Reviews for Coolblue

Prima bedrijf om wat bij te kopen, vriendelijk personeel bij uitlevering van product. Wilde het zelfs netjes weg zetten op de locatie waar ik het wilde hebben. Dit terwijl ik het ook prima kon aanpakken. Daarnaast product ook snel in huis.

Op tijd bezorgd en niets misgegaan

De camera Canon R6 M2 had ik al langer op t oog. Toevallig kwam ik op jullie site uit bij een eerder verkocht model waar nu nog 2 jaar garantie op zit. Ben er super blij mee net als de extra accu (handig!) en de mount die werd aanbevolen anders pasten mijn lenzen niet. Handig dat dit er meteen bij staat wat je nodig hebt omdat ik me hier nog niet in verdiept had. Erg leuk dat ik deze camera aan kan sluiten op mijn telefoon. Ben erg blij met deze aankoop!

Het was omruilen van de tv was eenvoudig te regelen

Ik zocht een steelpan, en die verkoopt Cool Blue wel, maar ze zijn niet in de winkel te zien - dat is wel een minpunt. Maar drie steelpannen voor een redelijke prijs met losse steel, is prima en ze waren de volgende dat op een postafhaalpunt op te halen. Gezellige sfeer in de winkel!

en 500 moet voorschieten om tijdelijk een leentelefoon te krijgen

De chauffeur belde mooi op tijd zodat we alles klaar konden zetten om de oude tv mee terug te laten nemen. Een fijne bijkomstigheid omdat je anders met oude spullen naar grof vuil moet gaan.

De kleine JBL luidspreker werd vlot bezorgd bij een afhaalpunt.

Heel fijn dat er bij de ingang een medewerker jou opvangt en dat hij een ter zake kundige medewerker aan jou koppelt. Kreeg een heel goed advies en kon ook gelijk mijn keuze meenemen. Er werd zelfs nog aangeboden om mijn aankoop naar de auto op de parkeerplaats te dragen. Waar maak je dat nog mee. Hulde.

Er was iets kapot, meteen in winkel vervangen door nieuw onderdeel

In de winkel vriendelijk ontvangen. Verkoper was ook behulpzaam. Op de vraag of het oude artikel door de bezorger werd meegenomen werd er positief op gereageerd. Helaas, toen het artikel werd bezorgd door Post. nl weigerde hij de magnetron mee te nemen. Via de klantenservice retourbiljet toegestuurd gekregen om de magnetron bij een inlever punt af te geven. Helaas is het gewicht van de magnetron ( 26 ) kilo dusdanig, dat het voor iemand van ruim 70 jaar best een opgave is.

Ik heb onlangs een elektrische kookplaat besteld, en die werd volgens verwachting een dag later netjes bezorgd (niet door Coolblue zelf overigens, maar door Post NL - maar dat nog terzijde). De kookplaat zelf moet ik nog in gebruik nemen, maar dat staat los van de service vanuit Coolblue.

Heel snel geleverd...

Coolblue doet wat hij zegt, morgen bezorgen, dan is dat ook inderdaad zo!

prima de luxe

Bestel graag bij coolblue, omdat ze een eigen bezorgdienst hebben. Maar helaas werd het nu door ptt bezorgt, die dan in plaats van de glimlach "klagen" over dat het zo zwaar is. Dus heeft mijn vrouw ze maar uit de bus getild. Mvg, Cees

netjes bezorgd en duidelijke informatie

Bij mijn zijn altijd alles producten binnen de beloofd tijd binnen en de producten zijn conform omschrijving.

Coolblue is geweldig ik heb een Apple Watch 2022 gekocht en ik ben geweldig geholpen ik had een vraag over de Apple Watch en alles is me daarna heel duidelijk uitgelegd ook dat hij verzekerd kon worden en ook waar hij dan verzekerd voor was ik kon in alle rust al mijn vragen stellen die mij in de weg zaten en waar ik wat van wilde weten ze namen de tijd voor mij dat vind ik geweldig ik koop al mijn Apple artikelen bij Coolblue gewoon omdat ze klantvriendelijk zijn en als er iets is met je apparatuur of het nou een Apple Watch is of een iPad of een iPhone het maakt niet uit ze helpen je net zo lang tot het weer werkt helemaal geweldig ik zou deze winkel ook aanbevelen aan andere mensen groetjes van Jessica van Berkel uit Utrecht

I sent my MacBook to the store in The Hague, and I received a webpage link to track the repair progress. After about two months, the status on the page indicated that the repair was done. However, when I went to the store, I discovered it was still in progress. I had to visit the store every few weeks to ask for updates. Finally, I received confirmation from Apple that they would send me a new MacBook. A month later, I received the new MacBook, but it was damaged. I returned it and requested another replacement, but that wasn’t possible. Now, I have to wait several more weeks or even months to get my MacBook back in and it might not be in good condition. Who knows when I will actually receive it?

snelle bezorgservice en goed geprijsd

Het is fijn winkelen bij Coolblue. De website biedt een fijne ervaring en geeft naast het weergeven van de producten ook adviezen en tips om tot een goede keuze te komen. Zodra je bestelt weet je dat "vandaag besteld, morgen in huis" ook een betrouwbare toezegging is. Als er iets mis is wordt je goed geholpen door de klantenservice en ook retour sturen gaat zonder veel gedoe. Qua prijs is Coolblue (voor de dingen die ik heb gekocht) altijd scherp of het goedkoopst. Dus voor hetzelfde geld of een fractie meer koop je met een fijne ervaring en kun je erop vertrouwen dat beloftes worden nagekomen en dat je niet in de kou staat als er iets aan de hand is.

Doet precies wat wordt beloofd.

My television delivery was postponed twice and no one could reassure me of when it was going to be delivered. I had to skip office once and get exposed to friends the next for nothing.

Uitmuntend.