Reviews for Coolblue

Vandaag bestellen, morgen in huis is de slogan. Hierdoor mijn product besteld, CB. Bewuste dag voor niks gewacht, kreeg een mail waarin geen Track & Trace in stond. Tevens was CB telefonisch niet bereikbaar. Wat heb ik gelachen. Echt kansloos.

Super!

The good thing of Coolblue is not only a quick service, but also very reachable from several perspectives. Providing what needs to be checked before purchasing an item is a big help. It’s not my first time to buy big appliance from Coolblue. I previously purchased inbouw koelkast and it was tricky what to measure. Customer service connected with us immediately and helped what needs to be considered and checked. Delivery time is always informed in advance and they are very responsible as they are not random delivery companies but they are from Coolblue as well. They make sure if we have any questions before we leave. Also after service is fantastic. The purchased inbouw koelkast had a problem as the door didn’t close properly. It was more furniture issue than the fridge, but they came back again and fixed it so that it closes properly. Whenever we do electronic stuff purchase, we go for Coolblue without doubts.

Bij Coolblue krijg je goede informatie over het product dat je zoekt. De prijs is vergelijkbaar met andere aanbieders, soms duidelijk lager. Het bestelproces verloopt vlot en je wordt goed op de hoogte gehouden. Eventueel terugsturen van een product is gemakkelijk.

Voor de kerst moest ik nog een cadeautje bestellen voor mijn ouders. Laat ik er nou 2 dagen voor kerst achter komen dat ik dat helemaal vergeten ben.. Gelukkig toch nog kunnen bestellen en de volgende dag in huis! Ruim op tijd dus ;-).

Zo vriendelijk duidelijk en begrijpend gewoon top

Duidelijke website, snelle verzending

Zoals beloofd de dag erna geleverd. Door hoge korting de beste prijs op moment van bestellen.

Ik heb goeie ervaringen. Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering is voor mij heel transparant, duidelijk en overzichtelijk geweest.

Van de bestelling tot bezorging leuke mailtjes ,je zit echt op je bestelling te wachten

Prima service, snelle levering en waar voor je geld!

Snel, accuraat en vriendelijk

Snelle levering. Goede aanbiedingen. Geen ervaring met retourneren en klachten.

Goede service netjes geholpen ook alleen was het wat druk in de winkel waardoor ik moest wachten maar dat kan gebeuren. Heel blij met de koptelefoon. Medewerkers waren ook heel behulpzaam.

Ik bestelde om 22.30 m'n nieuwe oordopjes van Samsung en de volgende ochtend om 09.00 had ik ze in huis en kon ik er mee shinen! Heel fijn! Top service. De bezorger belde mij nog toen ik niet gelijk open deed. Misschien omdat ik nog lag te slapen.

Uitgebreid assortiment, makkelijk bestellen en grappig om op de site de hulptekstjes te lezen.

Op de aangevraagde dag geleverd en op de hoogte gehouden wanneer pakket bezorgd zou worden.

Mijn ervaring is tot dusver met alles wat ik gekocht heb goed spullen worden op tijd afgeleverd zoals aan gegeven en de service is goed.

Coolblue doet zijn best de klant op de hoogte houden en snel te leveren, Ze beloven; Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Ze laten het bezorgen echter over aan een Post NL, die niet anticipeert op de decemberdrukte. Beloven wel tijdig te leveren, maar komen dit uiteindelijk niet na. Coolblue leeft vervolgens wel mee met de klant, maar daarmee is het produkt niet tijdig geleverd.

Mooie oordopjes besteld voor een scherpe prijs. Communicatie is uitstekend. Aflevering door een Coolblue bezorger op de fiets en hij nam zelfs al mijn lege batterijen voor me mee. Super!

Het was zeer makkelijk om te vinden en te bestellen. De informatie over aflevering was vervolgens prima. Door de kerstdrukte bij PostNL moest de aflevering tot twee keer toe uitgesteld worden.

Ik heb de coolblue website veel gebruikt om verschillende computers en accessoires te bekijken en uiteindelijke de goede keuze voor mij te maken, tot nu toe ben ik zeer tevreden ook was de bezorging goed en snel!

De website is als eenvoudig als moet zijn, de winkel overzichtelijk en het personeel één grote gemeende glimlach.

Zo gaaf dat deze elektronica ook op de fiets wordt gebracht.

Toen ik langs ging om mijn laatste aankoop te halen. Degene achter de balie was erg klantvriendelijk en grappig. Verder is ook de retourpolicy erg vrijgevig en makkelijk.