Bewertungen für Coolblue

Goede adviesen

Wat is het bij jullie lang wachten. Ga eens mensen helpen in de winkel ipv interessant doen. Heb 3 kwartier moeten wachten op een product op te halen. Wat ik notabene al had gereserveerd in de webshop.

neemt de tijd om alles uit te leggen en laat alles keurig zien wat ze aan het doen zijn

Vriendelijke behulpzame bezorger die ook nog is de oude apparatuur meenam!

Snel geleverd (binnen 1 dag!), leuke mailtjes, goed op de hoogte gehouden, op tijd geleverd door een gezellige bezorger met een blauw shirt en een grote glimlach

Bij de aanschaf van een apparaat kan je een online vragenlijstje invullen waarmee je kan aangeven wat jouw wensen zijn. Hierdoor kan je bewuster een keuze maken en schaf je niet iets aan met mogelijkheden die je niet gaat gebruiken, maar waar je wel voor hebt betaald. Ook waardeer ik zeer de Nederlands talige handleiding of gebruikstips die je via de mail krijgt, nadat het apparaat is besteld. Je wordt op deze manier snel vertrouwd gemaakt met het apparaat en je kan er snel mee aan de slag. En tenslotte: de bezorging is top! Voordat je het apparaat koopt weet je wanneer het wordt bezorgd en die belofte wordt ook waargemaakt. Als er op de website staat dat het de volgende dag wordt bezorgd, dan wordt het ook de volgende dag afgeleverd. Nog een nabrander: ik vind het heel fijn dat een klein bedrag van de koopprijs wordt overgemaakt naar een goed doel via Doelshop. Zo help ik meteen andere mensen die het moeilijk hebben.

Snelle bezorging vriendelijke bezorger.

Hartstikke fijn bedrijf. Nemen de tijd voor je, en hebben veel kennis. Na aankoop van mijn nieuwe laptop, een handgeschreven kaartje gekregen, dat vind ik echt top!!

Met cool blue goed. Maar onlosmakelijk deel van een webshop is de verzending. De dhl heeft het pakket voor een deur gelegd niet aangebeld oid. Dus een pakket met een waarde van 1000 euro lag onbeheerd in de tuin. Dat is niet goed.

Dramatisch

Vlot . Vooraf aangemeld . Sms nog 15 min vooraf

Er wordt duidelijk aangegeven wanneer de bezorging is, artikel netjes en degelijk verpakt! Zeer tevreden!

Mijn klacht is vriendelijk tegemoet genomen en de oplossing is perfect

Prima uitleg, goed advies, prima prijs

Top!

simpele manier van bestellen en vlotte levering

Wel betaald maar tot op heden niets. DHL melden neem contact op met cool blue. Afwachten is het antwoord. Dusssss geen glimlach van mijn

Zoals altijd artikel gemakkelijk te vinden en te bestellen. Levering ook zoals beloofd netjes op tijd.

Zwaar beschadigde afzuigkap binnengekregen. Retourformulier ingevuld en kreeg vervolgens een antwoord mail dat ik pakket wat groot en zwaar was zelf naar een post.nl te brengen. Ik gaf aan dat pakket zwaar en groot is en plastic spanbanden had ik natuurlijk doorgeknipt om doos te openen. Verder heb ik geen auto, had ik verteld. Na ruim anderhalf uur in een chat gezeten te hebben gaven ze aan dat ik toch echt zelf naar een post.nl moest. Vriend gebeld met auto en samen hebben we het pakket weggebracht. Ik wil mijn geld terug en ga hier ook werk van maken!

Product voldoet aan mijn wensen

Werd geholpen door een pareltje in rotterdam centrum, pod ver dikkie hé

Vriendelijk ontvangen in Arnhem en geholpen voor een goede keuze

Coolblue werkt samen met dhl. Die zouden maandag avond bezorgen. Waar je extra voor betaald. Pakket zou daarna dinsdag worden geleverd. Dat werd woensdag waarbij de bezorger de zaagmachine erg lomp op de grond voor de deur gooit

Fijne ervaring dachten goed mee

Geen commentaar