Coolblue maakt waar wat ze beloven: alles voor een glimlach!
De website van Coolblue is overzichtelijk en gemakkelijk voor de klant.
Waar echt het verschil wordt gemaakt is het persoonlijke contact tijdens het afleveren (in ons geval een wasdroger). Er wordt duidelijk een tijdvak aangegeven via de mail en dat tijdvak wordt ook waar gemaakt. Voor aankomst wordt er gebeld, waarin duidelijk gevraagd wordt of het product wat in de wagen ligt, klopt met de bestelling. De overige afspraken worden doorgenomen (welke verdieping afleveren, wel/niet aansluiten). De mannen die bij ons langs kwamen waren vrolijk en harde werkers! Zelfs onze kinderen kregen positieve aandacht.
Top Coolblue!
