English
8.2
4,442 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 134,162
  • Recommendations 94%
  • Page views 6,782,996

Filters

9

Buiten gewoon goed

We zijn te woord gestaan door een heel vriendelijke meedenkende verkoper, kregen goed advies en uitleg en nam de tijd om ons te helpen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bert , Zevenbergen
10

Perfect

Snelle verzending, goede communicatie heel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Patricia , Den Haag
10

Super!

Woensdag besteld, donderdag bezorgd, mail gekregen hoe ik mijn E-reader moest instaleren. Kortom fantastische service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dianne Winkelhorst , Aalten
9

Goede service

Goede service.....is soms wel wat duurder maar als de service goed is en het verschil is te overbruggen dan ga ik voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paul , Assendelft
9

geweldig

snel geleverd veel keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ton , Nieuwkoop
10

Heel tevreden

Hele vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jack , Tilburg
10

Snelle levering

Apple producten, dus topkwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Leo , Amsterdam
10

Stipt

Duidelijk, informstief over levering (en verpakking)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Peter , 's-Gravenhage
10

Coolblue provides a lot of good technical information

I was looking to get a new Tablet as my old one died on me after using it for 3 years. I went to Coolblue and I was able to find a new Tablet which fits my needs within 5 minutes. I ordered it and I went to pick it up from the store near my work the next day. The process was so easy.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Sam , Amsterdam
8

Betrouwbaar

Betrouwbaar, snel, goede retourneer service, eigen YouTube kanaal met Tech reviews.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kan goedkoper t.o.v. ander Webshops
O , Alkmaar
10

Topadvies en topservice

Altijd met een glimlach naar huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Joke , Meerstad
10

Product naar verwachting, levering super snel.

het product was mooi verpakt, betrouwbare informatie over de levering, de levering werd op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ewelina , barendrecht
9

Super

Besteld en de volgende dag geleverd, super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Anneke , Amsterdam
10

The best service I’ve had in my life!!!

The guy who fixed my iPhone was Amazing!! He deserve all the stars in the sky!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Joice , Wageningen
10

very efficient process and also kind customer service

that’s it

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Haydee Revillo Afonso , Groningen
9

vlug, veilig en voordelig

Bestellen gemakkelijk, kort wachten, doos uitpakken: volià, de bestelling!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gerard , Deurne
10

Snelle service

Snelle service zoals ze beloven. En ben blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jacqueline Wolfslag , Leeuwarden
10

heel goed

een goed servers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Vlasta , Roosendaal
4

Niet blij

Na mijn bestelling en betaling komt er niets, na een telefoontje van mij kom ik erachter dat het bestelde niet op voorraad is en niet in backorder kan staan, binnen 24 uur kreeg ik een mail dat het product weer geleverd kan worden, nu 50 euro duurder, dat vind ik niet netjes, ik kijk 2 dagen later is het product weer 50 euro goedkoper, er is iets mis bij coolblue.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere communicatie
Gerard , Kaatsheuvel

Response from the business owner

Hoi Gerard, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad bij het bestellen op onze website. Onze prijzen kunnen maandelijks, wekelijks of dagelijks veranderen. Dit gebeurt op basis van verschillende factoren, zoals de markt- en inkoopprijs. Mocht je de volgende keer hetzelfde ervaren, neem dan contact met ons op. Mocht een prijs aangepast zijn kort na of voor aankoop, kunnen we je wellicht verder helpen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

10 star customer experience

Simple: perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Alex , Den Haag
1

Te late levering!

Volgende dag niet in huis. Geen bericht op tijd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kom je afspraak na!
Roger , Tilburg

Response from the business owner

Hi Roger, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je levering te laat is. We proberen altijd de volgende dag te leveren. Het kan wel is gebeuren dat een levering toch wat later wordt geleverd. Hopelijk kunnen we je vertrouwen in de toekomst terug winnen. Hopelijk heb je je bestelling inmiddels ontvangen. Mochten we je daarbij nog kunnen helpen, laat het ons weten. Stuur in dat geval je ordernummer en je review naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Coolblue top, PostNL jammer

Ben al jaren klant bij coolblue en altijd tevreden. Helaas kwam PostNL de afspraken niet na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Jullie eigen bezorging is 10x beter
Chantal , Alkmaar
10

Geweldig

Super zacht en korlt heerlijk. Beter dan airco

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mary , Utrecht
10

Betrouwbaar

Bestelde binnen de kortste keren ontvangen. Product goed verpakt en goed geprijsd. Dienstverlening van Coolblue was wederom top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paul , Apeldoorn
10

Prima proces van kiezen, bestellen en bezorgen

Prima proces van kiezen, bestellen en bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
René , Sittra

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours