Top supersnelle levering
Ik had een laptop nodig voor mijn dochter die naar het mbo gaat. Helaas krijgen alleen hbo en wo studenten korting. Vervolgens klantenservice gemaild. Vervelende mail wisseling uiteindelijk omdat we een discussie krijgen over wel en niet en 50 euro. Daar gaat het mij niet primair om, Coolblue doet minderwaardig over mijn dochter. Hierin voel ik me niet gehoord en wordt het betwist.
Hi, We vinden het zeker jammer om te lezen dat je je niet gehoord voelt . We willen dit graag netjes voor je bekijken en willen je vragen om je verhaal te sturen naar [email protected]. Zo komt het meteen bij het juiste team terecht en kunnen we samen kijken of we er toch nog een glimlach van kunnen maken. Groetjes, Coolblue
Ik heb één gasfornuis van Beko besteld, zeer snel aangekomen op de beloofde tijd!. Vriendelijke bezorger, product goed aangekomen en doet het uitstekend. met alles top service! Ik zou het zeker aanraden. Bedankt cool blue!
Zoals altijd, weer snel en correct.
Al twee keer is de bezorging uitgesteld met nu nog een weekend er bij… Hopelijk kan ik mijn bestelling maandag ophalen maar daar heb ik zo mijn twijfels over….
Hoi Jos, Dit is inderdaad niet de bezorgervaring waar je op hoopte, we snappen dat het wachten inmiddels lang begint te duren. We duimen mee dat maandag DE dag was, en je ondertussen je bestelling in handen hebt. Indien dit niet het geval is, neem zeker contact op met onze klantenservice zodat we dit kunnen oplossen voor je. Vriendelijke groet, Coolblue
Prima
Ik heb goed advies gehad en er werd echt de tijd voor me genomen.
Vandaag met mijn frietpan , die olie lekte , naar Coolblue geweest in Breda. Ze hebben zonder commentaar te leveren een nieuwe meegeven en automatisch is ook de garantie verlengd voor 5 jaar. Dat noem ik nog eens een goede service!
De verkoper heeft goed kunnen luisteren en goed meegedacht.
Top koptelefoon arctis Nova Pro X en snel geleverd. (Houd er rekening mee dat de X-box koptelefoon op de Playstation aangesloten kan worden maar de Playstation versie niet op de X-Box) advies om altijd de X-Box versie te kopen.
Meerdere keren al bij coolblue besteld wederom tevreden
Tot laat in de avond wat kunnen bestellen en de volgende dag al ontvangen door DHL. Ook goede klantenservice met korte wachttijd en goede adviezen. Kortom ik ben erg tevreden.
Broad Portfolio of products, fair prices, fast and correct delivery of products ordered - I am happy with my experience!
Goede voorlichting en hulp bij keuze laptop.
Snelle reactie en antwoord op een prettige manier,wanneer je belt voor info .Bezorgen ook goed verzorgd.
Genot om te koken en te bakken . Ook een genot qua geluid haast niet te horen Top! En wat ook 'n voordeel is dat het strak staat in de keuken mooie kleuren combinatie. N aanrader om al geen ik de oven nog niet gebruikt ik heb er alle vertrouwen in.
Ik was op zoek naar een nieuwe draaitafel. Gelijk besteld bij jullie gekocht omdat ik zag dat het supersnel geleverd kon worden. Een volgende keer kom ik zeker weer langs bij Coolbleu. Blij met mijn aankoop.
My favorite electronic shop!
Super goede koffiemachine en snel geleverd. Alleen jammer dat toen we op de site van Melita keken hij daar €37 goedkoper bleek te zijn. Daar kregen we geen glimlach van :-(
Informatie op de webpagina was overzichtelijk en compleet. Op zaterdagavond bestelt en op zondag geleverd. Top!
Je kunt op de website/app goed producten vergelijken. Daar onderscheid CB zich mee.
Mijn product lag klaar en de afhandeling ging vlot. Ik vond het vooral fijn dat ik ook de ruimte had om naar aanleiding van producten in de winkel ook wat vragen te stellen over een ander product. Helaas waren niet alle producten aanwezig in de winkel, dus dan is het moeilijk een monitor te beoordelen. Maar ik kreeg voldoende info over hoe ik verder kon met deze mogelijke aankoop.
De uitnodiging bij het plaatsen van een review is om je "ongezouten mening "te geven. Hierbij dan. In tegenstelling tot de beloofde levertermijn van "morgen bezorgd", bleek alleen 48 uur mogelijk te zijn. Maandagavond 18 augustus 2025 zou de kookplaat worden geleverd. Aan het eind van de avond een bericht van post.nl levering is helaas niet gelukt, het wordt 19 augustus 2025. Ook op 19 augustus 2025 de hele avond in het beloofde tijdvak zitten wachten: geen levering. Uiteindelijk werd de kookplaat 's avonds 20 augustus 2025 geleverd. Het pakket rammelde en rinkelde en de bezorger was direct verdwenen. Deksel van de doos: kookplaat volledig in gruzelementen. Coolblue gebeld met het verzoek de doos op te halen en een nieuwe plaats te bezorgen. Dit bleek onbespreekbaar. Ofwel de complete gruzelementendoos zelf terug sturen via post.nl ofwel zelf naar de winkel komen. Lekker dan allemaal !Vier dagen extra kosten moeten maken omdat we niet konden koken en eten hebben gehaald. Gelukkig kregen we € 10 op ons Coolblue tegoed :-(
Hoi, Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bezorging op deze manier is verlopen. Het klopt dat kookplaten niet worden opgehaald en ze via PostNL retour moeten worden verstuurd of binnengebracht kunnen worden in één van onze winkels voor onmiddelijke omruiling. We nemen dit zeker mee om onze service hierin te verbeteren. Vriendelijke groeten, Coolblue
Prima product en volgende dag in huis!
Savonds besteld smorgens in huis wauw en dat ook nog door twee knappe mannen . Nu weer Super droog en schoon met bosch wasmachine en droger . Mega blij . Dankie .
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours