Bewertungen für Coolblue

Is een goed bedrijf. Veel klantenservice medewerkers spreken meestal in de jij-vorm, dat komt bij veel mensen van boven de 65 a 75 wel een beetje te amicaal over, ook bij mij. Vraag me verder af wanneer ik de code krijg voor het Norton beveligingspakket?

Zoals op de website aangegeven keurige levering de volgende dag

Bestellen gaat soepel, bezorging was niet conform afspraak. Tijdsvak was 17-18, maar bezorging om 16:15 zonder notificatie. Gelukkig was er toevallig iemand thuis.

Goed overzicht van vele producten, prima prijsstelling, levering volgens afspraak, uitstekende nazorg. Fijn dat een fysieke winkel bereikbaar is voor eventuele zaken na koop.

Snelle levering

Aankoop verloopt prima. Heel teleurstellend dat het oude apparaat niet ingeleverd kan worden bij de bezorger als dit plaatsvindt via DHL ipv een eigen Coolblue bezorger.

The staff is very kind to help me move the oven to the first floor! Excellent service as always.

Tweede kans tv bleek een verkeerde te zijn onzorgvuldig verpakt en onbrekende kabel

Quick delivery and pick up in store.

Alles was perfect. Ze nemen netjes de auto koelkast weer mee. Wel erg jammer dat ze niet het karton en piepschuim meenamen. Een Amerikaanse koelkast laat een hoop karton en piepschuim achter kan ik je zeggen. :-/

Goed product. Duidelijke instructies erbij. En netjes en snel geleverd.

Snelle en correcte levering en goed contact via mailtjes over het leveren. Ook nog een telefoontje vlak voor ze voor de deur staan, super. De bezorgers waren zeer vriendelijk. We bestellen regelmatig bij Coolblue en zullen dat ook zeker blijven doen.

Ik heb een mooie koffiezetapparaat gekocht, de volgende dag zoude de afhaling bij een postNL punt zijn, maar mijn pakketje was er niet! PostNL kwam zo laat, dat de medewerker ze weggestuurd heft. Nu kan ik mijn pakket naar twee dagen leveringstijd op een andere pakketpunt (andere kant van de stad) afhalen.

Ik ben heel goed, deskundig en vriendelijk geholpen

Tweede kans wasdroger besteld, maar de eerste keer werd er iets anders geleverd. Moest er 2 x achteraan bellen voordat de bestelde droger wel geleverd werd. Een tegoedbon voor de extra moeite is prima als 'doekje voor het bloeden' maar in een keer goed leveren is beter. Bezorging zelf was op tijd, accuraat en vriendelijk.

Ontzettend handig! Ben erg blij mee

De juiste en volledige informatie over het product is erg fijn. De mogelijkheid voor een tweede kans product waardeer ik ook zeer. De afspraken en de verwachtingen worden volledig waargemaakt.

Snelle levering. Prijs is goed vergelijkbaar als in winkel.

De website is overzichtelijk. Ik ben ook blij met de aanbevelingen van Coolblue, dat maakt het kiezen eenvoudiger. Tot nu altijd een heel vlotte levering van mijn bestellingen

Prima aanbod, goede prijzen echter voor 23:59 besteld de dag erna in huis klopte in mijn geval niet.

Ik was thuis en opeens kreeg ik de melding van DHL en Coolblue dat het pakket was afgeleverd. Euh, er was niet aangebeld, er lag geen pakket (ook niet op de afgesproken plek) en ook geen briefje waar het pakket dan wel was. Slechte zaak dus.

Ik heb voor mijn vader een xiomi pad besteld. Deze is netjes bij hem afgeleverd. Het bestellen was simpel en snel. De pad werdt de volgende dag al afgeleverd ..... iets wat mijn vader helemaal niet snapte... zo snel hoe dan ?

Chauffeur heeft wasmachine keurig op zn plaats gezet en instructie voor aansluiten gegeven. Oude machine is meegenomen. Keurig verlopen.

Negatieve ervaring Ik had juist de keuze voor coolblue gemaakt ivm de leveringsbetrouwbaarheid. Helaas niet waargemaakt

Snel bezorgd op dag en tijdstip wat jou uitkomt