Reviews for Coolblue

Fijne wasmachine bezorgd door een toffe bezorger. Netjes op 3 hoog afgeleverd en de verpakking plus oude machine meegenomen. Netjes uitleg gehad over installeren en 1e wasbeurt.

Een goed product kunnen vergelijken op internet. Echter bij het plaatsen van de order bleek een foutmelding voor onze verrekijkers, er zat niets anders op om de voor ons eenvoudig te bereiken winkel te bezoeken. Ook in de winkel bleek de order voor verrekijkers niet maken, maar gelukkig kon het personeel met een omweg toch de verrekijkers bestellen. De volgende dag (wat geen noodzaak was) de levering aan huis, volgens de verschillende app meldingen, met de fiets.

Ik blijf graag terugkomen. Ook al er iets niet goed is altijd goede ondersteuning.

Ik koop graag bij Coolblue, zo ook de laatste keer. Ik besloot voor een tweedekans te gaan. Na goed de mitsen en maren te hebben gelezen was ik overtuigd; ik kan gerust hiervoor kiezen. Product is immers alllen geopend en in nieuwstaat. Helaas bleek niets minder waar, duidelijke gebruiks sporen wat bij mij tot grote teleurstelling leidde. Aangezien ik op vakantie ga was er geen tijd te verliezen. Op zondag naar Coolblue Eindhoven en retourneren voor een gloednieuwe. Dat ik daar alsnog € 19,00 moest bijbetalen vond ik een tweede teleurstelling. Het gaat niet om die twee tientjes, meer het principe. Gemiste kans!

Een tv besteld met een zo dacht ik een passende muurbeugel alles supersnel geleverd maar helaas de beugel paste niet daar weer een afspraak voor gemaakt om om te ruilen en tot mijn verbazing hoefde het niet terug omdat ze de vervanger niet kunnen leveren komt mijn geld netjes terug en heb ik een beugel weg kunnen geven aan de buurman die uiteraard super blij was dus al met al een super service van Coolblue.

The website experience was good, only it would be nice to be able to choose which product you can compare rather than them being picked automatically. The only friction was that my order was delayed, which was not an issue itself, but rather that I didn’t get any information on when it would be coming. I even tried calling, but they weren’t able to help me. When this happens, it would be good to inform so that I can make sure I’m home to pick it up. Other than that, everyone I talked to was very nice!

Goede combimagnetron voor een mooie prijs. Goede service. Onze oude hebben ze meteen meegenomen.

Stofzuiger gekocht voor €800, zit volgens de site een dweil bij. Die zit er uiteindelijk niet bij, mailen en bellen met Coolblue. Die verwijzen maar naar Samsung, die op hun beurt weer niet reageren. Twee maanden verder en nog steeds geen dweil…

voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis, nou de hele dag gewacht maar ze zijn niet geweest. behoorlijk irritant, je blijft er toch voor thuis.

Heel makkelijk te bestellen en keurig op tijd afgeleverd.

Screen van Macbook pro 2019 valt weg bij openenen. Is dit wel of geen constructiefout die valt onder Apple’s coulance? Noeg het apparaat hiervoor toegestuurd worden???

Snel en correct

Prima netjes geleverd en snel

Snel en correct besteld en bezorgd

Vriendelijke medewerker

Snelle levering en keurig verpakt.

Mijn bestelde wijnkast kwam precies binnen het tijdvak binnen. Superservice.

Twee pannen besteld en deze zijn vervolgens niet beschermd/goed verpakt verstuurd... nu dus weer retour want... beschadigd... jammer

Ik bestel al mijn elektronische apparaten het liefst via Coolblue. Hoewel je soms iets meer betaalt dan bij de concurrentie, krijg je er uitstekende service voor terug. Coolblue denkt altijd met je mee, zelfs buiten de garantieperiodes. Zo ben je altijd verzekerd van een goed product.

Goed

Had een snellader voor telefoon/tablet aangeschaft. Deze werkte plots niet meer. Na reparatie bezoek kreeg ik een mail waarin stond dat ik een nieuwe lader zou ontvangen. Volgende dag al in huis. Zeer klantvriendelijke oplossing.

Snelle levering

Snel te bestellen en op te halen.

Kundig en goed geholpen. Zeker een reden om terug te komen.

Zeer goed , duidelijk, vriendelijk en super snel.!!!