Reviews for Coolblue

Goede bezorgers veel keus

Maar 1 woord. Top!!!!

Heel snel! Vriendelijk personeel bij ophaalpunt

Bestellen via Coolblue verloopt snel en up to date. Een nieuwe Siemens warmte droger besteld. Volgende dag in huis.

Ik ben zo tevreden met de service. Snelle en tijdige levering.

s'avonds om 22:00 uur een koffieapparaat besteld en de volgende dag al geleverd. Alles perfect verzorgd.

Altijd snelle levering, prima bedrijf

Beste winkelketen van heel Nederland

Netjes verpakt, supervriendelijke bezorger. Kan niet beter!!

Het bestellen was goed, zonder problemen. De levering was minder.

Makkelijk bestellen . Makkelijk af te halen.

Product goed. Levering lastig: je ontvangt een tijdslot van 2 uur. Fijn want dan kon ik nog een werkafspraak plannen. Vervolgens ontvang ik een bericht dat de vervoerder er eerder is. Afspraak moeten afkappen en met stress de auto in. Waarom de tijdsblokken als er toch niet aangehouden wordt? Verder ben ik altijd tevreden over Coolblue.

Snel met goede communicatie en perfect bezorgd

Everything was perfect. Order was easy to place and the item arrived as promised the next day.

i made a mistake with my Bring Me system and the worker called to fix the situation, he didn’t realise it was my mistake but found a solution anyway.

Laptop maakte een raar geluid, klantenservice gebeld en het probleem uit gelegd. Opsturen ging lang duren maar als we naar een servicepunt gingen en het zou een klein probleem zijn konden zij dat meteen verhelpen, er was volgens de klantenservice in winkel in Utrecht een servicepunt. Wij vanuit Nunspeet naar Utrecht hier kregen we te horen dat er geen servicepunt was en ook in geen andere winkel. Dus de laptop moest alsnog opgestuurd worden. Medewerker in Utrecht gaf aan dat hij een claim voor reiskosten vergoeding zou indienen, hier hebben we niets meer over gehoord. Ook geen communicatie geweest over wat stuk was. De verdere afhandeling is wel netjes verlopen.

Er ging iets mis bij het online bestellen. Klantenservice gebeld en die hebben mij prima geholpen door zelf even het artikel voor mij te bestellen. Volgens afspraak is het artikel de volgende dag geleverd. Was mijn eerste aankoop, maar niet de laatste.

Bestel een drone en volgende dag in huis

Snelle bezorging! Duidelijke omschrijving

Goede uitleg bij product. Bestellen en snel binnen. Niks op aan te merken.

Snel geleverd.

Nog geen slechte ervaring gehad! Aanbod goed, prijs prima, service uitstekend!

Duidelijke website, goede omschrijving en vergelijkingsmogelijkheden.

Je kan overal dezelfde telefoons kopen, maar hier was hij goedkoop en met perfecte betrouwbare bezorging. 's Avonds besteld, de volgende ochtend met fietskoerier bezorgd, op aangegeven tijd!

Iedere keer als ik een bestelling doe, word ik bij de IDeal betaling doorgeleid naar mijn bankieren App. En iedere keer krijg ik daar een melding, "oeps, er ging iets mis". Ik moet dan eerst in mijn bank kijken, want soms is de betaling wel gedaan, maar krijg ik geen bevestiging. In dat geval moet ik eerst (telefonisch) contact hebben met jullie om het op te lossen. Als het niet is afgeschreven, zoals bij mijn laatste bestelling, dan moet ik nogmaals het bestelproces doorlopen en dan lukt de betaling wel.