Fijne site met duidelijke en omschrijvingen. In de winkel ook altijd aardig en behulpzaam personeel.
Coolblue geeft op de website duidelijk en relevante productinformatie en producten zijn gemakkelijk te vinden. De mogelijkheid om meerdere producten te vergelijken is erg handig. Verder, wat voor mij heel belangrijk is, is dat collblue levert zoals afgesproken en dikke plus verdient het dat de fietskoerier ca 15 minuten voordat pakket wordt afgeleverd even een berichtje stuurt. Kortom een betrouwbare leverancier.
Heel fijn, product werd mega snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Ook de website zelf is duidelijk en overzichtelijk.
In Utrecht is het altijd weer een feestje om te reserveren in de winkel. Super vriendelijk personeel dat echt meedenkt. Ze nemen de tijd voor iedereen, en toch hoef je niet te lang te wachten.
Ik heb een afspraak gemaakt om mijn product bij de winkel op te halen. Ik wilde niet wachten etc. Toen ik bij de winkel was, moest ik bijna 15min wachten. De medewerkers komen om de klant te roepen daarna lopen ze samen naar boven etc. Dat kost echt tijd.
Beste Çaglanur, Wat balen dat je winkel bezoek toch langer duurder dan dat je dacht. Sorry hiervoor! We proberen natuurlijk iedereen zo snel, maar ook zo goed mogelijk te helpen. Hierdoor kan het soms iets langer duren. Bedankt voor je feedback. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Coolblue.
De bezorger die Bram heet was een topper belde nog even omdat ik aan het werken was en heeft netjes ergens over gecommuniceerd en dat doen de meeste bezorgerservice bedrijven niet dus pluspunt voor jullie!!
Inderdaad, tot mijn verbazing werd zelfs op zondag de bestelde espressomachine geleverd. Was niet echt nodig, maar werd wel zeer gewaardeerd.
Ik heb vaker iets besteld, de bezorging is altijd zoals afgesproken (heel fijn die sms met "we zijn er over ongeveer 15 min") en de service is goed Als er iets niet werkt doen ze hun uiterste best om het op te lossen!
Coolblue levert snel en hun informatie deling is goed.
Altijd vriendelijke mensen! Een keer hadden ze de droger voor mn deur gezet (ik woon op de 1st verdieping) en toen ik de deur open deed schaamde ik me zo want de droger moest naar beneden in de berging. Maar dat hebben ze gewoon voor me gedaan en toen bood ik ze een kopje koffie aan XD.
De manier van communiceren doet afbreuk aan de service, webwinkel, uitstraling in het algemeen. Het “je” en “jij”werkt op m’n zenuwen en zorgt ervoor dat ik zsm wil vertrekken. Ik sta liever in de mediamarkt zonder advies, want dan weet ik zeker dat ik met rust word gelaten. Overkill aan “coole” teksten.
Besteld en geleverd zoals het hoort. De mensen die hem kwamen brengen waar erg behulpzaam.
De site van coolbleu geeft altijd veel uitleg over product, waardoor toegevoegde waarde van fysieke winkel voor aantal producten minder is. Ga door met deze service en heldere communicatie via jullie site.
Super goed en heel blij met fast delivery
Ik kies al jaren voor CoolBlue want ik vind de klanten service en het assortiment een van de beste als je tegen mij zou zeggen hier heb je €1000 en je mag nooit meer naar CoolBlue gaan zou ik dat 100% afwijzen Ik ging er altijd al met mijn vader heen en nu ik zelf ook om dingen te kopen voor mij is CoolBlue de nummer 1 tech winkel
De chauffeurs kwamen 1 uur eerder. Maar ze hadden al gebeld dat ze binnen 1 kwartier er zouden zijn
Hij doet het perfect.
Snelle bezorging.
Een prettige gebruiksvriendelijke bestelervaring. Niet ingewikkelder dan nodig.
Goed advies bij aankoop van het pantser bescherm glas .
Slechtste service van Coolblue ontvangen, hetgeen waar zij zogenaamd in zouden uitblinken. Volgens Coolblue zouden zij mijn wasmachine hebben afgeleverd op basis van handtekening van de buren. Wasmachine nooit ontvangen, krijg geen geld terug en ben uitgesloten van toekomstige aankopen. Ongelooflijk!
In Haarlem is een Coolblue winkel te vinden. Even rond gekeken op internet en bij Coolblue was de Samsung T& Shield van 2TB op voorraad. Via de website gereserveerd en een uurtje later had ik de zojuist gekochte externe harde schijf al aangesloten. Qua prijs ook nog de goedkoopste!
Zeer duidelijk omschreven en eenvoudig te vergelijken met andere opties. Zelfs de gebruiksaanwijzing is te raadplegen zodat je niet alleen op specificaties af hoeft te gaan maar zelf kan beoordelen of de bediening en mogelijkheden aan je wensen voldoen en hoe het onderhoud gaat. Hoewel aangegeven bij bestelling dat apparaat thuis geleverd moest worden verander PostNL dit in de standaard levering opgegeven in de PostNL app. Helaas was in mijn geval een PostNL punt. Ze brengen het echter niet naar de dichtstbijzijnde….. en de doos wa groot en zwaar. Dat kan beter. Betaal graag met een Amex kaart. Dat gaat niet bij CoolBlue. Dat kan ook beter.
Goede ervaring Een fout bij levering door post nl Maar direct reactie van cool bleu
Juiste prijs Duidelijkheid Volgende Dag binnen, ook op Texel
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours