Reviews for Coolblue

Fijne site, uitgebreide info producten, ruim assortiment en snelle levering.

Positieve communicatie

Iets besteld word later geleverd Had het snel nodig Nog steeds niet geleverd Weet verder nog niks De post heeft het pakketje nog niet ontvangen

makkelijk instelbaar

Gemakkelijk te installeren en voldoet zeker waarvoor wij de steun nodig hebben. Staat perfect en werkt erg prettig met twee schermen naast elkaar.

Door de jaren heen regelmatig producten aangeschaft via Coolblue zonder problemen en zullen dit nog jaren blijven doen.

Altijd snel, goed kwalitatief productaanbod

Beste service die er is coolblou. Met alles

De wafelplaten van de optigrill zou je dus nu €6 goedkoper! Graag zou ik dat verschil retour krijgen!

Had een ssd besteld maar die was niet zichtbaar in windows. Dankzij Coolblue aan de praat gekregen. Toppie!!!

Een tweedekans besteld, super tevreden precies zoals omschreven compleet en zonder beschadigingen

Duidelijke etalering van producten. Eerlijke prijzen. Fijne en snelle communicatie. Ik ben zeeer tevreden. Retourneren werkt ook snel en prima.

ik heb een vaatwasser besteld met het verzoek om deze na 2 dagen te leveren. Bij de distributie ging het fout. Op de afgesproken dag zat ik voor niets te wachten. De vriendelijke klantenservice maakte een nieuwe order aan, met de belofte dat dit de volgende dag geleverd zou worden. Ook nu ging het weer mis. twee maal verlofuren opgenomen om te wachten op een product dat niet komt. U begrijpt, dat is frustrerend. Een fout maken is menselijk, tweemaal de fout in gaan bij wat voor mij dezelfde bestelling is, vind ik slordig. Ondanks eerdere positieve ervaringen heb ik er nu geen vertrouwen meer in. Ik koop het gewenste product wel elders.

Ik bestelde een toetsenbord dat vervolgens zoek raakte in de Kerstdrukte bij PostNL. Uiteindelijk kwam ik bij Coolblue zelf terecht die alles in het werk hebben gesteld om de bestelling te traceren. Vervolgens, en dat vind ik het echt bijzonder, ontving ik een handgeschreven (!) kaartje met de vraag of alles inmiddels weer in orde was, of ik tevreden ben en wensten jullie mij fijne Kerstdagen. Dit vind ik echt uitzonderlijk. Het was een bestelling van € 49,95, echt geen mega bestelling, en dan toch die service. Top! Ik bestelde al zoveel mogelijk bij jullie en dat zal ik nu zeker blijven doen. Dank!!

Onze TV werd heel snel geleverd. De tracking voor de bezorging klopte precies. Na levering hebben we contact gehad met de klantenservice, omdat we de ophangbeugel wilden ruilen. Ook dat was zo gepiept en geregeld. Alles voor een glimlach; jullie maken het echt waar!

Vlekkeloos !

Snelle levering en goed geholpen door de klantenservice na wat moeilijkheden met een cadeaukaart.

online zijn producten goed te vergelijken, er staan vaak filmpjes bij met tekst en uitleg. Kortom erg prettig. Verder in de winkel altijd goed geholpen

Bestellen, bericht krijgen en ophalen.

Duidelijke site, eenvoudig producten te bestellen. Goede informatie voorziening om je keuze te selecteren.

Duidelijke website en je wordt keurig op de hoogte gehouden over het verloop van de order.

We zijn vaste klant! Nog nooit zijn teleurgesteld van iets! Bezorgen met een fiets vonden we enig!!

In alles goed gegaan.

Prima ervaring als altijd, eenvoudig bestellen, goede feedback en opvolging over de levering en ook nog geleverd zoals beloofd.

Duidelijke indicatie wanneer de bezorger komt