Leuke vlotte popi jopi babbels ... maar daar blijft het dan ook bij.
Allemaal leuk en aardig, maar ik ga niet meer bestellen bij deze popi jopies. Het is prima om zo produkten aan de man te brengen, maar gaat het mis is het een totale lijdensweg.
Ik koop een groot aantal ( 14) Tado thermostaten, waar batterijen bij geleverd worden. Deze gaan gemiddeld een jaar mee. Je raadt het al, na 1 dag begon de eerste al uit te vallen. Ik hou het kort, binnen 2 weken is er geen één meer die nog werkt en heb ik voor 12 euro nieuwe batterijen moeten kopen.
Ik heb het probleem zelf opgelost , maar vind wel dat ik vergoed moet worden voor de batterijen. Dit pas Na enkele dagen en vele moeizame discussies voor elkaar gekregen.
Men wilde eigenlijk dat ik alle tado's zou opsturen om het defect op te lossen. Defect ??( voor enkel lege batterijen) met als gevolg dat ik in de koud zou zitten bij temperaturen onder het vriespunt.
Dan weer enkele dagen discussie over 15 euro tegoed op mijn account, leuk , maar dan moet ik weer bij hun kopen. Het juiste aantal batterijen zou bij hun meer dan 20 euro kosten excl verzending. Zelf nieuwe leveren konden ze ook niet.
Akkoord voor directe terugbetaling. binnen 10 dagen. -> na 12 dagen gemeld dat er nog niets was gestort. Weer een popi jopi antwoord, "goed dat je aangeeft nog niets te hebben". Ik maak het weer in orde .. maar duurt weer 8 dagen.
Dit gaan ze ook weer niet redden als het vandaag niet gestort wordt. Kortom .. ik ga mijn account deleten en koop weer lokaal of bij de betrouwbare online shops.
Anno 2023 geldt nog steeds " praatjes vullen geen gaatjes"
