23.00 uur besteld, volgende dag om 9,30 uur geleverd wat ik besteld hebt
Extra compliment aan de service en vriendelijkheid bezorgers!
Zoals de kop zegt. Perfect is er niets, dit is gewoon heel goed, van bestellen tot bezorging.
Snelle service.
Snelle levering en goede informatie.
Besteld, betaald, bezorgd.
Goede communicatie vanaf bestelling tot levering
Mijn 1e keer in hun fysieke winkel. Heel anders dan bij concurrenten. En dat bevalt me wel. Genoeg personeel met veel een eigen 'terminalstand' .... waarnaar je opgeroepen wordt als je aan de beurt bent. Bij mij circa 3 min. na aanmelden bij binnenkomen. Misschien gaat dit ook wel weer eens vervelen (?), maar voorlopig niet, denk ik. De helper/verkoper/gastheer die ik trof deed alles heel normaal/natuurlijk en correct, leverde de gekochte inductieplaat netjes bij mijn auto af. Top.
Coolbleu weet me altijd weer positief te verrassen! Goede en eerlijke adviezen over de keus van mijn nieuwe smartphone. Vervolgens gelijk en zonder dat ik hoef te vragen, even het beschermglas aangebracht.
Snel geleverd met uitgebreide en duidelijke uitleg erbij.
Snelle levering en duidelijke update mails
Vanaf de winkel snel geregeld maar chauffeur combioven van 45 kg in de verpakking in de kamer gedumpt. Man 80 en vrouw 78 moesten het in de keuken op zijn plaats zetten. Geen goede service. Jammer.
They always give you the best service with the best smile, changing your mood if you do not have a good day
Prima service, je besteld het en de volgende dag in huis. Netjes
Ik had een pakket gekocht van ongeveer 650 euro met playstation 5 + game en oplaadstation. De inhoud van het pakket klopte maar ik was zeer teleurgesteld om te zien dat mijn pakket voor de deur neergelegd was toen ik gewoon thuis was. Iemand heeft nog het pakket proberen mee te nemen van mijn oprit maar gelukkig wist ik het pakket net op tijd te spotten. Schandalig die bezorging!
Hi Tijmen, Dit klinkt echt niet als de bezorgservice die wij willen bieden! Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven aan onze bezorgpartner. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren, ook de dienstverlening via onze partners. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen. Met vriendelijke groet, Coolblue
Alles is naar wens
Ik ben al jaren een tevreden klant van Coolblue vanwege de prima kwaliteit producten, de goede service en adviezen bij levering en de vlotte bezorging in solide verpakking van het bestelde product.
Goed advies in de winkel. Aardige verkoper. Lieve hulp Snelle levering
Cooblue start de aanvang van mijn router reperatie niet vanwege het ontbreken van slechts de netwerkkabel ---- Onlangs heb ik een nieuwe ASUS router retour gestuurd omdat ik hem na 2,5 uur ploeteren niet aan de praat kreeg (ik werk in de IT...). Dit was de tweede van hetzelfde model al die retour ging. Alles ging in de keurig bewaarde doos en plastic zakjes. Helaas was ik vergeten de netwerkkabel toe te voegen, die zat nog in mijn oude router. Die heb ik na een mail van Cooblue gelijk via brievenbuspost opgestuurd. Maar na twee weken is de kabel nog steeds niet binnen of zoek in hun magazijn. En de reparatie wordt maar niet opgestart. En alleen omdat er een netwerkkabel ontbreekt!!! Ondertussen zit ik met een instabiele router, is thuiswerken lastig en zitten mijn kinderen buiten hun bundel omdat de wifi niet goed werkt. Ik dacht dat Coolblue alles voor een glimlach deed, maar op dit vlak doen ze helemaal niks. Wat een slechte service! Het enige wat ze hoeven te doen is tegen de reparatie-afdeling zeggen dat de netwerkkabel niet meer komt of zoek is; er zal vast wel een reserve op de afdeling liggen. En dat alles om een netwerkkabel...
Hoi Marijn, Fijn dat we elkaar net hebben gesproken en samen de goede oplossing in gang konden zetten. Met vriendelijke groet, Coolblue
Beetje jammer dat het busje al vol zat en ik niet de volgende dag al mijn koelkast kreeg maar wel top dat ik toch nog op zondag alsnog geleverd werd
Zaterdag om 18.00 besteld, zondag om 12.30 in huis.
Netjes op tijd keurig ben heel tevreden
Ik moet zeggen dat coolblue het heel goed doet.En nette mensen in dienst heeft,dank daar voor.
het bestelde snel ontvangen, heel vriendelijke bezorgers en heel behulpzaam. Coolbleu, super.
Online prijzen met de service van een lokale winkel
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours