Reviews for Coolblue

Overzichtelijk aanbod, updates over zending onderweg . Uitstekend product,

Personeel neemt de tijd om je te helpen met je keuze

Met de klantenservice werd afgesproken dat we bij de Coolblue winkelbalie de kleur van het product konden beoordelen alvorens de koop definitief te maken. Aan de balie vertelde men ons een ander verhaal: we moesten eerst betalen voordat we het de productverpakking mochten openen.

Product nog steeds niet geleverd

Op tijd geleverd

Prima geregeld, alles volgens afspraak

Online alles snel kunnen regelen om iPhone 16 te kopen. In de winkel ophalen. De gene die mij hielp scande het product en vroeg me te betalen. Klopt feitelijk allemaal maar voelt wat ‘kil’ wetende dat ik een fors bedrag (bijna 1.000€) afreken. Wat me goed had gedaan is als hij nog even met mij naar de telefoon had gekeken, vb had gezegd: klopt het dat je de 265GB hebt?

Geen duidelijke communicatie of er geleverd is. Gewoon een bericht sturen of het pakket wel of niet is afgeleverd. En niet misschien. Onderstaand vakje aanbevelen is te zwart / wit. Dus verbeteren

Afgelopen week heb ik mijn bestelling opgehaald bij een van de Coolblue-winkels en ik ben ontzettend tevreden over het hele proces. Vanaf het moment dat ik de bestelling plaatste, kreeg ik direct een duidelijke bevestiging en een melding dat ik de volgende dag mijn product kon ophalen. Bij aankomst in de winkel werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er was geen wachtrij, en binnen een paar minuten had ik mijn bestelling in handen. De medewerker controleerde mijn gegevens, gaf extra uitleg over het product en vroeg zelfs of ik hulp nodig had bij het instellen. Super service! Vriendelijke medewerkers die echt de tijd voor je nemen. Kortom: het ophalen van mijn bestelling verliep soepel, snel en met een glimlach. Coolblue maakt het weer waar: alles voor een glimlach!

Twee camera’s besteld en opgehaald in een Coolblue winkel. Dat was supersnel gebeurd en zoals altijd erg vriendelijk.

Snelle en heldere communicatie, levering en uiterst vriendelijke bezorgers!

Op de site een goede keuze kunnen maken voor een nieuwe TV. Door Coolblue de volgende dag keurig bezorgd en de oude TV afgevoerd. Instructies via de mail ontvangen ter ondersteuning. Heel blij met mijn nieuwe TV.

Zowel via de telefoon als in de winkel ben ik vriendelijk en snel geholpen. Mijn vraag werd echter niet beantwoord, want niemand kon mij vertellen welke wifikaart er in de laptops zit. Pas na het aanschaffen van de laptop kon ik dit zelf zien. Gelukkig was het niet de Mediatak MT7902, want die heeft als een van de weinige wifikaarten geen drivers voor Linux/Ubuntu.

Keurig geholpen door een jongeman die verstand had van de koffiemachine's. Goede uitleg.

ik heb nooit geen klachten gehad heb veel gekocht bij cool bleu maar nu niet meer het gaat over een simpele afstandsbediening nu al bijna 4 weken in reparatie is krijg geen behoorlijk antwoord waarom het zolang duurt. heb allerlei nummers door gegeven. vind het heel jammer het was altijd een heel goed adres maar nu.

Ik vind het fijne winkel met ervaren personeel. Wij werden goed geholpen en er werd tijd voor je genomen om alles uit te leggen. Wij gaan om die reden ook naar Coolblue.

Fijn om de helpfunctie bij het kiezen van een product te gebruiken en snelle levering. In dit geval een printer. Één minpuntje: op de site van coolblue stond dat ze de oude mee terug nemen. Die hadden we dus netjes ontkoppeld en klaar gezet. Maar daar had de bezorger van DHL geen boodschap aan. Dus die service liep niet lekker.

Reasonable prices and fast delivery! Thank you.

Meerdere keren dingen besteld bij Coolblue: nooit één slechte ervaring gehad.

Vooraf had ik twee laptops uitgezocht. Ik kreeg tips en adviezen van een verkoper met veel kennis en passie. Ik heb nu een upgrade van hetzelfde merk met meer mogelijkheden volledig passend bij mijn wensen. Heel blij met de de koop van de laptop met ook nog een mooiere vormgeving!

Het pakket zat niet in een kartonnen doos in principe goed geen extra verpakking maar een PlayStation doos is wel erg kwetsbaar en dus nu beschadigd helaas

Mijn Siemens vaatwasser is op 3 juli geleverd, order nr. 89979767, maar de bezorgers konden niet monteren terwijl ik gratis montage had aangevraagd. De bezorger, Maurice, heeft geprobeerd snel een montageploeg te regelen maar dat is niet gelukt. Daarna niets meer gehoord. Wilt u snel met een datumvoorstel komen? vanaf 17 juli zijn we weer thuis. Graag per mail, [email protected], of tel, 0621870184. B.v.d.

Korrekte en snelle service

Snel geleverd en ook nog een aanbieding

Goed