Reviews for Coolblue

alles ging soepel

Voor het eerst iets bestelt

Ik vind de optie om af te bestellen en product meteen op te kunnen halen erg fijn. Je wordt goed geholpen en de site en winkel zijn overzichtelijk.

Wij hadden een VR bril gereserveerd, mochten dit ophalen in de winkel. Mijn zoon had hard gespaard ervoor en was echt super blij. Maar de zinspelingen in de winkel hebben er voor gezorgd dat ie zowat stond te schateren in de winkel MAGAZIJN; jij ook hoor.. echt fantastisch! En dat je daarna een tas krijgt waarop staat; GEEN DOOS; zak maar zeggen. Hele weg terug naar huis lol gehad. En oh ja hij is ook heeeuuul blij met zijn nieuwe VR, top dus.

Juiste en korrekte levering. Doen wat ze zeggen.

Goede product omschrijving, snel verstuurd echter kan de bezorger de december drukte niet aan waardoor pakket later bezorgd wordt.

Mijn besteld pakketje komt niet aan, Track & Trace komt binnen bij ongewenst en blijft dus ongezien. Ik ga er van uit dat bezorging in december langer kan duren, dus ik bel op 20 december. Omdat Klantenservice vindt dat ik te lang heb gewacht en volgens hun gegevens het pakketje door PostNL is bezorgd helpen ze me niet. Dat ik uitleg krijg is correct, maar dat ze me achttien dagen na de bestelling niet kunnen helpen is dat niet.

Heldere productachtergrond, makkelijk vindbaar met goede vergelijkingsfunctie, snelle bezorging en goede communicatie hierover

Vieze leugenaars coolblue..Ik donderdag middag diepvriezer gekocht om 12:56 uur en 4 dagen lang maile ontvange dat ze in orde gaan maken dat ze ons bedanken dat we vandaar gekocht hebben. 4 de dag zondag avond om 22:00 uur krijgende wij mail dat maandag geleverd word. En dan inde nacht krijgen wij mail dat niet in voorraad is. En ik heb zondag van meer dan 300 euro boodschappen gedaan alles moest ik aan buren als goeidoel geven want mij vriezer komt niet. ze liegen laatste moment dat fout van systeem is dus systeem wacht op laatste moment om fout te gevenkk leugenaars.

Fantastische sevice. Ze komen presies op tijd na ze de SMS gestuurd hebben. Daar kun velen een voorbeeld aan nemen.

Door de gladheid kon er niet bezorgd worden en ik werd keurig netjes gebeld. Wat fijn zo'n persoonlijk contact.

Zoals beloofd doen ze alles voor een lach. Het was goed en snel. Daarnaast hebben ze voor het wachten nog een mail gestuurd met dingen die je kan doen om het wachten te overleven.

Fijne website met overzichtelijke informatie. Altijd als ik bestel weet ik zeker dat het snel in huis is, maar als het niet goed is dat het wordt opgelost.

Ikzelf een Apple Ipad en nijn vrouw onlangs een Apple Pro Macbook. Beide aankopen bij Coolblue waar we beiden zeer tevreden over zijn. Een goede website die onze keuzes heeft vereenvoudigd. Chapeau!

Snelle levering en een goede uitleg over het product

Duidelijke website, waar je heerlijk vanaf de luie bank kunt winkelen. En ook nog eens met een goede service!

Goede prijzen, snelle verzending, vaak achteraf nog extra tips over het product. En goede klantenservice als er iets terug moet.

Klantcontact is perfect gelijk aan de website.

Duidelijke site en snelle levering! Enige minpuntje is dat er een kras zat bovenaan de Senseomachine, verder tevreden :)

Super aanbieding op mijn chromebook en supersnelle bezorging. Binnen 12 uur zat ik al achter mijn chromebook.

Wasmachine en droger gekocht. Vooraf gebeld want twijfels over de grootte van de machines, duidelijk advies ontvangen. En de optie: als het niet past, mag het gratis en direct retour en kan er iets anders uitgezocht worden. Bij plaatsen twijfelden de bezorgende CoolBlue Boys ook of het zou passen, maar het paste precies. Ook de tips voor ingebruiksname waren prettig. En gewoon fijne gasten.

Zoals je mag verwachten. Simpelweg besteld en netjes geleverd. Geen contact gehad met klanten service.

Prima dienstverlening door Coolblue

Ruime keuze snelle levering niets op aan te merken!

Gewoon doen wat je moet doen als webshop. Na bestelling zo snel mogelijk het juiste leveren. En dst is wederom gelukt.