Bewertungen für Coolblue

Geen duidelijke communicatie of er geleverd is. Gewoon een bericht sturen of het pakket wel of niet is afgeleverd. En niet misschien. Onderstaand vakje aanbevelen is te zwart / wit. Dus verbeteren

Afgelopen week heb ik mijn bestelling opgehaald bij een van de Coolblue-winkels en ik ben ontzettend tevreden over het hele proces. Vanaf het moment dat ik de bestelling plaatste, kreeg ik direct een duidelijke bevestiging en een melding dat ik de volgende dag mijn product kon ophalen. Bij aankomst in de winkel werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er was geen wachtrij, en binnen een paar minuten had ik mijn bestelling in handen. De medewerker controleerde mijn gegevens, gaf extra uitleg over het product en vroeg zelfs of ik hulp nodig had bij het instellen. Super service! Vriendelijke medewerkers die echt de tijd voor je nemen. Kortom: het ophalen van mijn bestelling verliep soepel, snel en met een glimlach. Coolblue maakt het weer waar: alles voor een glimlach!

Twee camera’s besteld en opgehaald in een Coolblue winkel. Dat was supersnel gebeurd en zoals altijd erg vriendelijk.

Snelle en heldere communicatie, levering en uiterst vriendelijke bezorgers!

Op de site een goede keuze kunnen maken voor een nieuwe TV. Door Coolblue de volgende dag keurig bezorgd en de oude TV afgevoerd. Instructies via de mail ontvangen ter ondersteuning. Heel blij met mijn nieuwe TV.

Zowel via de telefoon als in de winkel ben ik vriendelijk en snel geholpen. Mijn vraag werd echter niet beantwoord, want niemand kon mij vertellen welke wifikaart er in de laptops zit. Pas na het aanschaffen van de laptop kon ik dit zelf zien. Gelukkig was het niet de Mediatak MT7902, want die heeft als een van de weinige wifikaarten geen drivers voor Linux/Ubuntu.

Keurig geholpen door een jongeman die verstand had van de koffiemachine's. Goede uitleg.

Ik vind het fijne winkel met ervaren personeel. Wij werden goed geholpen en er werd tijd voor je genomen om alles uit te leggen. Wij gaan om die reden ook naar Coolblue.

Fijn om de helpfunctie bij het kiezen van een product te gebruiken en snelle levering. In dit geval een printer. Één minpuntje: op de site van coolblue stond dat ze de oude mee terug nemen. Die hadden we dus netjes ontkoppeld en klaar gezet. Maar daar had de bezorger van DHL geen boodschap aan. Dus die service liep niet lekker.

Reasonable prices and fast delivery! Thank you.

Meerdere keren dingen besteld bij Coolblue: nooit één slechte ervaring gehad.

Vooraf had ik twee laptops uitgezocht. Ik kreeg tips en adviezen van een verkoper met veel kennis en passie. Ik heb nu een upgrade van hetzelfde merk met meer mogelijkheden volledig passend bij mijn wensen. Heel blij met de de koop van de laptop met ook nog een mooiere vormgeving!

Het pakket zat niet in een kartonnen doos in principe goed geen extra verpakking maar een PlayStation doos is wel erg kwetsbaar en dus nu beschadigd helaas

Mijn Siemens vaatwasser is op 3 juli geleverd, order nr. 89979767, maar de bezorgers konden niet monteren terwijl ik gratis montage had aangevraagd. De bezorger, Maurice, heeft geprobeerd snel een montageploeg te regelen maar dat is niet gelukt. Daarna niets meer gehoord. Wilt u snel met een datumvoorstel komen? vanaf 17 juli zijn we weer thuis. Graag per mail, [email protected], of tel, 0621870184. B.v.d.

Korrekte en snelle service

Snel geleverd en ook nog een aanbieding

Goed

Op weg naar Schiphol even snel een bestelde MacBook opgehaald. Top geholpen door vriendelijke medewerkers van Coolblue.

De levering van onze koffiemachine was volledig en keurig op tijd. Wat wel anders was als verwacht werd de koffiemachine met toebehoren geleverd door PostNL en niet door Coolblue zelf en kon ik de oude koffiemachine niet mee retour geven terwijl dit wel bij de aanschaf van de nieuwe machine werd aangeboden.

Prima, dus

Vriendelijke medewerkers die me snel hielpen

makkelijk contact mee te krijgen, telefonisch of digitaal en prima service

Over het algemeen ben ik altijd zeer tevreden over de snelheid van de service van Coolblue. Het enige minpunt is dat ik laatst met de hitte een vanuit de doos defect geleverde ventilator zelf op de fiets naar post punt toe moest brengen in de hitte. Wellicht is het een idee om voor paketten van een bepaalde grote een retour ophaal service aan te bieden.

De medewerker die.mij hielp deed dat netjes en volledig. Ik ben tevreden met mijn aankoop en de service.

Snelle levering. Duidelijke informatie.zeer tevreden