Filters

10

Top

Super

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Geweldig

Geweldig service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

De verwachtingen die worden gewekt blijken ook ingevuld te worden.

zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Overzichtelijke website, makkelijk bestel proces.

Niet de goedkoopste webshop, maar altijd op tijd verzonden en goed retour voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? 4 of 5 mailtjes over 1 bestelling is wat veel.
1

Artikel nog steeds niet ontvangen

Pakket zou jl zaterdag 15 juni 2024 afgegeven worden bij een postnl punt . Helaas al 2 x melding van POSTNL dat bezorging vertraagd is . SCHANDALIG !

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Heb je even ?
9

Snel geleverd en zoals verwacht

Blij met de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Great service and quick delivery

I bought a television and it was delivered quickly and efficiently the next day morning! Wow!

  • Would you recommend us? Yes
  • None
10

Snelle en goede levering

Ik een camera besteld en de volgende dag ontvangen, prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

De service bij Coolblue is echt geweldig. Zowel in de winkel of online.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige service

Meedenken met de klant wanneer er een probleem is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

order terug retour .. werd niet omgeruild

Had een muis besteld kreeg van post nl te horen dat deze beschadigd retour ging ... net met klantenservice gechat .. duurde allemaal erg lang . en order wordt niet omgeruild ... zonder opgave van reden

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Goede communicatie en heldere belofte.

Product geleverd op de dag zoals aangegeven. Van te voren goed op de hoogte gehouden wanneer ik mijn zending kan verwachten en hulp bij instellen nieuwe apparatuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Echt top ,,alle keus en supersnelle levering

Echt blij met jullie,,snelle levering en netjes bezorgd,,mijn complimenten en veel keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Concept is vernieuwend, maar afhaalbalie mist, afhalen duurt te lang

Concept is vernieuwend, maar afhaalbalie mist, afhalen duurt te lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Afhaalbalie implementeren
10

Fijne winkel en goeie service idd met een lach

Coolblue altijd duidelijk qua info. Het personeel is idd altijd vriendelijk en behulpzaam. Klein beetje opbouwende kritiek: Moet als je iets gaat ophalen in de winkel wat je online hebt besteld best lang wachten. Als je binnenkomt een nummertje trekkken (prima) ben je aan de beurt moeten ze het artikel nog gaan zoeken in het magazijn. Ik zou zeggen ...zet het klaar als je een online bestelling hebt.Daardoor meer tijd om klanten sneller in de winkel te helpen met nieuwe aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Moet als je iets gaat ophalen in de winkel wat je online hebt besteld best lang wachten. Als je binnenkomt een nummertje trekkken (prima) ben je aan de beurt moeten ze het artikel nog gaan zoeken in het magazijn. Ik zou zeggen ...zet het klaar als je een online bestelling hebt.Daardoor meer tijd om klanten aneller in de winkel te helpen
5

Lang wachten om een besteld en betaald product op te halen

Afgelopen zaterdag kocht ik bij Cool Blue online een artikel dat in de winkel op voorraad was, snel ophalen dacht ik. Besteld en betaald en vervolgens naar de winkel, daar heel lang moeten wachten tot ik eindelijk aan de beurt was en men mij het product dat ik besteld en ook al betaald had te overhandigen… wat super inefficiënt en klant onvriendelijk is het proces daar. Laatste keer dat ik dit deed, dat weet il zeker

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie mijn commentaar
8

Accu kado?

Op de site staat bij aankoop van deze specifieke boor een accu gratis. Elders op de site staat dat dit via Bosch moet. Ik zou graag zien dat er duidelijk bij staat dat je niet de accu meteen ontvangt maar via Bosch moet bestellen. De info klopt wel maar is niet heel duidelijk terug te vinden. Overigens ben ik keurig geholpen door een medewerker van Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
9

Makkelijk besteld en topproduct

Via Google bij Coolblue terechtgekomen voor de aankoop van een adaptive noise canceling koptelefoon. Beste prijs dus meteen besteld en de volgende dag al in huis. Loop nu al het weekend met deze koptelefoon, heerlijk rustig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Slecht

Senseo gekocht met 25 euro cashback vervolgens krijg ik een andere type nummer die niet mee doet in de actie. Maar wel met de cashback adverteren

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laat je actie kloppen
10

Top!

Heel fijn! Duidelijk wanneer de bezorger komt via de tijdsindicaties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

top

geweldig ,volgens afspraak de volgende dag in huis gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Goed product

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Heel snel geleverd
9

Super winkel zéér vriendelijke medewerkers

Bestel veel bij coolblue nooit teleurgesteld super services en duidelijke webshop ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? 10
10

Positieve energie

Prachtige winkel en heel vriendelijk geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Efficiënt en Betrouwbaar

Klantvriendelijke app waardoor je makkelijk producten kan vinden en vergelijken. Alle informatie bij de hand om een goede beslissing te maken. Duidelijke communicatie over de levering en snel bezorgd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours