Reviews for Coolblue

Goede service en klantvriendelijk

En ook heel fijn is dat er een fysieke winkel is.

Leuk gedaan allemaal.

Mag in de winkel wel duidelijker zijn dat er verwacht wordt dat je een nummertje trekt. Nu eerst naar de balie gelopen, teruggestuurd naar de ingang, en weer naar de balie. Bijna paarse krokodil gevoel... En dat terwijl het erg rustig was.

Fantastische service met berichten tot een kwartier voor bezorging. Hele vriendelijke bezorger wederom.

Zoals gewoonlijk altijd weer een top ervaring. Als het een beetje kan zal ik altijd bij Coolblue bestellen.

Goede ervaring ook wat betreft de bezorging keurig 15 min. van tevoren bericht dat de bezorger eraan komt.

Snelle levering!! Het is een super robot stofzuiger! Ben er blij mee. Ook met Cool blue!

zie hiervoor

Geen aanvullende opmerkingen.

En snel geleverd

Top, snelle levering, netjes halfuurtje van te voren gebeld over aanstaande bezorging.

Echt 2 vrolijke chauffeurs in een pontons blauwe bus, die onze vrieskist kwam brengen!! Netjes uitgepakt en op z'n plek gezet , toppie!!!!

Top super tijd.

De bestelde hogedrukspuit bevalt goed. Deze is op de gewenste dag geleverd, alleen niet op het juiste adres (andere straat). In de e-mail stond alleen dat het afgeleverd was bij de buren op 45. Omdat onze straat maar tot 44 gaat heb ik contact opgenomen met het servicebureau. Dat nam contact op met de transporteur, maar daar heb ik nog geen terugkoppeling op ontvangen (nu een week later). Degene waar het foutief was bezordg als buren van hebben gelukkig contact met me opgenomen, waardoor ik het pakket zelf heb kunnen ophalen. Slordig dat er geen opvolging is op mijn vraag over de levering, terwijl dat wel afgesproken was.

Samsung Smarttag 2 gekocht, weigert te werken met mijn Android telefoon, want geen Samsung Galaxy met Android 11 of hoger. Van Coolblue krijg je én suggesties om probleem op te lossen en ook onmiddellijk een verzendlabel en instructies voor terug sturen, zonder gedoe. Klasse

Mijn afzuigkap snel geleverd en ze reageerden snel op de mail toen ik een vraag had over de bevestiging daarvan, goede service!!

Moet nog komen

In het kort: robotstofzuiger gekocht, na 1,5 een storing. Teruggegaan naar de winkel, daar kreeg ik een nieuwe en, aangezien het product (wat overigens verder echt top is) flink in prijs was verlaagd, ook nog is het verschil op mijn rekening gestort. En dat terwijl ik dat niet eens gevraagd had. Echt ver boven verwachting. Dat geld (ruim 100,-) had niet eens gehoeven.

Goede bezorgservice. Fijne communicatie en bezorging tot in de woonkamer.

Super levering, zware spullen gebracht naar 2 hoog zonder lift. De heren kwamen zelfs lachend boven. Top

Coolblue is op zich altijd wel goed, maar ik heb nu een minder goede ervaring. Ik bestelde een kookplaat waarbij expliciet vermeld stond dat die inclusief noodzakelijke perilex-stekker zou zijn. Ik twijfelde echter omdat zo'n stekker er in de meeste gevallen niet bij zit. Daarom toch maar gebeld en toen te horen gekregen dat de stekker er bij deze kookplaat inderdaad bij zat. Zodoende besteld, zonder afzonderlijke stekker. Bestelling ontvangen en toen bleek er toch geen stekker bij te zitten. Toch een beetje jammer...

en heel plezierig voor het milieu dat het met de bakfiets wordt rondgebracht. De website geeft ook prima informatie

Dat krijg ik nooit in elkaar Veel te ingewikkeld voor mij

Aardige medewerkers en heel handig en snel