Reviews for Coolblue

Bart heeft me super goed geholpen, ik ben ontzettend blij met de service!

Na vergelijkingen gedaan te hebben, uitgekomen bij een steelstofzuiger van Samsung. Niet de goedkoopste bij Coolblue, wel een 2e accu en gemak van bestellen alsook gebruik kunnen maken van VVV bonnen. Prettig online winkelen, fijn dat er tegenwoordig een Coolblue winkel in Leeuwarden is, waar ik onder het genot van een kopje koffie zeer vriendelijk en snel werd geholpen!

Wasmachine en droger besteld. Keurige mail ontvangen met een blok van 1 uur qua bezorging. Er werd door de chauffeurs gebeld (op ons verzoek) dat ze eraan kwamen en dat was eerder dan tijdsblok. Keurig alles afgeleverd en oude machines meegenomen. Zeker een aanrader.

het geleverde gaskookplaat werkt goed

1,5 jaar geleden een powerbank gekocht en die hield er plotseling mee op. Ik kon gebruik maken van de garantieregeling en kreeg het geld teruggestort. Vervolgend heb ik een nieuwe powerbank bij Coolblue kunnen aanschaffen.

en makkelijk

Duidelijke omschrijvingen op de website. Bij extra vragen via chat goede antwoorden en snel. In het verleden goede service.

Service- en klantgericht, supervriendelijk en deskundig personeel. Met humor :-). Nog nooit teleurgesteld!

Gewoon goed en netjes

Vrijdag een nieuwe I-pad besteld welke zaterdag zou worden geleverd maar halverwege de zaterdag wist PostNL ons al te melden dat er vertraging was met de levering en dat d3 bezorging werd verlengd tot 20.00 uur. Wij wisten toen al dat ze dit pakket dus niet meer zouden bezorgen en dat het minstens maandag zou worden en zo niet dinsdag. Nu maandag 13.30 uur is er nog steeds niets geleverd, dit is dus al drie dagen I.p.v. één. Wij zijn niet blij met het feit dat Coolblue samen werkt met PostNL, de eigen bezorging van Coolblue is echt wel sneller.

Coolblue zorgt zo snel mogelijk dat je bestelling bij de transporteur is, maar dan begint de ellende... DHL trekt een hele dag uit voor bezorging en maakt de bezorgtijd pas 5 minuten vóór bezorgen kleiner. Dus je zit gewoon de hele dag thuis! erg jammer dit!

Super goed, snel en vriendelijk geholpen

Goede voorlichting in winkel Rotterdam, direct besteld en op tijd ligt het weer klaar

Goed, zonder gezeur.

Snelle levering

Vlotte levering

I rocked up to the cool blue on the bilderbijkstraat, there were about 10 staff on and only about 10 customers in the store when I got there. No increase us at the door so we had no idea that we had to actually ‘check in’, in order to be served. So we already waited 10 minutes to be looked after, but no one acknowledged us. After checking in, we realize that we were fifth in the line having already been there ahead of most of the customers that were arriving, so to make it faster. I went online and bought the item that we were looking to buy anyway, and it still took 20 minutes to simply walk up to the counter and make a 30 second transaction. There should be some sort of system in place for the people who want to pick up or come in buy and leave, rather than stand around and talk for 30 minutes and then not buy something. There are actually customers who have stuff to do and can’t wait that long.

Alles loopt goed zoals het zou moeten, duidelijk!

Delivery was handed to PostNL which moved the parcel to a distant and inconvenient pickup point, despite I have a different one configured in PostNL. I expected home delivery for this product because the box is pretty big

Via de website heb je een ruim aanbod en zeer veel gedetailleerde informatie over de producten. De prijzen zijn scherp. Coolblue geeft zelfs een advies via "Coolblue's keuze", dat zijn apparaten met een goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Aardige mensen, alles was er. Gewoon alles goed

Attent en vriendelijk

levering op tijd; goed product en goede service

Het bestelen was gemakkelijk, en de bezorging ging snel.echt top

Aardige jongens en hebben goed geholpen