Vrijdagavond omstreeks 21.00 uur besteld en zaterdagmiddag om 15.15 uur afgehaald bij Primera: ongelooflijk snel, zeker in deze drukke periode van het jaar. Bovendien heel doelmatig verpakt.
Goede ervaring met de klantenservice.
Goede webshop met veel informatie en advies om een juiste productkeuze te maken. De bezorging verliep ook top! Willen jullie de bezorger een complimentje meegeven? Hij was zo aardig en vrolijk! Zorgt ervoor dat de bestelling met een glimlach wordt afgerond :)
Niets ontvangen, Wacht nu al sinds 28-11-2024 op een product of dat me geld terug word gestort
Beste Wat balen dat je pakket nog niet is bezorgd. Dat zoeken we natuurlijk grondig uit. We onderzoeken dit samen met onze bezorgpartner. Hier hebben we je gisteren een update over verstuurd. Wil je daarop reageren? Dan gaan we zo snel mogelijk verder met het onderzoek. Met vriendelijke groet, Coolblue
Ik vind de website heel duidelijk en overzichtelijk. Ook artikelen vergelijken met elkaar is heel handig. De bezorging is heel erg goed voor elkaar. Duidelijke communicatie wat levertijden betreft. Erg prettig omdat je nu er niet de hele tijd voor thuis hoeft te blijven. Vind de benadering via de e-mail oid ook erg vriendelijk. De bezorgers waren ook erg vriendelijk. Hele goede manier om met je klanten om te gaan. Normaal vergelijk ik nog wel met andere sites, qua prijzen, maar vind de service zo goed, dat ik dat niet doe. Dik tevreden. Nu heb ik een defect onderdeel, en dat loopt nog. Verwacht dat die service ook prima voor elkaar zal zijn.
Twee jonge mannen maakten duidelijke afspraken, waren vriendelijk en waren niet beroerd om hun handen uit de mouwen te steken. Top service.
I am very happy with Coolblue and would give 5 stars except you don't accept credit cards from US address
Duidelijk koopproces, snelle levering, ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.
Altijd voortreffelijk geholpen en snelle levering
Snelle levering. Alleen bezorgdienst had pakket buiten laten staan en at alweer in de wagen voordat de deur open was ! Aangezien het toch een aaardig duur pakket was vind ik dit niet kunnen.
voor 22 uur besteld de volgende dag in huis
Vlot geleverd en een nette prijs! Goede communicatie!
Het bestellen van vaatwasser ging makkelijk en vlot en de bezorging was ook prima en zelfs wat sneller op de dag dan was aangegeven,dat ons goed uitkwam! De enige minpunt die ik heb is na het uitpakken van de vaatwasser er op de bovenkant een kleine nare kras tevoorschijn kwam en op zwart zie je dat goed,dat was jammer...
Ik had een tweedekeus vr2 bril. Dat was niet naar mijn zin. De bril was vanbinnen vies en wist niet zeker of dat beschadigd was of niet. Vandaar terug gestuurd. Maar mijn andere ervaringen met coolblue zijn altijd positief vandaar dat ik ze wel aanbeveel
Beste Di, Wat jammer dat je TweedeKans VR Bril toch tegenviel! Gelukkig heb je bij Coolblue 30 dagen de tijd om een product te retourneren. Dat geldt ook voor onze TweedeKans producten. Zodra we je VR Bril ontvangen en gecontroleerd hebben, zullen we de door jou gevraagde oplossing verwerken. Met vriendelijke groet, Coolblue
Alles ging volgens afspraak. De stapsgewijze info per email over het precieze bezorgmoment is top!
Snelle service en goed prijs
Erg blij met mijn nieuwe earbuds. Prima geluid, snelle service door een erg behulpzame medewerker. Top!
Zowel bij aankopen in de winkel als bij bezorging van apparaten telkens aardige en vriendelijke medewerk(st)ers getroffen.
De tijdsopgave bij de bezorging-aankondiging was laer dan de werkelijke tijd. We waren nog niet thuis en werd dus afgeleverd bij de buren. Geen probleem trouwens.
De stofzuiger die ik bestelde is schappelijk geprijsd en werd zoals door Coolblue aangekondigd de volgende dag geleverd ondanks de drukke decembermaand. De dag daarna ontvingen een mailtje van Coolblue met nadere informatie over de stofzuiger. Prima gedaan!
Keurige snelle levering van bestelde producten. Fijne en vriendelijke service in de winkel: b.v. bij het retourneren van een game pc.
Ik kon door goede begeleiding een keuze maken uit ruime aanbod. Afronding en levering perfect.
Zeer snelle en ruim op tijd geleverde apparatuur. Werd ruim van te voren gebeld. Goede instructies ontvangen hoe de wasmachine de eerste keer te gebruiken.
Nier tevreden over levering. Duur mobiel gewoon onder carport gelegd,zonder aan te bellen. Was gewoon thuis om mobiel in ontvangst te nemen.
De ervaring van het bestellen bij en het.ontvangen van het product verliep makkelijk en vlekkeloos. De mails zijn duidelijk, de website is duidelijk, ik weet altijd precies waar ik aan toe ben. Echt super fijn.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours