English
8.2
4,325 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 134,857
  • Recommendations 94%
  • Page views 7,690,917

Filters

10

Super

Goed super en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bas , Helmond
10

Alles is zo goed geregeld!!

Tot in de puntjes verzorgd. Betrouwbaar, goede service en bekwaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Bodine , Amsterdam
10

Goede service!

Bedankt voor de snelle verzending en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ozlem , Eindhoven
10

Super goede surfes

Super snel aardige bezorgers netjes afgeleverd in

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Guus , Rotterdam
10

Top service !

Ik ga nergens anders meer bestellen dan bin coolblue! Mijn pakketje was vertraagd en ze kwamen direct met een oplossing ! Snelle reactie en super klantvriendelijk ! Toppers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Sofie , Tilburg
9

Prima winkel

Nog nooit problemen gehad met Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
John , Veenendaal
10

Eenvoudig bestellen en betalen en snel geleverd

Ik maak vaker gebruik van de website van Coolblue om 'dingen' te zoeken en bestellen. Zowel privé als zakelijk. En bij Coolblue kan ik goed selecteren wat ik nodig heb en krijg ook ongevraagd advies. Bestellen en betalen gaat al even gemakkelijk. En de bestelling kan worden gevolgd en is tot nu te altijd keurig op tijd geleverd. Fijn om via de website van Coolblue te bestellen, maar ook afhalen in de winkel gaat even eenvoudig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Eric , Westervoort
10

Fantastische service

Vriendelijk, duidelijk, klantgericht, eerlijk, ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
Richard , Katwijk
10

Goed geregeld

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als je aanbiedt om morgen te leveren, wel doen dan. Niet een dag later, dit is heel irritant
Will , St. Willebrord
6

Goede prijs, maar trage levering

Duurde een dag langer dan beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Uitlevering verbeteren.
Eric , Wassenaar

Response from the business owner

Beste Eric, Wat jammer dat jouw bestelling wat langer duurde dan beloofd. We snappen goed dat je hier van baalt. Wij balen er ook ontzettend van. Helaas is het door de feestdagen een stuk drukker dan normaal. Daardoor is het niet gelukt om al onze bestellingen op tijd te leveren. We hopen hiervoor op je begrip en beloven dat een volgende levering wel weer op tijd zal zijn. Hopelijk bevalt jouw bestelling verder erg goed! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Super levering!

Savonds besteld. Volgende dag in huis. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bob , Breda
9

Perfect

Alles precies zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Af , Veenendaal
9

Prettig en fijn

Zoals altijd weer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bas , Huissen
10

Perfecte service en snelle levering

Keuze uit veel kwalitatief hoogwaardige producten, snelle levering en topservice! Wordt altijd met een lach geleverd. Fantastisch en nog steeds uniek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Joyce , Overveen
10

Ze leveren wat ze beloven

Alles is goed verlopen en heb niks bijzonders om aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ayyoub , Zwijndrecht
10

Perfect

Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jason , Eindhoven
10

Prima service

Goed kunnen vergelijken tussen diverse tv's. Daardoor uiteindelijk een goede keuze kunnen maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lasse , Badhoevedorp
10

Top Service

Mijn oude horloge kapot, aankoop bedrag terug gekregen. Hierdoor kon ik een nieuwe uitzoeken en kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rosan , Apeldoorn
9

Goed geregeld.

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hans , Aalten
10

Uitzonderlijke klantenservice

Mijn luchtontvochtig was kapot en viel buiten de garantie. Ik had hem naar coolblue gestuurd ter reparatie. Was niet meer te maken maar ik kreeg het volledige aankoopbedrag terug van coolblue! Meteen een nieuwe luchtontvochtiger besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Danny , Tilburg
9

Super klantenservice en advies

Je betaald vaak wat extra maar de service die je ervoor terugkrijgt is het meer dan waard! Ze verkopen alleen producten waar ze achter staan en met coolblues keuze zit je altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Soms is het prijsverschil wel erg groot met de concurenten
Cornee , Zoetermeer
10

Uitgebreid assortiment en snelle levering.

Levering is snel zoals er beloofd wordt. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Leontine , Spijkenisse
10

Goede website, snelle bezorging, duidelijke administratieve afhandeling

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Roel , Voorschoten
10

Betere klantenservice krijg je niet

Ik had voor een nieuwe telefoon de keuze uit de mediamarkt of coolblue en heb gekozen voor coolblue vanwegen de uitstekende klantenservice. De leuke tesktjes op tassen vond ik ook heel leuk. Wel jammer dat het hoesje wat ik wou van samsung niet verkocht werd door coolblue maar verder alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Remco , Alexandrium
5

Geen goede bezoring

Ik was de heledag thuis. Ook niet bij de buren iets vermeld. Nu is mijn pakketje bij een ophaalpunt die weekend gesloten is en het is kerst. Ik heb donderdag besteld nog steeds niks binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Emin , Denbosch kruiskampsingel 9

Response from the business owner

Beste Emin, Wat enorm jammer dat jouw bestelling naar een afhaalpunt gaat terwijl je gewoon thuis was. Dat is niet netjes van de bezorger. Wij zullen je feedback meenemen en hier intern achter aan gaan. Het is namelijk wel de bedoeling dat je pakketje netjes bij je thuis wordt afgeleverd. Hopelijk kunnen we ervoor zorgen dat een volgende bezorging weer vlekkeloos zal verlopen. Sorry voor het ongemak! We hopen dat je snel van je bestelling kan genieten. Met vriendelijke groet, Coolblue

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours