Filters

4

Bezorging waardeloos

De bestelling en snelheid van levering waren ok maar de bezorging van PostNL is ronduit slecht. Ik betaal extra om s’avonds te laten bezorgen en dan wordt het afgeleverd bij een afhaalpunt. Ik was gewoon thuis en men is niet eens aan de deur geweest ronduit schandalig. Het product is opzich prima doet wat je er van verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
10

Heel erg goed

De website maakt kiezen gemakkelijk en de levering is supersnel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Top service en goede communicatie

Top service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geweldig!

Ik was op zoek naar een nieuwe stofzuiger en door alle info en filmpjes die jullie op de site hebben staan was een keus maken veel makkelijker! Ook de keuze in de levering qua dag en tijd is altijd top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Doen wat ze zeggen

Bestellen en de feedback makkelijk en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Absoluut top

Makkelijk te bestellen via de website en het product had ik nog geen 24 later in huis. Als bonus nog een e-mail er achteraan met tips hoe het product te installeren. Hier valt niets aan te verbeteren; absoluut top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Betrouwbare service en mooie producten

Fijn dat Coolblue zoveel extra info aanbiedt over de producten. De tweede kans optie vind ik ook heel goed vanuit duurzaamheidsperspectief. Ten slotte weet ik dat je bij Coolblue gedegen service mag verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Een vinkje in de bezorgopties, om aan te geven dat bij buren afgeleverd mag worden.
5

Beloftes moet je nakomen!!

Makkelijk bestellen en lezen: “vóór 23:59 besteld morgen in huis”… dus niet. Eerst een dag vertraagd door Coolblue zelf en daarna nog eens een dag door PostNL waardoor ik het product twee dagen later krijg geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zeg dat het twee dagen duurt en lever dan op tijd!!!
10

Betrouwbaar

Goede ervaring, zoals altijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

makkelijke bestelling, extra info op coolblue site

bestelling was makkelijk, goede updates over bestelproces en levering. Helaas afgeleverd door postNL met hun crappy bezorgers ipv de eigen coolblue bezorgers. Wat wel extra handig is, dat op de coolblue site handige video's over het product staan zodat je minder hoeft te googlen om die start info te krijgen (want helaas zijn niet alle fabrikanten scheutig met dit soort info)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen postnl gebruiken als koerier
9

Super levering mooi op tijd

Ik ben super blij, goed werkt geleverd, ik was even weg, hij hadt al alles klaar staan, oude koelkast mee genomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel bezorgd, goed verpakt

Snel bezorgd Goed verpakt Wel door PostNL bezorgd en zonder handtekening, beetje tricky voor dure spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ‘Kwetsbaar’ verpakken of door Coolblue zelf laten bezorgen
9

Volledig tevreden bij bestelling op zaterdagmiddag

Op zaterdagmiddag besloten wij toy het aanschaffen avn een oordopjes. We hadden wel besloten welke het moet worden. Bestelling gemaakt en op maandag, vlak na de middag: pingpong de pakketpostbezorger met eem pakketje. De oordopjes. Ongelofelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? neen
10

Gastvrije ontvangst en duidelijke uitleg!

precies wat je verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Beetje jammer..

Bestelling gedaan in de winkel maar geen voorraad..tja om d'r hoek mediamarkt en al eens eerder een teleurstelling gehad via post.nl Toch weer eens een kans geven dan maar. En ja hoor weer mis,heel de zondag gewacht op een pakketje wat dan uiteindelijk toch niet komt. De volgende dag zelf halen bij het post.nl punt. Dus extra veel tijd kwijt omdat ik dacht laat ik de goede service in de winkel belonen. Nou volgende keer als een product niet op voorraad is gaat deze jongen naar de mediamarkt die wel voorraad heeft. Zeker omdat ik die zondag via de klantenservice een appje kreeg met alvast veel plezier van uw bestelling. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja niet beloven dat het op zondag door post.nl bezorgt word
9

altijd goed

Altijd goede levering

  • Would you recommend us? Yes
  • geen
10

Betrouwbare informatie en goede service

Bedrijf wat betrouwbare productinformatie bied, mogelijkheid tweede kans apparaten te kopen en goede service achteraf bied.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

correct en op tijd geleverd

niets toe te voegen aan de one liner

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Mijn bestelling was snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super!!

Vandaag besteld en de volgende ochtend stond er al een spontane jongen op zijn fiets aan de deur! Kei god!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee gaat super goed
10

zeer positief

Snel, duidelijk, goede prijs-kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer vriendelijk en bekwame collega's in de winkel.

Professionele hulp bij keuze maken voor monitor, webcam en docking station. Beeldscherm wat te groot was, kunnen omruilen en daarmee prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Product helaas telaat geleverd

Coolblue belooft "Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag." Dus wij dachten voor de vakantie nog even snel een bestelling te plaatsen op zaterdag. Helaas werd het product pas op maandag geleverd en werd er vervolgens niet meegedacht aan een oplossing (anders dan product retour en geld terug)/schuld neergelegd bij PostNL. Dat laatste snap ik (want PostNL was vertraagd), maar als je daarvan afhankelijk bent dan moet je geen levertijd beloven die je zelf niet kan waarmaken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Belofte van levertijd nakomen of andere levertijden hanteren
10

Wederom een goede ervaring. Zoals beloofd op tijd bezorgd.

De baardtrimmer van Babyliss zaterdagavond besteld en maandagmiddag in mijn bezit. Enkel het omzetten van de VVV cadeaubon naar een Coolblue bon was een kwestie van eventjes goed lezen,maar dit verliep uiteindelijk ook probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours