Filters

9

Altijd betrouwbaar

Een prettig bedrijf wat altijd levert wat en wanneer ze beloven. Sympathieke uitstraling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wat mij betreft mag het assortiment nog wat breder. Bv. vond niet het merk dashcam wat ik zocht bij jullie (Viofo).
4

Bestellen gaat prima, levering is waardeloos

Uitzoeken en bestellen gaat prima, maar dan…levering via PostNL is een ramp. Geen info, afhaalpunt zit week of meer dicht. Van 23-12 t/m 5-1. Geen bericht van PostNL over voortgang. Geen idee waar kerstpakket nu wel is. Zoek andere transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere bezorgdienst
10

Nice delivery. The guy was very polite and friendly

Best service of all platforms. You can rely on Coolblue

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Uitstekend

Website is overzichtelijk. Product snel verstuurd en snel ontvangen. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel fijne website in combinatie met prettige winkel

Heel fijne website in combinatie met prettige winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het inwisselen van cadeau bonnen moet makkelijker kunnen.
8

Vlot en efficient

kopen van een niet alledaags product kost altijd veel tijd en moeite. Coolblue maakt dicht gemakkelijker

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Koop geen duopacks, zoek geen contact via Whatsapp

Twee dingen besteld; een los item wat vlot en soepel verliep met afhalen in de winkel. Wel zo handig in de kerst periode als PostNL het te druk heeft. Tweede bestelling was een los item + een duopack, dat ging totaal mis. Bij bestellen leek het op winkel voorraad, direct daarna kreeg ik een email dat het toch besteld moest worden. Raar. De bestelling werd vier keer uitgesteld vanwege "drukte in het magazijn", en deze bestelling werd zelfs zonder instemming of bericht geannuleerd door de Klantenservice, die sowieso erg kort, traag en incorrect reageert via WhatsApp. Tussen de berichten door bleek dat het voorraad systeem niet goed kon omgaan met een order van één duopack met drie items + één los item (dus 4 in totaal)

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik heb eea doorgegeven al aan Jeffrey op de klantenservice
10

Geweldig!

Super bezorgd en super geholpen door de medewerker aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk en snel

Makkelijk besteld en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Geweldig

Goede berichtgeving over de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Altijd goed!

De bezorging is hartstikke netjes, van te voren goed op de hoogte gesteld. Ze liepen voor op schema en belden keurig, waren ontzettend aardig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Philips Mixer

Zal je net zien, ga je oliebollen bakken, gaat de mixer kapot. Even naar Coolblue en de dag erna is de nieuwe in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top en vooral erg snel en daarbij 9 van de 10 keer de goedkoopste

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Snel en vakkundig

Ik was snel aan de beurt kreeg goeie uitleg en alles was duidelijk toen ik weg ging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Uitstekend

In een woord "geweldig"

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Friendly and Helpful - as always

Went in to collect an item. Staff were friendly and helpful, as is normal with Coolblue in Den Haag. It was busy in the shop but was not kept waiting very long.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
7

Snelle levering.

Schrok wel, nadat er aangebeld was. Mijn pakketje al tegen mijn buitendeur was aangelegd. De postbezorger van post.nl was al weggelopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het pakketje moet persoonlijk overhandigd worden aan de klant.
9

Goed en snel geleverd

Ik vond het een hele goede en snelle levering. Dank hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kan haast niet
10

Toppie!

Goed verpakt en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Nog wachtend op levering

Hoewel het bestelproces vlot liep, wacht ik helaas nog steeds enkele dagen op de levering… En het is niet duidelijk wanneer het wordt geleverd… Helaas niet de eerste keer dat ik langer moet wachten op een pakket

  • Would you recommend us? Yes
  • Wellicht een ander postbedrijf?
5

Slechte handleiding

Ik heb hem nog in actie. Ik worstel met de handleiding. Nog maar weer eens goed lezen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere handleiding
10

Zeer goed

Goed opgevangen in de winkel zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastisch!

Goede service, zowel in de winkel als online. Coolblue heeft begrepen hoe je met klanten om moet gaan. Duidelijke en professionele uitleg, snelle levering, echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Product geruild want ik was niet helemaal tevreden. Dit proces ging super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

very good

Everything was smooth. Friendly crews.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours