Reviews for Coolblue

Een tante van 94 jaar wilde graag het gras wat makkelijker kunnen maaien. Dit apparaat is daar uitermate geschikt voor. Licht en makkelijkendbaar

Snelle service en levering. Leuke website met goede informatie.

Super mooie BBQ, voelt allemaal erg degelijk aan en ziet er gaaf uit. Snelle levering ook en gelukkig nog last minute gebruik kunnen maken van een mooie aanbieding. Complimenten ook voor de enthousiaste bezorgers en het super leuke kaartje in de brievenbus. Op naar veel mooie BBQ-momenten! Klein minpuntje, er is 1 stukje van de keramische vuurbox afgebroken (zat zo in de verpakking), na registratie een serviceverzoek ingediend richting The Bastard en na enkele dagen reageren ze dat het geen kwaad kan en vanzelf niet meer zichtbaar is als er zich roet in de bbq vormt. Is niet helemaal de reactie die ik verwacht bij aankoop van zo'n kostbaar product.

Na eerder bericht dat de bestelling is vertraagd blijft het al 4 dagen stil. PostNL geeft aan dat het pakket nog niet is ontvangen of verwerkt, Coolblue geeft aan dat je na 5 dagen contact op moet nemen. Het zou fijn zijn als je op de hoogte wordt gehouden van de status van de bestelling, zeker wanneer deze onverwacht is vertraagd.

Levering stipt op tijd en netjes aangekondigd. Fijne en beleefde mannen die de aflevering perfect hebben gedaan

Uitstekend!

Zou wel fijn zijn als er ook in Vlaanderen kan worden bezorgd! Bol doet dat wel…! Verder alles top!!! Hele fijne winkel wat mij betreft. Via de app bestellen gaat nog beter!

Goede service

Gekozen voor tweede keus daardoor nog aantrekkelijke geprijsd en werkt tot nu toe prima

Het duurt allemaal zo verschrikkelijk lang als je iets af komt halen......alleen daarom al zou je het dan maar thuis laten bezorgen...Gewoon veel te weinig mensen bij de balie.....

Goed, maar toch onvolledig m.b.t. opsporing van probleem.

Afleverdatum en tijd op het eiland niet aangegeven, wel de dag en tijd bij de eilandtransporteur

Cool blue heeft elke keer weer prettige bezorgers, maar dit keer kwam mijn nieuwe vriezertje wel weer beschadigd aan. Het mooie was dat het direct goed, prettig n naar wens geregeld werd door de bezorger!

Ik glimlach nog steeds.........................

Goed en duidelijk geholpen

Scheert prettig en vlot

Goede communicatie tijdens de eigen bezorgdienst. Netjes op tijd geleverd. Laatste instructies worden bij de levering mondeling geleverd. Erg prettig. Vriendelijke en attente bezorger.

Middels jullie website heb ik mij vooraf georiënteerd - bij aankomst winkel binnen niet al te lange tijd geholpen door medewerker. Prima advies wat betekende dat ik de aankoop heb gedaan. Jammer alleen dat ik de TV niet kon meenemen terwijl de website dat wel aangaf. Maar de volgende dag al met PostNL netjes afgeleverd - klasse!

Gelijk goed!

Goede bereikbare mensen

Via de bestelapp is dit niet te achterhalen dat dit product niet retour mag. Als een goede klantreis en een glimlach je doel is, is dat aardig mislukt. Heb al voor duizenden euro's besteld, een energie contract en was promotor, maar nu moeilijk doen om een product van €40 retour wat in perfecte, ongebruikte maar geopende staat is? Prima, ik zou zeggen, beste klantenservice, kijk maar het gehele klantprofiel en niet naar incidenten. Van mij mag die nps score een tikje lager..

Bestelling is keurig bezorgd op tijd door DHL Facturering is goed verzorgd, ik had een tegoed saldo en een cadeaubon, deze zijn beide goed verwerkt. Derhalve ben ik zeer tevreden over deze bestelling

Van begin tot eind een sucses. Zelfs het installeren. En een händige ondersteunende mail.

Goed produkt,goede prijs en snel geleverd.

The friendly staff at Coolblue provided an excellent solution that will definitely motivate me to continue purchasing goods from them.