Reviews for Coolblue

Ik had iets besteld en betaald met een tegoedbon van Coolblue. Dus stond er op mijn winkelwagentje "Te betalen 0,00 euro". Direct na de bestelling kwam er een bevestigingsmail die ik als dreigmail heb ervaren. De bestelling zou max. 3 dagen vastgehouden worden en pas verstuurd worden NADAT mijn betaling in de systemen van Coolblue zou zijn verwerkt. Maar, hoe kan ik €0,00 overmaken nar Coolblue? Klantenservice gebeld, die vod het ook uitermate vreemd en moest ruggespraak houden. Uiteindelijk, nar 10 min wachten het antwoord "het zou nu goed moeten komen, maar we zijn niet zeker. Als u vanavond geen mail met levermoment krijgt is het niet goed gegaan en moet u weer contact opnemen". Nou, dit was mijn laatste bestelling bij Coolblue na alweer een misser in het bestelproces. Als mijn product binnen is ga ik alles verwijderen en laat ik Coolblue mijn account cancelen.

Het mailcontact gaat oké. Maar de slogan : vandaag besteld, morgen in huis kan wat mij betreft wel weg gelaten worden! Maandag besteld maar donderdag bezorgd was de realiteit. Ik begrijp dat een wasmachine geen klein artikel is, maar je zult maar met een groot gezin zonder zitten.

Bestelling vlekkeloos verlopen en goede info over levering status. Kortom alles klopt

Uitstekende service, op tijd en op maat. Prima product en goed verpakt. Medewerker Coolblue zeer vriendelijk.

Ik bestel al jaren bij coolblue. Alles was altijd naar wens en produkten worden snel geleverd. Nu had ik iets besteld dat niet werkte zoals ik had gehoopt. Geen probleem. Retour aangemaakt en verzonden. Meteen op de dag van aankomst bij coolblue een mailtje dat de terugbetaling onderweg is. Super service.

De service en hulp is top. De mensen van coolblue nemen alle tijd voor je en denken met je mee. Ze zijn niet zoals andere winkels die alleen maar winst voor ogen hebben. Wil je een eerlijk en goed advies dan zou ik hier zeker heen gaan.

Snelle levering bv nu besteld is ook echt volgende dag in huis...

De retour van mijn beatelling is ruim een week bij jullie binnen. Nog geen mail over gehad en heengelopen terug. Klantenservice geeft steeds aan dat het goed komt en ik hoor niks. Niet van jullie gewend en echt alecht

Mijn bestelling is goed verlopen en snel geleverd.

Vriendelijke bezorgers, duidelijke tijd afspraak, bezorgers gaan zorgvuldig om met de spullen.

Goede geluidskwaliteit. Gemakkelijk aan te sluiten. Snelle en verzorgde levering door Cool Blue.

Extremely fast, efficient service with very friendly (and funny) staff who will make sure you know everything you need to know and help you out as much as you need. Thank you!

Goede keuzehulp, makkelijk om bestelling te plaatsen, snel geleverd. Zeer tevreden.

Altijd super vriendelijk en behulpzaam fijne bezorgers echt top snelle levering kortom zeer tevreden!!

Coolblue's accurate search function, with great recommendations, help me make informed buying decisions, with no buyers-remorse. Delivery is super-fast.

Ik heb een iPhone 15 pro max gekocht en een screen protector. Helaas is de screen protector past niet bij iPhone 15 pro max.

Koelkast is afgeleverd volgens afspraak maar in tegenstelling tot wat Coolblue belooft werd de koelkast niet uitgepakt en de verpakking werd dus ook niet meegenomen. Die kon ik zelf afvoeren.

Snlle levering, goede communicatie, bieden altijd extra info en die tweedekans producten vind ik ook ideaal.

I bought a Logitech mouse that stopped working. I went to a Cool Blue store and they easily changed it for a new one. Attention was gentle and fast.

Bestellen en de info daarna was goed. Ik heb het bestelde opgehaald in Leeuwarden en complimenten ook daar voor het personeel. Netjes en behulpzaam.

-

Uit een grote sortering, de juiste muis gekozen: Logitech MX Master S2. Snel geleverd en een begeleidende mail voor het aansluiten van de muis.

Gewoon goed

Om 15.00 uur Apple oplader besteld, om 17.00 bericht dat deze verstuurd is. Een aantal update berichten over de verzending, en het pakketje is de volgende dag 10.00 uur afgeleverd. Top service!

Mijn ervaring heb als zeer prettig ervaren