Reviews for Coolblue

's Avonds een tv besteld die de volgende ochtend werd geleverd. Aardige bezoeger ook. Alles tiptop in orde.

Bestelproces an sich ging goed. Maar kreeg al snel bericht dat vanwege DHL vertraging het langer duurt. Tot op de dag van vandaag radiostilte en geen wijziging in leverstatus. Op dit soort momenten spijt om online te bestellen.

Heb nothing ear 2024 gekocht Levering supersnel fijne communicatie Dus alles prettig

Overzichtelijke site, uitgebreide info. Vandaag besteld en morgen al in huis.

Geweldige service! Altijd al erg tevreden geweest over Coolblue. Hulp van de klantenservice zowel telefonisch, chat en bezorgers is snel, behulpzaam, kundig en zeer coulant. Alle medewerkers zijn aardig en bereid om een oplossing te vinden in welke manier ook. Wat ik een enorm groot pluspunt vind is dat alle eerder gevoerde communicatie is terug te lezen voor de medewerkers zodat je niet telkens opnieuw je hele verhaal hoeft te vertellen. Toppers voor een topbedrijf!

Echt veruit de beste winkel om aankopen te doen, enorm fijne klantenservice en altijd een goede oplossing indien nodig!

Ik had een wensenlijstje voor een nieuwe laptop gemaakt, en heb toen eerst zelf wat gezocht op de website, maar kon niet vinden wat aan al mijn wensen voldeed. Toen heb ik gebeld met Cool Blue en ik ben heel vriendelijk te woord gestaan, en ze hebben me geholpen met het zoeken naar welke laptop voor mij de ideale laptop was. Niet al mijn wensen konden, maar met wat we nu uitgezocht hebben met de meest belangrijke wensen ben ik heel tevreden. Ik heb hem inmiddels binnen en het is echt een hele prettige laptop. Dank je wel.

Prima servicejongens! Brachten de vaatwasser tot in de keuken, werd gewaardeerde!!

Ik wilde een nieuwe iPad kopen. Ben toen heel leuk verrast in de Coolblue winkel door een vriendelijke verkoper Daan. Hij heeft mij goed geholpen en natuurlijk een iPad verkocht. Wij hebben samen een interessant gesprek gehad over alles. De volgende dag lag er nog een leuke verrassing in de brievenbus. Het was voor mij een hele belevenis om iemand in een “computerwinkel” te treffen, die zo behulpzaam en geïnteresseerd was in zijn klant. Kortom DAAN is een toppertje. Dank je wel Daan.

Yo jullie falen als een mallen ik heb 900 euro uitgegeven en jullie zouden hem in het weekend bezorgen, nou cancelen jullie hem eenzijdig en zeggen jullie: ja sorry andere dag? Wat zijn dit voor maffia praktijken ik ben helemaal niet meer op het adres na vandaag.. echt wtf bied dan die bezorging niet aan...en dan vraag je je geld terug om zelf wel ff langs de mediamarkt tw rijden., weigeren ze het geld terug te geven als ze het item niet hebben. IK HEB HET DING OOK NIET geef me verdomme gewoon mijn duizend euro terug... teringzooi coolblue NOOIT meer wat bestellen, echt niet te vertrouwen verachtelijke dame aan de telefoon ook, blijft maar zeggen ik mag en kan niets... waarom zit je er dan!!! En ik moest eerst door 5 digitale fcking chatbota heen wat een k.u.t service.. nooit meer coolblue

Ik had avond Levering bij betaald en dan komen ze 's middags om 2:30 terwijl er niemand thuis was ze zitten de maagnetron gewoon voor de deur waarde van €200!!!

Fijn dat de combimagnetron op tijd geleverd is, jammer dat het voor mij niet duidelijk was dat de oude magnetron en oven niet mee terug konden .

Eerst kreeg ik een scherm binnen waarvan de standaard half kapot was. Vervolgens moest ik daarvoor naar een punt toe komen om te laten vervangen wat mobiel gezien geen optie is. Vervolgens is het scherm nu een half jaar later ook kuren gaan geven en zitten er strepen op. De enige optie is een maand mijn scherm missen voor reparatie. Opsturen is ook niet zomaar een optie want dan kan die ook kapot gaan dus moet ook nog eens 45 minuten rijden om hem te brengen. Slechte service. Bij bol was het allang opgelost en had ik een nieuwe. Ordernummer 145468308

Steeds vaker is de bezorging, in tegenstelling tot wat wordt beweerd, niet een dag later. ‘Vandaag besteld, morgen in huis’ gebeurt vaker niet dan wel, maar…..wel bij Coolblue Erg fijn!

Heel jammer, het systeem heeft een adres gebruikt dat ik al had verwijderd en niet zichtbaar was in mijn account. Klantenservice zei dat het er nog stond. Vervolgens veel tijd kwijt geweest om het pakketje op de juiste plaats te krijgen.

Alles compleet en op afgesproken tijd afgeleverd

.

Mijn keus voor een tablet was eenvoudig en snel gemaakt. Bestellen was simpel en een dag later al in huis. Wat wil een mens nog meer!

Altijd tevreden geweest en vriendelijk personeel, die verstand hebben van de producten.

Geweldig

Ik had mijn laptop online besteld. En opgehaald in de winkel. Dat is was voor mij ideaal. Op je gemakje uitzoeken….Maar wel de service! Super

Pakket van 8 tandenborstels besteld. In de verpakking ontbraken er 2. Daarom deze teruggestuurd. Ik ga ervanuit dat dit opgelost wordt.

Very good

Zoals ik gewend ben bij Coolblue, gemakkelijk bestellen hele goede communicatie en snelle levering, tegen een scherpe prijs! Wat wil je dan nog meer ?

Betrouwbare partij, doen wat ze beloven: snelle levering, wordt goed op de hoogte gehouden en goed verpakt. Heel fijn !