Bewertungen für Coolblue

Gisteren besteld, vandaag in huis

Snel geleverd, goede communicatie.

Snelle levering

Tot nu toe alleen e-mails ontvangen dat de levering later wordt.

Ik moet nog leren hoe ik die bloeddrukmeter kan gebruiken.

Duidelijk bij aankoop en levering, netjes afgeleverd en de oude wasmachine meegenomen!

We zijn naar de Coolblue winkel in Groningen gegaan om een nieuwe telefoon aan te schaffen. Er wordt een systeem gehanteerd met aanmeldzuilen om geholpen te worden. Dit heeft een aantal nadelen: Het personeel dat rondloopt wil of durft niet meer normaal te groeten en lopen allen en iedereen in sneltreinpas voorbij. Je wordt dus genegeerd totdat je aan de beurt bent. Ten tweede: te weinig personeel om dit systeem zonder irritant lange wachttijden mogelijk te maken. De jongedame die ons uiteindelijk geholpen heeft, heeft dat vanachter de kassa alsnog prima gedaan. De winkel mist de coolblue spirit

Goeie klantenservice. Zonde, want ik denk niet dat ik nog iets bestel bij Coolblue. Met bezorger DHL is er altijd hele grote kans dat het nooit wordt bezorgd.

Leuk winkel snel levering

Ik ben erg blij met mijn bestelling. Het is precies wat ik verwachtte. Mijn complimenten aan het team dat mijn bestelling zo snel heeft verwerkt.

Voor electronica altijd nr 1 choice

Bij binnenkomst leuk en vriendelijk ontvangen door jongedame, ook de jongeman van ophaalbalie was heel vriendelijk en behulpzaam, vervolgen goed geholpen bij inladen, kortom een fijne ervaring.

Prima ervaring, alles zoals beloofd. Ik heb één vraag, ik wil graag, dat u mijn oude oven ophaalt Ik heb op uw website gekeken, maar dat niet gevonden. Kunt u mij hierbij helpen?

Alles duidelijk en volgens afspraak. Bezorger gaf ook nog goede tips voor de installatie van m'n vaatwasser.

Visited over two days I had misordered some memeory Wasn’t a problem and was given help to order the new Both times the staff were courteous and helpful The Haarlem store is wonderful, well located and a much better experience than in Amsterdam

Het pakketje uitstekend te volgen en de nazorg uitstekend

Fantastisch ontvangst en geholpen in de winkel aalsterweg. Iedere keer weer en na jaren nog steeds zo.. heel knap dit niveau ook jaren vast te houden

In Groningen een nieuwe IPad gekocht. Prettige hulp aan de balie, goed geïnformeerd.

hij vroeg per tel of er iemand thuis was zo kon toch het pakje in ontvangst nemen BRAVO.

We purchased a Stand Mixer and paid extra for delivery in the afternoon to be sure to be at home when the parcel arrived. Unfortunately, despite being at home, we received a message from DHL that they missed us and parcel was delivered at pick up point. We reschedule for the day after and the same happened. We think DHL never made the effort to deliver at home because we normally receive packages without any problem. We called Coolblue customer service and we were told that if the item was not delivered at home the day after we could have it shipped again after another day. Of course the parcel was not delivered at home but at this point we just went to the pick up point. It was uncoveniente but quicker than waiting again. We appreciate that Coolblue offered to send it again but this sort of delivery service is not what we are expecting from Coolblue.

Zoals het hoort

zeer deskundige en klantvriendelijke begeleiding bij aankoop dure apple watch

Altijd goede service, fijne website, in de winkel kundig en vriendelijke medewerkers.

Online wasdroger gekocht. Vervolgens word je goed geïnformeerd over de levering. Levering precies op tijd door en zeer vriendelijke nette bezorger, die nog eens uitlegde wat de garantie en eventuele omruiltjiden zijn. Ook een waarschuwing voor de ingebruikname. Kortom prima service.

Snel geholpen in de winkel, volgende dag bezorgd, nette bezorger. Uitstekend product