Reviews for Coolblue

Nintendospel: goedkoopste op internet (van de sites die ik vertrouw). Makkelijk te bestellen, makkelijke site en snel geleverd (volgende dag)

Zowel bestelling, bevestiging en info over levering waren keurig in orde, ,maar dit werd allemaal teniet gedaan door de grove levering van jullie chauffeur, die er voor zorgde dat er een grote beschadiging in onze tussendeur in de buitenhal zit. Dit hebben wij pas na hun vertrek gemerkt omdat ze met de lift zijn gekomen, Nu moeten we een hoop moeite doen om deze beschadiging te herstellen.

Printer besteld en kreeg na aflevering nog een mail van hun hoe deze te installeren. Prima service dus! Helaas maakte post nl. er een potje van bij de levering. Stelde de levering naar het door mij opgegeven afhaalpunt met een dag uit. Leverde vervolgens af bij een niet door mij opgegeven afhaalpunt zonder mij hiervan op de hoogte te brengen. Het door mij opgegeven afhaalpunt zou wegens vakantie gesloten zijn hetgeen niet het geval was. Tijd voor een betere vervoerder ?

Goede communicatie, fijne bezorger.

Goede prijs en snel geleverd.

Prima!

Top! Alles is snel geregeld en behandeld!

Ik heb een tv besteld maar ze zijn niet gekomen Me tv is aan iemand anders verkocht Ik bel met Coolblue en personeel geeft aan dat het uit assortiment is en vervolgs krijg ik een mail dat het volgende week bij mij geleverd wordt Geloof er niks van Dus ik ga weer vrij nemen maar als het niet aankomt dan huur ik een advocaat in

In de avond besteld en de volgende ochtend om 10:15 stond de bezorger op zijn fiets voor de deur. Het waaide hard, maar deze bikkel was vrolijk en lekker vroeg! Dit zijn de helden van de bezorging! Hier kan PostNL, DPD en DHL nog iets van leren!

Goede ervaringen ook als er iets niet goed gaat word dan prima opgelost

Fantastische webwinkel en fantastische service!

Ik ben gewoon bedonderd met de opgegeven tijd.als het tijdblok 15.35 tot 16.35 is en je krijg om 14.35 uur de mail dat de bezorger ons adres????niet man vinden klopt hier totaal niets van. Als klap op de vuurpijl regel ik met de support dat ik vrijdag voor 15.30 uur mij bestelling alsnog geleverd kan worden en wat schets mijn verbazing vrijdagmorgen een mail dat de bestelling maandag komt? Hee, duidelijk: als jullie klanten willen belazeren moet je dat niet met mij doen. Al is de kans zeer klein dat ik nog iets bij deze slechte zaakga bestellen!

Eigenlijk een hele normale bezorging, maar ook 20min later dan de uiterlijke tijd, aan de verkeerde deur aangebeld zodat ik zelf beneden open moest komen doen en toen ik de plek aanwees waar ik hem zou gaan zetten (het washok naast de deur) werd wel benadrukt dat ik alleen voor over de drempel-bezorging had gekozen. Vervolgens werd de wasmachine voorbij het washok de gang in gedragen. Vonden ze zelf ook gek, dus toen hebben ze m alsnog in het washok gezet, heel fijn. Prima bezorging, maar kreeg er niet per se een glimlach van. Te laat voor mn volgende afspraak. Bezorgers glimlachte ook niet meer, dan die hadden het hartstikke warm. Voor iedereen is het soms fijner als het niet per se constant "alles voor een glimlach" hoeft te zijn, ontdekte ik die dag.

Maar post.nl treurig. De hele dag zitten wachten zijn ze niet geweest en kon het pakket ophalen bij agentschap volgende dag. Zijn niet aan de deur geweest en geen briefje in de bus gegooid bij deze invalide man. Dus moest maar zien hoe ik bij het post agentschap moest komen. Post.nl treurig.

ik vind het niet goed dat het materiaal niet even op zijn plaats wordt gezet. De service is goed.

Alles was top geregeld. Behalve dat de bezorger aanbelde en na 10 seconden het pakketje (800 euro) bij de garagedeur neerlegde. Zeeeer slecht

ben heel tevreden ,een vlugge levering

Fijne website en bestel proces. Snel en op tijd geleverd. Je wordt netjes op de hoogte gehouden een telefoontje van chauffeur hoe laat hij aanwezig was.

Mijn koptelefoon was stuk, opgestuurd naar coolblue ter reparatie. Omdat de reparatie lang duurde, heb ik in plaats van reparatie ewn vervangend (nieuw) product gekregen. Wuper!!!

Bij elke aankoop goede persoonlijke aandacht en advies Bij problemen met een product altijd een uitstekende en royale oplossing

Begrepen & geholpen

Toetsenbord en muis besteld. Keurig tijdsvak van 1 uur ontvangen. Binnen tijdvak door vriendelijk bezorger op de fiets.

We zijn uitstekend behandeld snel en goed

The website is clear and i love the reviews on the products by the coolblue team, very informative, helps making the right choice. This holds for computers, their parts for updates, coffee machines, and air dryers, our recent orders. The products are delivered fast, with great communication on time of arrival. All products so far opperate perfectly well. We once had a tec problem with a VR headset, this was replaced within guarantee in no time, in a very friendly and professional way. So, the place to be! Thx.

Gewoon heel goed geholpen. Niets op aan te merken