Filters

10

Overtreffend

Ik heb de oplossing samen met Lennart bedacht hij gaf me daarin alle ruimte om voorstellen te doen en met wat aanpasingen van zijn kant: opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Supersnelle levering van goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

slecht

Ik ga naar de winkel van coolblue want mijn mobiel is binnen de garantie termijn maar net buiten de bedenktijd kapot gegaan. overduidelijk een fout van de telefoon. Want mijn scherm doet niks meer is uitzichzelf kapot gegaan maar word mij hier doodleuk en zeer onvriendelijk vertelt dat dit niet binnen de garantie valt. Alles voor een glimlach leek meer op alles voor oneerlijkheid! slechte service, ze snappen niks van garantie en bieden geen eerlijke hulp!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? alles
10

De beste service categorie winkel

Altijd de beste service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Uitsteken geregeld

Zeer snelle en juiste levering . Blij met het product .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
4

Gebrekkige communicatie met afleveren

Slechte voorlichting over bezorgen 3dagen achtereen beloven te leveren iedere keer thuisblijven

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niks beloven
10

Prijs, kwaliteit en service dik in orde

Het loopt gesmeerd bij coolblue. Makkelijk afhalen, net personeel, service dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Met handleiding erbij gekregen in de mail. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
7

Bestellen en bezorgen ok.

Bestellen en bezorgen helemaal prima. Een dag na bezorging contact opgenomen met de helpdesk via chat van coolblue omdat ik mijn model tv niet kon vinden voor de promotie van samsung voor een gratis lijst voor mijn the frame tv. De chat medewerker beweerde dat mijn tv uitgesloten was van deze actie omdat het een combi aankoop was met een subwoofer en dat ik dit op de site van coolblue bij de actie voorwaarden kon zien.ik heb lang gezocht en heb het niet kunnen vinden al stond er wel op de site in oranje letters 2 maanden gratis art store en gratis lijst. Dus deze hele chat was nutteloos. De dag daarna via de site van coolbleu het weer geprobeerd en toen lukte het wel zonder veel problemen conclusie ondeskundige chat medewerker heeft op deze manier weinig toegevoegde waarde

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere training medewerkers
10

Fantastisch

Er zat een foutje in het afhaalmoment. (Waarschijnlijk had ik deze zelf niet goed aangepast). Gebeld na de klantenservice waar ze me super fijn geholpen hebben zodat ik mijn Nintendo switch 2 toch die zelfde dag nog kon gaan ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend, maar dat ben ik ook gewend van Coolblue

Prima, service, zoals ik dat van Coolblue gewend ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Correct

Snel en goed verpakt geleverd. Goede service en 10 euro goedkoper dan Bol

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima en snelle levering

Op afgesproken tijd bezorgt, heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
4

Vergeet de leus: vandaag besteld, morgen in huis.

Afgelopen vrijdag ging mijn koffiemachine stuk na 5 jaren intensief gebruik (meer dan 15 kopjes per dag). Vrijdag een machine besteld bij Coolblue en op maandagmiddag nog steeds niks: Zending nog niet ontvangen of verwerkt bij DHL. Geen glimlach voor mij!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verzorg zelf de levering, jullie wagens rijden ook in Maastricht rond.
5

Er is te weinig info mbt Bosch inductiefornuizen

Ik heb een Bosch inductiefornuis aangeschaft. Echter Coolblue kon niet (of met veel moeite) antwoord geven over de volgende vragen: zit er een netsnoer aan het apparaat, wordt het oude apparaat teruggenomen als er energiekorting wordt gegeven, wat is het aansluitschema voor een twee-fasen kookgroep, mag je die aansluiting door een techneut laten maken door het verwijderen van de achterwand van het apparaat (normaliter is er een klepje waar de aansluitingen achter zitten) met behoud van garantie. Ook bleek bij de levering dat de verpakking normaliter niet wordt meegenomen (gelukkig toch gedaan, dank aan de topbezorger). Het label aan de machine waarop de geleverde aansluiting staat vermeld, klopte ook niet! De basisinformatie bij verkoop schiet dus ruim tekort. Daarenboven was er een prijsverlaging van €70, één dag na de levering! Niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie bovenstaande punten. Verbeter de informatie!
10

Fantastisch

Bestelling gedaan en de volgende dag in huis!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Perfect

Duidelijk, vriendelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Top goeie prijs snelle levering

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Goeie service, goeie website en snelle levering

Het was er super snel en makkelijk t bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en goed

Volgende dag bezorgd, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goede service, alleen lange wachttijd.

Het ophalen in filiaal Groningen van mijn bestelling duurde wel lang. Verder was het personeel vriendelijk en behulpzaam. Het product voldoet prima aan mijn verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Better than i expected

Good website, easy to find and order, clear description and style. Good store location, friendly service and the line/queue system is good (A little bit confusion to have somethin yelling your name in the store, but works). The prices could be better but coolblue is indeed cool :D

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

snelle levering

snelle levering, het bestelde artikel was de volgende dag al in mijn bezit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Uitstekend

Snel, makkelijk en fijne chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Zeg dat dan meteen....

Ik ben geen nerd, en ben anderhalf uur aan het hannesesn geweest omgeschikte software voor Timemachine op mijn Mac te vinden. Allemaal niet nodig geweest. Gewoon aansluiten en Timemachine het werk laten doen. ZEG DAT DAN,CoolBlue ! Wel geschikt voor Mac, heel mooi, maar zeg er iets aparrts bij over Timemachine

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? In handleiding: in geval van Timemachine gewoon aansluiten en Timemachine het werk laten doen

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours