Snel bestelproces en betrouwbare levering.
Goed geholpen met de keuze naar een laptop voor mij in Leiden.
Koffiezetapparaat was defect. ‘s-avonds een nieuwe besteld, de volgende morgen om 10.30 al aan de koffie! Goed geregeld!
Fijne stofzuiger. Na dat ik dit apparaat ook nog eens had geregistreerd bij AEG, ik krijg ik naast een cashback ook nog eens 10 jaar garantie op de motor.
Geweldig.
Nieuwe vaatwasser gekocht en oude vaatwasser is meegenomen
Wij zijn in Utrecht super geholpen. Mijn laptop was gecrasht en ze heeft alles gedaan om mij te helpen. Uiteindelijk een nieuwe laptop. Erg goed en geduldig advies.
Wat een service dat het door mij bestelde product per fiets netjes en op tijd bij mij werd afgeleverd
Bestellen, direct ophalen, prettige ontvangst, relevante informatie en thuis er gelijk mee aan de slag.
Prima service en vriendelijke uitleg
Installatie lukt niet. Valt tegen. Hulp.op papier slaat nergens op.
Beste, Dankjewel voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te lezen dat je er niet uitkomt met de installatie van de printer. Wij weten niet specifiek wat voor soort handleiding de fabrikant toevoegt aan de doos van het product omdat deze uiteraard gesloten bij ons binnenkomen. Soms kan het voorkomen dat de handleiding die er vanuit de fabriek wordt bijgevoegd te summier is om dit goed te begrijpen. Om die reden hebben wij op onze productpagina's de uitgebreide handleiding altijd toegevoegd staan. Je vindt deze op de volgende pagina: https://www.coolblue.nl/product/834433/canon-pixma-ts5150-zwart.html Ook zitten onze klantenservice medewerkers voor je klaar om je te helpen met de installatie. Je kunt altijd contact met ons opnemen, zodat een medewerker dit met je kunt nalopen en je zo kan assisteren bij de installatie. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Coolblue doet alles met een glimlach, zo ook de vriendelijke jongeman die met zijn Coolblue bakfiets mijn bestelde HP Chromebook kwam afleveren. Waarom Professioneel in de aanhef? Dat blijkt uit de logistieke afhandeling ook voor de klant: Uitstekende berichtgeving over de voortgang van de bestelling tot het informeren over het tijdstip van levering, zowel per email als sms. Super!
Hele fijne snelle tablet
Geweldig geholpen met garantie. Direct iemand aan de lijn. Keurig te woord gestaan door iemand met kennis over het product. Duidelijke instructies, binnen een dag ontvangstbevestiging en de volgende dag al een volledig nieuw vervangend product en een mail met gebruiksinstructies. CoolBlue is voor mij echt onderscheidend in service.
Altijd goed advies voor iemand als mij die weinig verstand heeft van hardware. Heel tevreden met mijn aankoop! Snel verzonden, ik had het de dag erna al in huis. Ik koop al jaren bij Coolblue.
Snel bezorgd met de fiets. Heel nauwkeurige aankondigingen qua bezorgtijd, hoefde niet de hele dag thuis zitten wachten zoals bij DHL OF POSTNL!!! Bezorger enorm vriendelijk en vrolijk. Echt super
Ik koop vaak mijn producten bij Coolblue, maar een keuze in de bezorger (PostNL, DHL, etc) zou een welkome aanvulling zijn!
Product was zwaar beschadigd, kapot en onbruikbaar
Beste Rene, Dankjewel voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te lezen dat je product beschadigd is aangekomen! Bij Coolblue doen we altijd ons best om onze producten heel bij je te bezorgen. Helaas is er in dit geval iets misgegaan in het verzendproces waardoor je een beschadigd product hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak wat dit heeft veroorzaakt! Inmiddels zien we dat de oven is omgeruild voor je. We hopen dan ook dat het nieuwe model wel naar wens is en dat deze zonder schade is afgeleverd. Mocht er toch iets mis zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice zodat we dit voor je kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Verder prima afhandeling.
Xx
Ja levering was snel en goed ontvangen. Alleen werken ze allebei niet! Eufy Security Sirene. Heb ondertussen contact met Anker Support en is in behandeling genomen. Begrijp alleen niet dat het gewoon nog verkocht wordt want wat ik kan zien hebben ze allemaal het zelfde probleem. Grt Peet Schouten
Hoi Peet, Dankjewel voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je nieuwe product niet direct werkt zoals dit hoort! Goed om te lezen dat je inmiddels al contact hebt met de fabrikant om dit werkend te krijgen. Mocht je hier niet uitkomen schroom dan zeker niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We kunnen je dan voorzien van extra ondersteuning, of je eventueel helpen om een ander geschikt product uit te zoeken. Ook hebben we een melding gemaakt om de producten na te gaan en zo te zien of er meer herhaaldelijke problemen zijn met dit product. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Ik kan de artikelen die niet goed zijn binnen 30 dagen retourneren of ruilen
De jongens waren heel snel weer vertrokken niet gewacht op het openen van de doos en na het open van de doos bleek de deur links te open en volgens de advertentie opend deze standaard vanaf rechts! Dat moesten we zelf dus ombouwen geen probleem hoor maar viel wel tegen omdat ik specifiek op de advertentie was afgegaan op rechts open. Het kosten uiteindelijk ook een uurtje om alles om te bouwen.
Prima
Ik heb een stofzuiger met een turbo mondstuk. Zeer tevreden over.
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.