Tevreden met het geleverde product.
Tondeuse gehaald en werkt zoals omschreven op het verpakking en de website. Enorm tevreden!
Mooie vaatwasser van bosch luxe Snelle levering helaas erg druk met leveringen daardoor niet mogelijk de volgende dag te leveren Tijdslot gekocht was niet goed gecommuniceerd naar de bezorgers daardoor tijdslot niet gehaald voor ons even groot probleem ivm afspraak. Bezorgkosten keurig en snel terug betaald. Bezorgers zeer vriendelijk en netjes vaatwasser werd keurig afgeleverd. Groot compliment voor Yannick en zijn bijrijdster.
Hele goede en perfecte service
Oprecht met een glimlach! Prima service en snelle verzending. Op oudjaarsdag toch nog even onze nieuwe robotstofzuiger kunnen leveren. Zeer juiste updates via mail ontvangen.
Na aankoop, erg veel emails die ongevraagd zijn. Leren dat aankoop, niet betekent dat ik vraag om meningen, nieuwsbrieven etc lijkt me een logische conclusie.
Hoi, Hopelijk is je aankoop naar wens! We kunnen ons goed voorstellen dat het niet leuk is om mailtjes te ontvangen waar je niet op zit te wachten. Tijdens het bestelproces heb je toestemming gegeven voor deze mailtjes. We vragen dit zodat we zeker weten dat deze mailtjes gewenst zijn. Vandaar dat je deze van ons hebt ontvangen. We hebben deze zojuist weer voor je uitgezet. Je ontvangt in de toekomst alleen nog mailtjes over jouw bestellingen. Hopelijk ben je verder erg tevreden over je bestelling! Met een glimlach, Coolblue
Was delivered the next day
Goede informatie op de website en prettig geholpen in de winkel.
Ondanks dat het erg druk is in de Kerstperiode werd de door mij aangeschafte Garmin horloge keurig de volgende dag geleverd. Tijdstip was precies zoals aangegeven en de bezorging vond duurzaam op de fiets plaats. Klasse !
Maandag besteld en dinsdag al in huis. Bij uitpakken een beschadiging waargenomen. Vandaag mee naar de winkel in Eindhoven gegaan. Eenzelfde airfryer was niet meer te leveren. Kreeg meteen mijn geld retour. Super
Precies zoals hierboven omschreven: snelle en duidelijke levering ! Blij met het product én de service van Coolblue !
Product voldoet aan onze eisen
Hadden een beeldscherm, waarvan het aan/uit knopje stuk was. LG vergoede het niet binnen de garantie. Er was geen schade of iets dergelijks. Na een klacht indienen bij de klantenservice van Coolblue, is er goed geluisterd en hebben wij het totaal bedrag terug gekregen.
Coolblue is de ideale klantervaring in alle opzichten. In de onlineshop vindt je makkelijk je weg, de keuze is ruim en de additionele diensten helder gespecificeerd waardoor je een goede/juiste keuze kunt maken. Na het afronden van het bestelproces wordt je tot aan het aflevermoment exact op dechoogte gehouden. Hierdoor weet je waar je aan toe bent en verlies je geen kostbare tijd. De bezorgers zijn bekwaam, behulpzaam en doen hun werk zoals beloofd met een glimlach. Al met al een verdiende 10!
Geweldige service en lekker snel bezorgd!
Bij het zoeken naar een boormachine om te gebruiken in mijn huis met betonmuren vond ik veel duidelijke informatie op de site van Coolblue. Ik zag dat ik ook nog 20 euro terug kon krijgen, dus ik heb daar meteen gebruik van gemaakt. Na het invullen van alle (veel!) informatie en het insturen, kreeg ik de melding dat er toch nog iets ontbrak, en dat ik meer informatie in mijn mail zou ontvangen. Ik heb echter niets ontvangen, ook niet in de spam, en nu weet ik dus niet of ik wel of niet 20 euro terugkrijg.
Dankje
De services is uitstekend!
Snelle en goede afhandeling van de order.
Zondag laat via whatsapp Coolblue een bericht gestuurd. Ze hadden snel antwoord gegeven en wij hebben gelijk de nieuwe tv besteld
Fijne ervaring, goede levering, kortom top!
Ongelofelijk dat het de volgende dag al in huis is. Ook in deze drukke tijd
Coolblue OK.
Dag later dan beloofd, afhaalpunt (lokettenautomaat) moeilijk te vinden in hoekje parkeergarage. Bestelling betrof hoesje voor iPad mini, dat pst met dunnere verpakking makkelijk door brievenbus, hoef je niet op te halen of voor thuis te blijven. Blijkt dat je alles (ook nutteloze dingen) moet invullen, om te verzenden. Sterrenoordeel hierdoor laag.
Hoi Dirk, Balen dat de levering niet helemaal naar wens was. Dit vinden wij jammer om te horen. Voor je feedback over de plaatsing van de pakketautomaat kun je het beste bij PostNL terecht. Zij beheren deze automaat en mogelijk kunnen ze hem met jouw feedback op een betere plek zetten. Mocht je geen gebruik willen maken van een automaat, dan kun je de volgende keer natuurlijk kiezen voor een levering aan huis. Je hebt nu zelf voor de pakketautomaat gekozen. Bestellingen die door de brievenbus passen, bezorgen wij gewoon door de brievenbus. Hopelijk bevalt je hoesje verder erg goed! Met een glimlach, Coolblue
Heel goede service
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours