Reviews for Coolblue

De bestelling en levering vonden vlot plaats, volgens afspraak en tijd!!

Aankoop een levering van mobiele telefoon prima. Maar om de gratis Smart watch te bemachtigen, ben ik al een halve dag vruchteloos bezig. Bij de winkel in Amsterdam Zuid langs geweest. Vriendelijk te woord gestaan maar moet het online via Samsung doen. OK. Al 20 pogingen gedaan, maar als je aangeeft dat je je mobieltje hebt gekocht bij Coolblue staat ie op tilt en kun je niet verder. Dis is wel een erg sneue bak. Wat nu????

sorry maar teveel goed bedoelde adviezen, teveel onzin met bestellen. kan dit minder?

Nieuwe koffie apparaat besteld. Snelle levering.

Het enige probleem wat ik had is dat het zijpaneel los zat maar die zit inmiddels prima vast nu. En de PC zelf is echt een bakbeest maar werkt helemaal prima!

Dit was mijn eerste ervaring. Ik ben erg blij dat ik voor Cool Blue heb gekozen. Snelle levering en goede verpakking. Hartelijk bedankt

Apple Watch snel ontvangen met precieze tijdsaanduiding. Alleen was pas bij aankomst duidelijk dat horlogebandje te kort was en dat ik een oplader had moeten bij bestellen.

Nvt

Ik heb een robot stofzuiger besteld. Site werkt prima. Wat ik wel erg jammer vind is dat ik extra moet betalen voor een avondlevering met post nl en het vervolgens door DHL overdag geleverd wordt.

Uitstekende ervaring. Goede webshop, goed assortiment en snelle levering.

Al vaak wat bij Coolblue besteld en altijd perfecte service. Ze weten altijd weer je verwachting te overtreffen. En de service stopt niet na de levering en betaling. Altijd een mail met beknopte handleiding van het apparaat of andere service. Hier kan Mediamarkt nog iets van leren.

Alle ervaringen tot nu zijn positief. Snelle levering, afspraken nakomen en ga zo maar door.

Duidelijk gecommuniceerd.

Onze bestelde droger kwam volgens afspraak- na berichten met het tijdvak van bezorging en het beloofde telefoontje van de bezorger. En wat een topper was deze heer: gaf vriendelijk een korte uitleg en bracht hem keurig over de drempel.

Ik was in de Coolbluewinkel om een bestelling op te halen en kocht ter plekke ook een nieuwe screenprotector voor mijn Iphone. De vriendelijke medewerker vroeg of hij deze er ook voor me op mocht plakken. Nou graag! 'Daar moet ik dan wel 5 euro extra voor vragen'. Ik dacht even dat hij een grapje maakte maar hij bleek serieus te zijn. Wat een domper dit. Dit had ik echt niet verwacht van Coolblue en bezorgde mij alles behalve een glimlach bij het verlaten van de winkel.

no complains about your employees, but perhaps there could be a section in your stores where you could pick up your online orders. Waiting 20 minutes to have someone call your name and deliver you a simple thermal paste seems unnecesarry

Friendly and professional personnel, got help with everything I needed

Snelle bezorging!

Everyone is always very kind and efficient at Coolblue!

Aardige verkoper, Jammer dat extra service, zoals overzetten van gegevens op nieuwe telefoon niet meer mogelijk is bij Coolblue.Ik werd hiervoor doorverwezen naar een telefoon reparateur. Ik kreeg hier in ieder geen glimlach van.

De droger kwam op tijd en de jongen mannen waren heel beleefd!

Heel erg goed!

Levering was zelfs eerder dan verwacht. Communicatie over levering was fantastisch

Bestelling is correct uitgevoerd. Ben zeer tevreden over de bestelde stofzuiger.

Goede prijs en op tijd geleverd