Het product is goed. 2e keus was niets mee aan de hand. Bezorging wel, bezorgen heeft zich niet van tevoren gemeld, gelukkig was ik thuis.
Het besteproces, de levertijd, de bezorging: alles verliep vlekkenloos.
Of er nu iets mis is met een product, of er iets binnen de garantie stuk gaat, je niet tevreden bent met je aankoop of domweg iets verkeerds hebt besteld, Coolblue lost het inderdaad keurig netjes op. Misschien iets duurder dan elders, maar uitstekende service en geen moeilijk gedoe.
De site loopt soepel, producten zijn makkelijk te vinden, goede prijzen.
Werkt zoals het moet. Prima basweergave.
Laptop gekocht en daarbij 1 jaar gratis Norton. Deze gratis Norton kan alleen geïnstalleerd worden als je jouw hele personalia, incl. bankrekeningnummer, invult voor de event. verlenging. Vind ik zo niet Coolblue.
Super snelle en goede service, heel erg blij met mijn koelkast.
Makkelijk en snel
Makkelijke overzichtelijke site, snelle levering.
Ik zoek niet eens meer op prijs. Ga uitsluitend naar CB
Ik heb helaas de laatste bestelling na twee mails van later levering nog niet ontvangen. Doorgaans gaat dit beter dan deze keer. Vandaar 4 sterren en keuze Coolbleu als geheel wel aanbevelen. Hoop wel dat het laatst bestelde spoedig geleverd gaat worden.
Zondagavond wilde we een Samsung steelstofzuiger bestellen - uitgezocht - we hadden 3 kado bonnen de eerste 2 van €100 werden geaccepteerd maar die van 75 niet Klantenservice gebeld nr van bon doorgegeven dit bedrag kon vlg medewerker niet had op de site moeten staan maar stond er niet op - we moesten maar bestellen en naar een winkel gaan met de 3 bonnen- maandag naar Utrecht gereden daar stond de stofzuiger de eerste 2 bonnen van 100 ging goed maar de bon van 75 lukte ook daar niet pincode kwam niet overeen met nr van de kadobon na heel veel proberen lukte het niet na gebeld te hebben met kantoor kreeg ik de mededeling dat het goed zou komen. Na 40 minuten kon ik de stofzuiger in ontvangst nemen overigens keurig geholpen door de medewerkers. Waarom kunnen jullie de bon niet scannen dat is het toch zo opgelost. Nu moest ik 40 km rijden en 40 minuten wachten in de winkel inplaats dat hij aanhuis werd geleverd. Nogmaals top medewerkers in de winkel die mij geholpen hebben.
Jammer en lastige ervaring.
Hoi G, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je al 2 weken aan het wachten bent op je nieuwe aanwinst. Logisch dat je daar enorm van baalt. We proberen altijd op de afgesproken dag te leveren. Het kan natuurlijk wel is zo zijn dat er vertraging optreedt. Maar 2 weken wachten is niet de bedoeling. Zou je daarom een mail kunnen sturen naar [email protected]. Stuur daarbij je ordernummer en een toelichting naar ons door. We helpen je dan graag verder met het leveren van je bestelling. Met een glimlach, Coolblue
Vrijdagavond om 23.43u m'n nieuwe laptop besteld en zaterdagmiddag om 13.30u in ontvangst genomen: pefect!
Coolblue is echt altijd mijn favoriet als ik electronica nodig heb. Als ik hier iets koop, weet ik zeker dat het goed werkt, lang meegaat en veilig is om te gebruiken. Ook is het altijd snel bezorgd.
met de bestelling is niets mee, maar het ophalen in de winkel is vervelend / ingewikkeld.
Minder vind ik de lange wachttijd in de winkel
Mijn bestelling levert niet thuis, terwijl heb ik extra voor betaald voor bepaalde tijdstippen. Ik moest ophalen van PostNL locatie plek .
Makkelijk bestelt, gewoon goed en goedkoop en supersnelle levering.
zeer tevreden met de hulp en uitleg bij aanschaffen van een smart watch
as i said above please do not use post nl anymore as they dont care about your parcell , you always used to get a card in the post telling which house your parcell is , now they deliver the parcell , ring your door bell and directly walk off and drive away without checking you have your parell lots of people have lost alot of items from small things to tv,s companys like yourself should force post nl to do thier paid job deliver
Altijd goed en snel
Slecht
Hoi Eddy, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te horen dat je al een tijdje wacht op je bestelling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je pakketje te laat is. We willen graag kijken waar je bestelling blijft zodat je snel kan genieten van je nieuwe aankoop. Zou je ons daarom kunnen voorzien van je ordernummer? Deze kan je samen met je review doorsturen naar [email protected]. We helpen je dan graag verder. Met een glimlach, Coolblue
Alles liep prima
Combimagnetron zoals beloofd de volgende dag geleverd en neergezet waar ik dat wilde. Vriendelijke chauffeurs die ook nog toelichtten dat ik dertig dagen retourrecht heb. De magnetron is als tweede kansproduct verder in prima staat en de prijs was zeer redelijk.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours