goede producten, nette service, makkelijke winkel
Als ik tegenwoordig iets nodig heb, kijk ik eerst of ik het bij Coolblue kan kopen. Soms is het niet de laagste prijs, maar dat weegt voor mij niet op tegen de kwaliteit van de producten, de service en de zekerheid dat als er toch iets mis gaat met het product, of het is toch niet wat je wilt hebben, dat ze dan altijd bereikbaar zijn voor een passende oplossing. Het voelt als een extra laag van verzekering, kopen bij Coolblue betekent dat het hoe dan ook goed komt en dat een aankoop nooit zonde is van je geld.
In tegenstelling tot veel andere winkels, verwijdert Coolblue een product uit hun winkel als ze er genoeg negatieve feedback over krijgen, en dat biedt heel veel zekerheid voor de consument.
