Helemaal top , precies op tijd en keurig geleverd
Super snelle bezorging. Wilde om 12 uur bestellen, maar was vergeten om m.n. daglimiet te verhogen. Dat werd 4 uur wachten. Om 16.00 uur bestelling gedaan. De volgende dag om 12 uur stond Post nl. voor de deur met de bestelling. Super. Dikke pluim voor cool blue.
Ik had gebeld om informatie in te winnen omdat ik er niet uitkwam. Meneer aan de telefoon ging wat dingen voor mij uitzoeken en kwam met een goed advies aan. Ook het product aangeschaft en tot nu toe zeer enthousiast over.
Bij Coolblue weet je waar je aan toe bent. Ze zijn klantvriendelijk, de prijzen zijn goed en de levertijd klopt altijd. Een fijn bedrijf waar ik graag mijn spullen haal!
Zeer goed
Snelle service op de fiets
Ik kwam vrolijk de winkel in en ging blij weer weg.
Prettige jongeman, die behulpzaam was om de droger te plaatsen waar ik het graag wenste.
Zoals al eerder, wederom prima!
Duidelijk en snel.
Naar jullie filiaal in Den Haag geweest bij Centraal station. Aangemeld en opgegeven moment eerst ik opgeroepen. Eenmaal bij de balie mij nummer laten zien en degene die mij heeft geholpen vroeg naar mijn ID deze had ik niet bij me omdat ik dit niet wist. Liet 2 bankpassen zien met mijn naam erop en werd gezegd nee dit accepteren wij niet. Heb toen aangegeven dat dit nergens vermeld staat. Als een fout bij jullie ligt dienen jullie dit zelf op te lossen en niet een klant hiervoor laten opdraaien. Moest weer helemaal terug lopen naar laan van nieuw Oost-Indië welke niet om de hoek is. Jullie moeten dit echt gaan vermelden in jullie mail. Dit en nog meer redenen waarom ik niet zo vaak huishoudelijke artikelen bij jullie koop of besteld en waarom ik naar Mediamarkt ga.
Hoi, Voor bepaalde ophalingen is het verplicht om een geldig identiteitsbewijs te tonen zodat we zeker weten dat we de juiste persoon verder helpen. We begrijpen dat dit een vervelende situatie was en veel tijd van je heeft gevraagd. We gaan dit intern doorgeven zodat dit zeker beter gecommuniceerd kan worden aan onze klanten. Hopelijk kunnen we je bij een volgend bezoek wel de service bieden die je mag verwachten. Vriendelijke groet, Coolblue
Het product SanDisk Portable SSD wat ik heb gekocht werkt helaas niet.
Hallo, Wat jammer dat je aangekocht product het niet doet. We hebben contact met je opgenomen via mail om dit verder op te lossen. Groetjes Coolblue.
Heel goed
Super
Nieuw huis, nieuwe drempelloze vloeren en toen bedachten we: ‘We willen een robot stofzuiger’ We zijn voor de Dreame X50 Ultra complete black gegaan. Grandioos en slim apparaat met enorme zuigkracht en prima dweil functie. De laatste optie speciaal voor onze viervoeter.
Ik heb bewust bij Coolblue besteld vanwege de snelle levering. Door drukte en een fout in de bezorging via PostNL is mijn pakket echter meerdere dagen vertraagd. Op moment van schrijven wacht ik nogsteeds op mijn pakket. Hoewel Coolblue dit niet direct zelf veroorzaakt heeft, blijft de bezorgervaring onderdeel van de totale klantbelofte. Ik baal hier oprecht van
Hallo, Wat jammer dat je pakket nog steeds niet geleverd is. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hebben contact met je opgenomen via mail om dit op te lossen voor je. Groetjes Coolblue.
Goeie service, sfeer vriendelijk en maak zich zorgen om je te helpen in de effectieve manier en niet om je gewoon iets te verkopen.
*****
Besteld en daags erop geleverd . Vooraf een belletje we zijn onderweg over 20 minuten zijn we bij u . En het was ook zo . Heren leverde de wasmachine op de plek waar die moest komen te staan . Super ervaring, zo kan het dus ook!
De service om de wasmachine op te halen van de plek en de nieuwe op de plek aan te sluiten is super prettig! Maar helaas kwamen jongens met veel bombarie binnen. Met een attitude alsof we samen hadden geknikkerd, terwijl het onze zonen hadden kunnen zijn. Ze luisterden niet naar mijn wensen. Met als gevolg dat een houten deur is beschadigd en een flinke kras in mijn vloer zit. Ik had nadrukkelijk gevraagd om eerst de oude wasmachine naar buiten te tillen en daarna pas de nieuwe op de plek van de oude te zetten, omdat de ruimte vrij krap is. Hier wilden ze niet naar luisteren. Ze kwamen overhaast en onstuimig binnen met schade als gevolg. Erg jammer. Verder ben ik wel tevreden over de wasmachine/droger, maar daarvoor komt de eer toe aan AEG, niet aan Coolblue.
Hoi, Het spijt ons te lezen dat er schade is ontstaan tijdens de bezorging. Zou je ons foto's van de schade willen sturen naar [email protected] met vermelding van je ordernummer? Dan kunnen we dit voor je nakijken en de schade aan je vergoeden. Vriendelijke groet, Coolblue
Alles liep prima: je word netjes 15 minuten vantevoren gebeld. Monteur was zeer vriendelijk en vakkundig. De " tweede kans " vaatwasser is prima: goed initiatief!!
Bij ophalen product in winkel snel en efficient geholpen
Received the product in the agreed time with the highest quality of packing and polite messenger.
Het bestellen op de website gaat heek gemakkelijk en de Canon printer werd binnen de 24 uur geleverd. En bij het installeren krijg net je een email
Zie hierboven.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours