Reviews for Coolblue

Had laptop tweedekans besteld en betaald. Bleek niet meer aanwezig te zijn. Ik heb daarom een nieuwe gehad voor de prijs van de tweedekans. Echt helemaal super. Dat is een reden om voor Coolblue te gaan. Service. Dank.!

Snel en met een glimlach geleverd !

Monitor besteld, helaas in Sinterklaas drukte, maar evengoed op tijd.

Snelle service vandaag besteld morgen ophalen

Vanaf bestelling tot en met de aflevering een uitstekende begeleiding met een stipte en duurzame bezorging. Alle lof!!

Zeer goede service en snelle levering.

Besteld volgende dag binnen.

Ik kan het beter ophalen bij de winkel

De bestelling kwam een dag later aan dan op de site stond. Dat is een ster minder.

Op zaterdag 23 november heb ik een telefoon gekocht, met het verzoek, de gegevens van de oude telefoon over te zetten. Dit kon niet, ivm de drukte van Black Friday. Dat snapte ik. We hebben toen een afspraak gemaakt om het op maandagochtend 2 december te doen, vroeg, voor de drukte aan. Ik kwam om ca 10 uur, en weer had men geen tijd, ondanks de gemaakte afspraak. Degene die mij zou helpen, had een veto van z n chef gekregen. Ik heb met tegenzin de telefoon toch gekocht, en ben zelf maar aan de slag gegaan. Slechte service, Coolblue. Vooral het aan de laars lappen van afspraken. Wat mij betreft geen glimlach.

Jammer dat mij telefoon niet afgeleverd is waar ik om vroeg

Last week, I bought a tablet for my niece as a Christmas present. CoolBlue partnered with PostNL for delivery, but the parcel, marked as delivered yesterday afternoon, never arrived. There has not been a SINGLE update from CoolBlue in the past two days. Concerned about the situation, I called for a resolution, as I’m leaving for Spain in a week. To my surprise, CoolBlue's only response was that I need to wait up to 10 business days for their investigation to conclude. Seriously, CoolBlue, TEN business days just to determine if I can get a refund for an item I never received? This is unacceptable. It makes me wonder—are you even a legitimate business? Even worse, this was my very first order with CoolBlue. Avoid this company at all costs! -- CG Ker Order no. 85430154

Waardeloos bedrijf. Kan geen glimlach op mijn gezicht krijgen . Nieuw dure JURA WE6 PIANO BLACK EA besteld . Zat beschadigd in doos . Klantenservice meteen op de hoogte gesteld van probleem. Ze zijn hem opkomen halen en afspraak was meteen een nieuw product opsturen. Maar zo simpel werkt Coolblue niet moet eerst door het hele circus en van de gemaakte afspraken kon men zich ineens niets herinneren. Mooi k*bedrijf

snelle levering en een fijne winkel met een duidelijke website.

Zoals altijd ging het bestellen super gemakkelijk en is de bezorging in 1 dag gedaan. De fietskoerier stond met een brede glimlach voor de deur. Weer een warm en goed gevoel gekregen. Ook de begeleidende mails waren prima.

Goede service en klantvriendelijk.

prima

Ik vind het altijd fijn zaken doen met Coolblue. Hele gebruiksvriendelijk website, bruikbare en volledige informatie over gewenst artikel en zeer snelle levering.

Er wordt gevraagd om mijn ervaring maar mijn pakket is niet bezorgd waar ik hele dag voor ben thuis gebleven en nieuwe bezorgdag is na twee dagen nog niet bekend. Hier ben ik niet blij mee. Snap niet zo goed waarom een tv met PostNL wordt bezorgd. De tv is in een bus gegaan, hele dag rond gereden en weer mee terug gegaan, uit de bus, in distributiecentrum ligt ie nu. En straks wordt ie door de post weer in een bus gedaan. Ik vraag me af of dit wel goed is voor de tv...

Goede oplossing geboden wat ik overigens niet had verwacht ( in een positieve zin)

Goede en overzichtelijke website an altijd goede service en super snelle levering.

Mijn artikel is nog steeds niet geleverd en krijg ook niet door wanneer dit wel gaat gebeuren

Na 3 jaar intensief gebruik begon de linker muisknop van m'n Logitech MX Anywhere 3 te haperen. Ter vervanging deze MX Anywhere 3S aangeschaft. Een prima upgrade !

Snelle levering en een uiterst vriendelijke bezorger.

Voor 22:00 uur besteld zou zelfde dag verzonden worden. Is niet helemaal gelukt. Voor 22:00 uur besteld is volgende dag in huis, is niet helemaal gelukt.