Na verkoop ging de levering.vh product eerst via dhl later via post nl De info over het tijdstip vd levering was niet zoals het behoort te zijn.
Gewoonlijk haal ik al mijn inkopen zelf op de fiets op. Ditmaal moest ik (vanwege wat letsel) via internet bestellen. Blij dat Coolblue mijn aankoop ook op de fiets heeft bezorgd. Goed voor de planeet.
Snelle levering bezorger erg vriendelijk
Goede en duidelijke productinformatie. Prima instructiefilmpje en snelle levering
Goede service. Aflevering op tijd en per fiets. Daarom kiezen wij voor Coolblue
Post nl is slecht. Geef aan dat dat het onder de carport gezet mag worden, maar komen gewoon niet langs en leveren dit af bij afhaalpunt. Slecht slecht.
Hoi Erik, Wat slordig dat jouw pakketje niet netjes bij je thuis is afgeleverd. Logisch dat je hier niet tevreden over bent. Zeker als dit niet is wat je met PostNL hebt afgesproken. Wij hebben je klacht meteen doorgezet naar de bezorgdienst. Zij zullen er voor zorgen dat de bezorger hier op wordt aangesproken. Zo hopen we dat dit in de toekomst niet nog een keer gebeurt. Hopelijk heb je in de tussentijd al flink van je nieuwe laadstation kunnen genieten. Zo zit je nooit meer met een lege controller! Met een glimlach, Coolblue
Netjes optijd geleverd
Een tijdje terug hebben wij een nieuwe koelkast besteld. Sinds kort bevriest al ons eten terwijl de koelstand op z’n laagst staat. Er is verder geen ijsvorming en de deur sluit goed. Daarom even gebeld naar Coolblue aangezien de koelkast daar is besteld. Direct vriendelijk geholpen door Max, hij stelde wat vragen voor een check en heeft daarna direct een reparatie verzoek bij de fabrikant ingediend. Nu even afwachten of het te repareren valt en anders zal de koelkast door een nieuwe vervangen worden.
2 laptops aangeschaft. Specificaties staan heel duidelijk op de website, fijn ook dat je ze goed met elkaar kunt vergelijken middels het Vergelijk knopje. Snel geleverd. Heel tevreden over de aankoop.
Op jullie site staat: Oude product meenemen We nemen je oude apparaat gratis voor je mee, als hij klaar staat bij de voordeur. Mijn tv is bezorgd door postal. Oude tv stond klaar, maar werd niet meegenomen.
Hoi Maria, Wat balen dat jouw oude televisie niet meteen is meegenomen door de bezorger. We kunnen ons goed voorstellen dat dit nu erg onhandig is. Wanneer wij zelf de bezorging uitvoeren, nemen we je apparaat meteen mee. Via PostNL kost dit nog enkele extra stappen. Deze stappen kun je terug vinden op onze website. We leggen hier ook uit hoe je jouw apparaat alsnog naar ons kan opsturen. https://www.coolblue.nl/advies/hoe-geef-ik-mijn-oude-apparaat-mee-aan-postnl.html We hopen dat je in de tussentijd van je favoriete programma's hebt kunnen genieten op je nieuwe televisie! Met een glimlach, Coolblue
Goed
Was niet thuis maar pakketje bij buren gelaten. En gelukkig telefonisch contact gehad. Leuk kaartje achter gelaten met een grapje erbij.
Snell correcte levering
Alles wat je als een klant hoopt, Goed (online) advies, ruim aanbod, makkelijk bestellen en snel geleverd.
ik wil nog steeds een bon, en wel met BTW
S' middags besteld, de volgende morgen om 10 uur al geleverd! En milieuvriendelijk op de fiets bezorgd.
Ik had moeten melden dat ik beslist de koelkast niet bij de voordeur kon zetten. Ik 83 jaar en alleen wonend, bij de gratie Gods hebben ze de nieuwe koelkast in de hal gezet! U kunt dit best mevrouw werd gezegd! Nu moest ik het zelf maar zien! Dit ben ik niet gewend van u, geef dan nog aan wie ik kan bereiken om alsnog de koelkast op zijn plaats te krijgen! Met hulp van lieve buren is het gelukt!
Hoi Madelon, We kunnen ons goed voorstellen dat dit absoluut niet prettig is! Zeker als je had verwacht dat je nieuwe koelkast meteen op de juiste plek neer zou worden gezet. We hebben je bestelling erbij gepakt. We zien in dit geval dat je hebt gekozen voor een drempellevering. De optie "Plaatsen, aansluiten en neerzetten op de gewenste plek" is niet voor gekozen. Dit is een extra service die voor 25 euro kan worden gekocht tijdens het bestellen van je nieuwe koelkast. In de toekomst willen we je dan ook adviseren om van deze optie gebruik te maken. Zo weet je zeker dat alles meteen goed op zijn plek staat. Hopelijk was de rest van de bezorging verder helemaal naar wens en heb je al optimaal van je nieuwe koelkast kunnen genieten! Met een glimlach, Coolblue
Bestelproces en levering verliep makkelijk en vlot.
Goed en betrouwbaar
drone besteld en snel gekregen. info later nog aangevuld met extra tips en tricks. kortom goede aankoop en service
Makkelijk en eenvoudig te bestellen via de website
Gewoon een top brdrijf
Al vaker heb ik dingen besteld bij Coolblue, en ze maken iedere keer hun motto ‘alles voor een glimlach’ weer waar. Zoals nu: ik bestel een set wifi-punten. Bij afhaal van het pakket bij het PostNL-punt ontvang ik al een mailtje vanuit CoolBlue met daarin de instructies hoe ik alles moet installeren. Echt top. De bestelling had ik de avond ervoor besteld dus de levering was sowieso enorm vlot. Kortom: toppers daar!!
Grote klankbetrokkenheid en een ruim aanbod van producten tegen een goede prijs.
Snelle levering van de Dyson AirWrap!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours