Als een kind bij de speelgoedwinkel, maar met goede service.
Wanneer ik weer iets nieuws moet hebben qua electronica, dan wordt de website altijd bezocht. Het is overzichtelijk en ook al is het online, toch krijg ik telkens het gevoel dat ik ben geholpen. Ook na de bestelling wordt ik goed op de hoogte gebracht en het komt daadwerkelijk de volgende dag aan! Het is namelijk met mijn zoontje en werk wel heel fijn om te weten wat de status van de bestelling is. De keren dat ik in de fysieke winkel was, ben ik altijd goed geholpen door de medewerkers. Sommige producten zijn bij andere bedrijven net iets goedkoper, maar ik gun het Coolblue gewoon. Op alle vlakken doen ze namelijk net even iets meer.