Response from the business owner
Hoi Maurice,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de afleverdata niet zijn nagekomen en dat de levering uiteindelijk op een dag viel die je niet uitkwam. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker omdat je hier je planning op afstemt.
We nemen je tip over het communiceren van levertijden serieus en zullen bekijken hoe we dit duidelijker kunnen aangeven, zodat dit in de toekomst beter aansluit bij de verwachtingen van onze klanten.
Fijn om te horen dat je onze website prettig vindt, en nogmaals onze excuses voor de ervaring die je hebt gehad.
Vriendelijke groet,
Coolblue
