om kort na aankoop een aanzienlijke prijsdaling te zien, zeker bij een grote investering als deze. Onze tevredenheidsgarantie geldt tot 30 dagen na aankoop, buiten deze termijn kunnen we geen prijsverschil meer compenseren. We vinden het dan ook jammer te horen dat deze ervaring je vertrouwen heeft geschaad. Vriendelijke groet, Coolblue
Zoals beloofd kwam het bestelde Senseo apparaat gelijk de volgende dag, keurig verpakt en klaar voor gebruik
Snelle levering… vriendelijke bezorger die op de afgesproken tijd aan kwam… die ook nog wat tips had voor de plaatsing..
Zouden de volgende dag leveren het is nu maandag en heb nog niks ontvangen
Hoi, Het is zeker niet fijn wanneer je meerdere dagen op een bestelling moet wachten, zeker wanneer je rekent op levering binnen de beloofde termijn. We hebben het nagekeken en zien dat het pakket vandaag geleverd zal worden. Onze excuses voor de vertraging. Vriendelijke groet, Coolblue
Goedkoopste online aanbieder En super service, en snel geleverd
Mijn oude tv zei: 'poef!' en mijn beeld ging daarbij op zwart..Dus was op zoek naar een goede tv die zeker 10 jaar mee kan gaan. Voor zulke producten en uitgaven kijk ik altijd bij CoolBlue. Uiteindelijk een goede uitgekozen. Bezorging was keurig, kreeg om 22.00 uur de dag ervoor een indicatietijd, de volgende ochtend een tijdsvak van 2 uren, en de bezorger belde dat hij er in 10 minuten (zelfs iets voor aanvangstijd) zou zijn. De bezorger was vriendelijk, gaf mij nog informatie over eventueel retourneren, en nam mijn oude tv weer mee, heb ik daar geen zorgen meer over. Ik geniet van mijn nieuwe kijkervaring, kan Google TV van harte aanbevelen.
alles naar wens goed produkt
Geweldige service, snel, accuraat, servicegericht. Wij zijn trouwe klanten van dit geweldig bedrijf.
Kwam in de winkel in Leeuwarden voor een kookplaat, niets te vinden, toch maar even vragen. Nee die hebben we hier niet, maar ik heb wel een collega die er alles van weet. Na een plezierig gesprek, waarin ons verteld werd over de manier van koken,nu bij ons nog op gas. besloten wij over te gaan en kochten voor ons een geschikte plaat. Toen we daarna de prijs korting hoorden was dat fijn. Maar ons besluit was toen al genomen mede door de hulp en uitleg van de verkoper. We hebben hem al ontvangen maar door de plaatsing in een huis waar we nog moeten gaan wonen moeten we zien of de keuze goed is
Zo snel helemaal toppie
Top service
Bestelling de volgende dag geleverd. Duidelijke communicatie.
Artikel besteld en netjes afgeleverd. Zoals beloofd de avond vantevoren een tijdvak van 4 uur gekregen en in de nacht een tijdvak van een uur. Ruim op tijd een telefoontje dat ze eraan kwamen.
Makkelijk te bestellen, bezorging door aardige eigen bezorgers op de bakfiets en met fijne indicatie vooraf van de bezorgtijd, goede tips voor gebruik via email - kortom altijd goede ervaringen met Coolblue!
Voor 23.59 besteld, volgende dag in huis. Helaas had dhl daar geen zin in, die kwam gewoon niet. Zit je dan te wachten. Ik zou lekker een andere bezorgdienst kiezen.
Informatie bij het uitzoeken.
Ik heb het nog niet ontvangen.
Hoi, We sturen vandaag nog een nieuw pakket naar je op, zodat je niet langer hoeft te wachten. De bezorging staat gepland voor morgen. Groetjes, Coolblue
Bestelling werd volgende dag keurig bezorgd! Duidelijke, informatieve website!
Ik heb bij CoolBleu nog nooit een vervelende ervaring gehad, gewoon ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.