Reviews for Coolblue

Coolblue is niet de goedkoopste aanbieder, maar biedt wel altijd goede service.

Prijs en kwaliteit verschillen worden transparant aangegeven, service en verpakking ook uitstekend

Het apparaat versnijdt het papier zeer zorgvuldig en snel. Makkelijk te installeren.

Goede site/app goede service

Binnen 1 dag geleverd

Heel snel en heel vriendelijk geholpen in de winkel van Coolblue Eindhoven. Een voorbeeld voor andere bedrijven. Met name die werken met een (saaie en niet service gerichte) reply robot en/of digitale klantenservice medewerkers.

Snelle en inhoudelijk suprieure srevice

Snelle levering!

In de avond besteld, volgende dag in de ochtend geleverd! Super snelle service!

Mijn aankopen worden altijd betrouwbaar afgeleverd en op tijd. Veel keus in producten. Bestellen gaat zeer gemakkelijk.

Makkelijk bestellen , snel geleverd

Eerder geleverd dan de door gegeven tijd. mannen hebben hem netjes in huis gezet

Als je telefonisch informatie vraagt wordt je goed geholpen en de medewerkers staan je altijd op een vriendelijke manier te woord. Meestal wordt het product dat je op de dag besteld de volgende dag afgeleverd. TOP!

Duidelijke website, goede en duidelijk stappen voor het bestellen en een toplevertijd.

Top

Product is echt op voorraad en daarom ook de volgende dag thuisbezorgd.

Coolblue doet wat het zegt ik had iets besteld en klaar laten leggen, netjes een mailtje dat het artikel in het filiaal klaar lag (nog voor afgesproken dag en datum) en ik kon het afhalen op het voor mij geschikte moment.

Oke, wat een top service was dit! Babyfoon weigerde regelmatig aan te gaan en dat was nog binnen de garantie periode. Coolblue gebeld en die gaven aan dat we hem kosteloos mochten op sturen, hun zouden dan een zelfde soort babyfoon terugsturen als leenmodel en wij zouden te horen krijgen wat er met onze babyfoon ging gebeuren. Na enkele weken (feestdagen ertussen) een mail gekregen waarin we een tegoed kregen twv onze babyfoon. Blijkbaar was deze niet meer te repareren. Meteen een nieuwe besteld, leentoestel kan weer kosteloos retour! Wat een fijne service!! Dankjewel.

Enkele dagen geleden de Roomba J7+ en de iRobot dweilrobot bestelt. Beiden werden vlot geleverd en ik kreeg een handige email vol nuttige informatie en tips over robotstofzuigers etc. De bezorging dmv postNL was ook snel en de track trace klopte. Al bij al zeer tevreden.

Altijd leuke content en extra's bij de bestelling. Goede klantenservice en mooie producten. Gewoon top.

Vanaf bestelling tot en met aflevering een 10. Stap voor stap op de hoogte gehouden en digitaal ook simpel voor senioren.

Snel en netjes verstuurd, goede communicatie rondom factuur en verzending. Wel een gigantische pakdoos voor een kleine bestelling, dat kan milieuvriendelijker! (En nee, dat grote pakket was niet vanwege beschermmateriaal, het lag er los in)

vaatwaser besteld inclusief montage. Bezorger kwam 2 x eerder dan in de mail was aangegeven, liep de bezorging daardoor mis. Uiteindelijk is aflevering gelukt maar zonder installatie. Stond niet op de bon. Ja, slechte planning en afstemming.

Snel geleverd. Goede informatie.

Snel , simpel en goed. Gewoon heldere website, goede uitleg bij de artikelen. zoals altijd happy met Coolblue.