doen wat ze zeggen
Eenvoudig kunnen bestellen en snel geleverd.
De meeste Bosch 18v apparaten werken lang genoeg met de accu van 2,5 ah, maar voor de bladblazer en de heggenschaar is 4.0 ah echt fijner. Nergens zo goedkoop als bij Coolblue!
Heb een scheerapparaat besteld bij Coolblue in de veronderstelling dat die een eigen bezorgdienst heeft. Echter, DHL werd ingeschakeld en die heeft mijn bestelling eigenmachtig en zónder overleg bij een ophaalpunt afgeleverd…. in Vianen terwijl ik in Nieuwegein woon. En daar zit ik dan, te wachten in mijn rolstoel.
Goed product, zeer snel geleverd met prima updates over bezorgtijd
De Dyaon G1 wash snel ontvangen binnen 1 dag. Goed verpakt
Ik heb een Samsung OLED en Samsung soundbar gekocht en ben zeer tevreden over het contact daar over met Coolblue
De service en hulp in de winkel is top!!
Snel geleverd Het enige postnl kwart het pakket zo voor de deur neer zijn we niet van gediend
Eenvoudig te bestellen Heel snel geleverd Wordt duidelijk op de hoogte gehouden Fijn dat je tijds meldingen krijgt Vlotte, vriendelijke bezorger die alles goed uitgelegd
Snelle levering en een correcte levering
ik wilde een usb-stickje halen in de winkel, kon ik niet even aan de kasse halen, maar moest via het computer-bestelsysteem wachten tot er eindelijk een medewerker beschikbaar was om me op te halen. na 5 minuten wachten rechtsomkeert
Hoi! Niet fijn dat je moest wachten, dat snap ik helemaal 😅. Soms voelt het bij ons systeem alsof een usb-stickje eerst een kleine avontuurlijke tocht moet maken voordat het bij de juiste medewerker komt. Hopelijk heb je ‘m ondertussen kunnen bemachtigen en staat hij veilig in je zak of tas! We begrijpen dat dit niet ideaal is en we werken er hard aan om dit vlotter te laten verlopen. Dankjewel dat je ons dit laat weten, want zo kunnen we zorgen dat de volgende keer alles soepeler gaat en je meteen je tech-spulletjes mee naar huis kunt nemen. Heb je ondertussen je usb-stick kunnen vinden, of is hij nog onderweg op zijn epische zoektocht door onze winkel? ⚡ Groetjes, Coolblue.
Ik wilde mijn vaatwasser retour sturen ivm toch te klein voor onze keuken. Wat een gedoe! 4x ruim 30 min aan de telefoon moeten wachten. Met de nieuw bestelde vaatwasser ging er weer wat mis in hun systeem dus kon hij niet geleverd worden. Gebeld, nieuwe toegestuurd, was het exact dezelfde te kleine vaatwasser. Nogmaals gebeld, nieuwe besteld, dag later mailtje, toch niet leverbaar. Weer gebeld, nee hoor mevrouw hij wordt nu echt verzonden. Dag later nog geen mailtje wanneer hij komt. WEER gebeld, o ik zie dat er iets fout is gegaan. Ik ga het oplossen. In ons systeem stond er iets fout. Hij komt nu echt morgen. En nu de vraag of hij morgen nu echt komt. Ondertussen al bijna een week zonder vaatwasser.
Hoi, Wat een vervelende opeenstapeling van misverstanden. Onze excuses voor de lange wachttijden. We zien dat er inmiddels een nieuwe bestelling werd geplaatst voor een Bosch SBV6YCX00E / Inbouw / Volledig geïntegreerd / Nishoogte 87,5 – 92,5 cm. Als dit niet het juiste model is, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via [email protected], zodat we dit onmiddelijk kunnen rechtzetten. We doen er alles aan om je bestelling nu wel vlot en correct te laten verlopen. We hopen dan ook dat je snel kan gaan genieten van een werkende vaatwasser. Groetjes, Coolblue
The prices are competitive, the selection is great and the staff was very helpful at the store.
Het bleek dat de computer die ik had gekocht fabrieksschade had en niet opstartte. Het positieve was de goede service in de winkel.
Hoi, Jammer om te horen dat je gloednieuwe computer fabrieksschade heeft opgelopen. Dit blijft natuurlijk een spijtige situatie, ook al is het bedrag inmiddels teruggestort. Wel fijn om te horen dat je tevreden bent over de service in de winkel. We geven dat compliment graag door aan onze collega's. Hopelijk mogen we je bij een volgende aankoop weer verwelkomen met een vlekkeloze ervaring. Groetjes, Team Coolblue
Ik had een bestelling gedaan, afhalen in RTM. Helaas bij aankomst kon uw collega mij pas melden dat er een scherm niet leverbaar is, er was ook geen mogelijkheid om deze op een andere manier te verkrijgen. Wel meteen mijn geld retour gekregen en een nieuwe besteld bij de bol.com. Slechte ervaring wat mij betreft. Een bericht vooraf dat de bestelling niet compleet is met mogelijkheden tot nalevering zou in de toekomst gewaardeerd worden.
Hoi, We begrijpen dat je liever vooraf geinformeerd was over de onvolledige bestelling. Fijn om te horen dat de terugbetaling meteen in orde was maar dan weer jammer dat we je niet hebben kunnen verder helpen met een alternatief voor het ontbrekende scherm. In deze situaties proberen we altijd een passende oplossing te vinden. We hopen je in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Groetjes, Coolblue
Although I didn't find desired product in the physical store in Breda, the shop assistant helped me to order online the best one for me. I felt comfortable in the store. I enjoy Cool Blue much more than Media Markt.
Online bestellen verliep vlekkeloos. Ophalen in de winkel was een feestje. Ik werd zo leuk geholpen. Dat zie je niet vaak meer. Complimenten!
Super aardige jongen kwam de vaatwasser leveren. Ben erg blij met de soepel verlopen levering
Duidelijk overzicht en info op de site van het product. Bestellen en betalen erg makkelijk. Daarna nog de keuze voor bezorging, liep vlekkeloos.
Op 21-8 2x Dreamy x50 ultra robotstofzuigers gekocht. Op 23-9 hoorde ik op de radio van een aanbieding van coolblue. Deze aanbieding scheelt €170 per apparaat! Mijn melding valt net buiten de 30 dagen en dit is dan ook niet bespreekbaar. Ik heb hier zakelijk en privé in de afgelopen jaren voor meer dan €15.000,- uitgegeven. Dit is mijn laatste aankoop ooit bij deze onpersoonlijke tent! Alles voor glimlach.....
Hoi, We begrijpen dat het frustrerend moet zijn om kort na aankoop een aanzienlijke prijsdaling te zien, zeker bij een grote investering als deze. Onze tevredenheidsgarantie geldt tot 30 dagen na aankoop, buiten deze termijn kunnen we geen prijsverschil meer compenseren. We vinden het dan ook jammer te horen dat deze ervaring je vertrouwen heeft geschaad. Vriendelijke groet, Coolblue
Zoals beloofd kwam het bestelde Senseo apparaat gelijk de volgende dag, keurig verpakt en klaar voor gebruik
Snelle levering… vriendelijke bezorger die op de afgesproken tijd aan kwam… die ook nog wat tips had voor de plaatsing..
Zouden de volgende dag leveren het is nu maandag en heb nog niks ontvangen
Hoi, Het is zeker niet fijn wanneer je meerdere dagen op een bestelling moet wachten, zeker wanneer je rekent op levering binnen de beloofde termijn. We hebben het nagekeken en zien dat het pakket vandaag geleverd zal worden. Onze excuses voor de vertraging. Vriendelijke groet, Coolblue
Goedkoopste online aanbieder En super service, en snel geleverd
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours