Filters

10

Coolblue warm aanbevolen!!!

Al verschillende produkten via Coolblue besteld, hetgeen altijd goed gegaan is, en op tijd en afspraak geleverd werd. Gelukkig nog nooit beroep hoeven doen op de service, dus dat is een teken van goede zorg vooraf...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo heurt het eigenlijk overal
4

om gek van te worden

Ik wilde een combimagnetron omdat ik maaltijden wil kunnen ontdooien en opwarmen én om de airfryer weg te kunnen doen omdat daar dan geen plaats meer voor was. Dat het bestelde apparaat was afgeprijsd gaf mij wel een onbehaaglijk gevoel, maar het was het enige die aan mijn eisen leek te voldoen. Ik ontving de bestelde combimagnetron, met een handleiding die niet volledig was. Zowel het instellen van de tijd als uitleg over de functiesymbolen stonden er niet in. Via de klantenservice van Samsung kreeg ik de ontbrekende pagina's, maar uitleg over de symbolen links boven ontbrak ook hier. Van Coolblue kreeg ik een mail waarin evenmin iets stond over instellen van de tijd. Er stonden wel functiesymbolen in, maar die lijken maar half op de symbolen op het apparaat en ik ben er nog steeds niet uit. Het liefst zou ik hem terugsturen, maar ik kan hem niet tillen, en dan begint het zoeken opnieuw. Coolblue, hou alsjeblieft ook eens rekening met ouderen die geen handige kinderen hebben!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Houd rekening met domme oudjes.
10

Prima in orde

Bezorging per fiets!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima winkel goede producten

Snellen levering. 1 van de top 10 bedrijven uit het Noorden voor ons

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fast delivery, great products

I bought a chest freezer, which was delivered for free to my doorstep. I got emails the day before and the same morning of delivery with a timeslot, and then 15 minutes before arrival I was called to make sure I was at home. The price was good and the quality is excellent. I also bought a laundry machine 3 years ago, and then I had a perfect experience, too.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Hele goede service

De bezorger was heel erg vrolijk en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Supersnel

Niks zo erg als je wasmachine stuk gaat. Via Cool blue een nieuwe besteld en supersnel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goede service

Service is uitstekend goede uitleg makkelijk via website te bestellen nette levering zonder schade aan doos goede uitleg van chauffeur dat ik 30 dagen termijn heeft de chauffeur was vriendelijk ik heb in verleden wel meer artikelen gekocht zoal een wasmachine enz

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? een leuk kado zal wel leuk zijn voor de klant
10

Snel en goed via web in winkel ophalen

Kon dezelfde dag direct in de winkel al ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Duidelijk helder en zeer snelle bezorging

Artikel beschrijving goed, mogelijkheid tot vergelijken en snelle en accurate bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

wat word bedoeld?

Communiceer in het Nederlands. Anders moet je oprotten.

  • Would you recommend us? No
  • Oprotten
10

Netjes en snel

Bestellen en de volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? .
10

Supersnelle levering

Supersnel geleverd, zaterdag besteld en zondag al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten?
5

Slechte BTW teruggave systeem

Ik woon in het buitenland en kocht onlangs iets van coolblue. Wilde btw terugvragen op Schiphol maar jullie Vatfree service is ver beneden peil. Wordt zo moeilijk mogelijk gemaakt. Je moet online by Vatfree je registreren. Dan uiteindelijk de bon met de stempel van de douane inscannen en dan maanden wachten tot je een fractie van het bedrag terugkrijgt. Ik heb toen maar een iPad by Apple gekocht en die doen de btw refund via Global Blue. Heel eenvoudig. Apple doet de aanvraag in de winkel en je krijgt gelijk je BTW refund in cash terug op Schiphol. Geen maanden wachten met exorbitante service fees.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Jullie medewerkers hebben geen idee hoe Varfree werkt. Geen wonder
10

Perfecte service

Product besteld, zonder problemen geleverd op het door mij uitkozen tijdstip (zondag).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer snelle levering

Gewenst product op zondag 16:30 besteld, maandag 10:30 uur geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed overzicht beschikbare producten, redelijke prijs, snelle levering

Goed overzicht beschikbare producten, redelijke prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect op tijd geleverd

Binnen een dag was het pakje - zelfs op zondag - binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Toppers

Perfecte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

TV, Mooi aanbod, duidelijke site, handige hulptool

Tv gekocht, Zoals hierboven beschreven…

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Wij zijn altijd heel blij met de service van Coolblue. Ook nu weer vriendelijke medewerkers die de tijd nemen om alles uit te leggen en tussendoor een vriendelijk praatje maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed.

Mijn ervaring was goed met Coolblue. Wat ik besteld had was netjes de volgende dag binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Levertijd was misleidend…

De website, bestelgemak, prijs/kwaliteit, zijn allemaal in orde. Wat ik misleidend vind is de opgegeven levertijd. Heel bewust heb ik bij CoolBlue een bestelling geplaatst omdat het product zondag geleverd kon worden. Helaas ontving ik zondag geen hogedrukreiniger, maar een mail dat de levering vertraagd was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Realistische levertijden vermelden
10

Snel, op tijd en goede service!

Top verzorger! Hij heeft zelf alles keurig voor mij in de auto gezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Verjaardagscadeau al 4 dagen onderweg

Pakket staat al drie dagen aangemeld bij Post NL maar deze heeft van Cool Blue nog niets ontvangen . Ik heb inmiddels een ander cadeau gekocht , en deze kan gelijk retour Cool Bleu

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat je beloofd

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours