English
8.2
4,329 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 134,861
  • Recommendations 94%
  • Page views 7,700,925

Filters

9

Beetje lang wachten, maar vriendelijk geholpen

parkeren lastig, maar is niet jullie schuld. Stom Amsterdam. Fijn dat je geholpen wordt bij de deur. Jammer van de wachttijd rond 18:00 uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
thomas , Amsterdam
10

super

Aantrekkelijke website, door keuzes van Coolblue makkelijk te kiezen, snel geregeld en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Karen Bouman , Amsterdam
9

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Harrie , Vragender
10

Uitermate tevreden

De service is goed,snelle levering en goede tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
W Jansen , Goes
10

Zeer betrouwbaar en snel

Altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Esther Zenden , Schinnen
10

Super smart tv

Keurig gebeld en al was het pas 08.00 uur in de ochtend de lieve glimlach was er, super en toen kreeg ik vandaag ook nog een leuke kaart, Bedankt en voor alle glimlachen hele fijne feestdagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee alles was perfect
Henny Elias , Oisterwijk
10

top service

s avonds besteld en de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Thekla , Hellevoetsluis
10

Uitstekend, vriendelijk personeel

Optijd, volgens afspraak en personeel wil meedenken, behulpzaam. Ondanks hun tijdsdruk.... m.i.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Ruth , Schagen
10

Goede service

Product is goed omschreven en voldoet aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Evert , Voorthuizen
1

Jammer

Beetje jammer van de bezorger en koffie kadopakket

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Richard Fleijsman , Purmerend

Response from the business owner

Beste Richard, Wat jammer dat jouw bestelling niet helemaal naar wens is verlopen. Goed dat je dit bespreekbaar wil maken via een review. Helaas is jouw review niet helemaal duidelijk. Ook zien we geen contact terug in ons systeem. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? We kunnen dit vast samen oplossen! Dit mag telefonisch, per email of Whatsapp. We hopen dat je in de tussentijd al van wat heerlijke bakjes koffie hebt kunnen genieten. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Goede info met een aankoop van een product

Zeer vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Danielle , Valkenswaard
9

Gewenste product voor de beste prijs snel geleverd.

Nadat ik besteld had was de verwachting dat het product snel op transport zou gaan. Later kreeg ik een melding dat de levering iets vertraagd was. Daarna het product ontvangen op plaats en tijdstip zoals was beloofd. Kennelijk was dit een goede deal, op de dag dat het product geleverd werd, waren er geen meer op voorraad! S'avonds meteen uitgeprobeerd, de Inventum Airfryer doet het goed, de frites was krokant en smaakte lekker, ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De klant informeren over de bezorging zodra bij Coolblue intern 100% zeker dat transport is gestart.
Ruud Journee , Delden
10

Coolblue levert kwaliteit en heeft een goede service

Coolblue levert kwaliteit met een goede service en heeft een zeer uitgebreide en heldere uitleg van hun artikelen op hun site. Bestellen is een fluitje van een cent. Een prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rein , Heemskerk
10

Overzichtelijk en goede prijs

Snelle en overzichtelijke app Kan makkelijk vinden met filters wat je zoek Snelle levering Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
Sander , Alphen aan den Rijn
10

Vlekkeloos

Online besteld, volgende dag in de winkel opgehaald. Zeer vriendelijke medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Martine , Haarlem
1

Maandag besteld en nog steeds NIETs ontvangen

Helaas, afgelopen maandag een koptelefoon besteld. Zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas! Op zich begrip voor met deze dagen en personeelstekorten. Maar…. Nu is het vrijdag en nog niet eens een track en trace. Erg jammer…. Geen cadeau onder de boom voor mijn zoon.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klant graag op de hoogte houden van de status! En er iets tegenover zetten als er leveringsproblemen zijn!
Miranda , Prinsenbeek

Response from the business owner

Beste Miranda, Wat ontzettend jammer dat jouw bestelling zo'n flinke vertraging heeft opgelopen. We snappen goed dat je hier van baalt. Wij vinden het ook erg jammer. We zien dat je jouw bestelling gelukkig nog voor de feestdagen hebt ontvangen. Daar zijn we erg blij mee! Voor het ongemak en de vertraging hebben we een kleinigheidje klaar gezet in jouw klantaccount. Je kan dit terug vinden onder "mijn kortingen". We hopen zo, ondanks de vertraging, toch een glimlach bij je terug te winnen. Hopelijk is je zoon erg blij met zijn cadeau! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Goede prijzen en snel geleverd! Super klanteservice ook nog!

Goede prijzen en snel geleverd! Super klanteservice ook nog!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marcel , Wassenaar
10

Snel beschikbaar

Altijd prettig zaken doen met Cool Blue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Cornelis , Nieuwegein
9

Snel en gemakkelijk

Besteld en de volgende dag geleverd. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Daniël , Alphen Aan Den Rijn
9

Duidelijk

Snelle levering goede communicatie en goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Will de Groot , VEGHEL
8

Goede informatie. Snel geleverd.

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mo , Groningen
10

Altijd super geregeld.

Als ik iets bestel dan is het er ook en regelen ze het meteen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Robin , Beets
10

geweldig

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paul Steffen , BEMMEL
9

Goed.

Snelle levering, duidelijke product omschrijving en goede klantenservice. Niet veel aan toe te voegen behalve een vraag. Waarom vraagt iedereen tegenwoordig om je ervaring? Om gek van te worden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lana , Cromvoirt
10

zeer goede service

Ik heb ooit een monitor geretourneerd die stuk bleek na het uitpakken. Deze had ik geretourneerd en ik kreeg een andere zonder problemen. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Tom Burgmans , DEIL

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours