The phone was received a day later. And I did not receive a real iphone, so now I have to send it back.
Dear customer, How unfortunate you weren't satisfied with your order. To go into this in more detail, We asked you to provide some extra information. Unfortunately, you didn't share this, so we can't provide a substantive response. Can we help you any further? Then please send your order number to [email protected] Greetings, Coolblue
In de krant lees ik dat jullie verhuisd zijn naar de Hoogstraat. Welke metro is het dichtste bij?
Als Coolblue belooft dat je bestelling de volgende dag bezorgd wordt en PostNL stuurt je de volgende dag doodleuk eenbericht dat we elkaar gemist hebben terwijl we net z’n drieën de hele dag thuis geweest zijn en geen PostNL aan de deur hebben gehad, terwijl je bestelling een kado is wat je die avond had moeten geven is dat een teleurstellende ervaring.
Hoi Hans, We kunnen ons ontzettend goed voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Het is natuurlijk extra vervelend omdat dit een cadeautje was. Helaas had PostNL, net als enorm veel andere bedrijven, te maken met een grote storing. Hierdoor hebben een hoop pakketjes vertraging opgelopen. We hopen hiervoor op je begrip. Er was sprake van grote onmacht. Dit is absoluut niet wat je van onze leveringen gewend moet zijn. We hopen dat het cadeautje inmiddels toch goed bij je binnen is en dat het nog net zo leuk was voor de ontvanger om te krijgen. Met een glimlach, Coolblue
Veel informatie over de producten en snelle levering
Besteld en was volgende dag al in huis
Via de de site laat in de nacht heb ik een smartphone bestelt het product lag de volgende dag al klaar. .Voor een redelijke prijs en goede service.
Eenvoudig besteld, snel geleverd
De ervaring was heel prettig, klantvriendelijk personeel en een fijne ervaring. Wel een tip: er zijn beneden schermen te zien met daarop je naam en dat je nog even geduld moet hebben, dat is prettig. Echter, er zijn meerdere schermen door de winkel en daar is je naam niet op te zien als je iets wil kopen. Met als gevolg dat je dus tijdens het wachten niet even in de winkel kan kijken en dus gedwongen bent bij de kassa te wachten. Het zou prettig zijn om rond te kunnen lopen en kijken terwijl je wacht.
Mijn HDD was defect geraakt, uiteraard regelmatig een backup gemaakt dus geen probleem, maar werkzaamheden lagen even stil. Had hem snel nodig dus een tweede kans HDD gekocht die een dag later geleverd zou worden. Helaas is de levertijd niet gehaald, helaas pindakaas. Uiteraard was de Harde schijf in een goede en originele, nieuwe, staat.
Ik had voor 0.99 de bezorgtijd gek9zen Woensdaggavond 17 juli Het pakket lag 2 dagen eerder bij een postnl punt
Hoi Diana, Logisch dat je hier niet tevreden over bent. Het is natuurlijk niet netjes als de afspraken niet worden nagekomen. We hebben de extra betaalde verzendkosten meteen aan je teruggestort. Ook hebben we een kleinigheidje klaargezet op jouw Coolblue account. je vindt het terug onder "mijn kortingen". Tot slot hebben we ook feedback doorgegeven aan de bezorger. Zo weten we zeker dat dit in de toekomst niet nog een keer zal gebeuren. Hopelijk heb je in de tussentijd al wat heerlijke bakjes koffie kunnen drinken! Met een glimlach, Coolblue
Nette afwikkeling van bestelproces en vlotte bezorging
Strijkijzer werd onder garantie snel vervangen
Niet te beschrijven
.
Online bestelling ging zeer gemakkelijk, met een website die ook advies in je keuze geeft! Aflevering tijd krijg je 24-uur en preciezer tijdvak 8-uur van tevoren. 10-minuten voor aankomst word je gebeld. Over aflevering totaal niets te klagen, zeer beleefde en behulpzame bezorgers!
Prima
Zelf ja aankoop product stap-voor-stap-informatie om het te installeren. Alles zeer netjes geregeld, dus erg fijn.
Heb een laptop online besteld omdat die ik wilde niet in de fysieke winkel was. Makkelijk besteld en erg snel geleverd.
goede ervaring
Bestellen ging heel makkelijk. Alleen bij ophalen in de winkel moet je lang wachten als je veel service klanten voor je hebt. Het zou wel fijn zijn als er iemand is die de ophaalartikelen die al betaald zijn wat sneller kan afhandelen.
great service
I bought a fan from Coolblue. It came from a post-delivery service instead of a Coolblue delivery service like my previous order. The fan is working well. One small problem is that it went without any screws while it was supposed to be included in the package. In the end, I had to use spare screws instead and it was not so nice because if we didn't have any screws available at home then perhaps we still can't use the fan now
Hi Phuong, We're so sorry to hear that your new fan was delivered incomplete. Especially during last weekends heat, a fan can't be missed! We're very happy to hear that you were able to use some spare screws to get the fan working. If you'd like to exchange the fan for a complete one, please don't hesitate to contact us through email, phone or Whatsapp. With a smile, Coolblue
's Avonds 2 'Tweedekans' Samsung Essential S3 LS24C332GAUXEN besteld, volgende dag geleverd. Aansluiten en werken, niet van nieuw te onderscheiden.
Bij Coolblue uitgekomen omdat ik de drone die ik wilde daar meteen op kon halen. Bij het ophalen werden de bijzonderheden met mij besproken en werd ik op een fijne manier geholpen. De vragen die ik nog had werden beantwoord.
We willen geen inlichting over aankopen van deze persoon.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours