Filters

10

Thank you for your service

You have very good and efficient people working in coolblue. Give them more money because the are working very well

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top

Werd keurig en netjes afgeleverd en precies wat we er van verwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snelle levering, juiste prijs!

Makkelijke website. Juiste prijs. Ruil garantie 30 dagen. Super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Slechte communicatie

Eerst een bestelling gedaan, kreeg er geen bevestiging van, wel betaald. Dan moet je er zelf achteraan bellen en hoor je dat de order is geannuleerd en het geld terug is gestort. Het geld wat al terug gestort zou zijn stond een dag later plotseling op de rekening.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Prima webwinkel maar niet transparant proces tweede kansjes

Had een tweede kans gekocht en kreeg geen bevestiging. 6 uur later gebeld, en na uitzoeken bleek het product niet beschikbaar en had een collega net een mail naar mij gestuurd (maar ook nooit ontvangen). Ook was er geen mogelijkheid de bestelling om te zetten en moest ik zelf via de webshop hetzelfde product in nieuwstaat bestellen. Daarna ging alles prima met snelle bezorging en tevreden over product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter voorraadbeheer en klantbediening bij tweede kansjes
8

Goed georganiseerd

Product kwam de volgende dag op het afgesproken moment. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

ja, jemig... je doet gewoon wat je doen moet

als ik naar de bakker omj de hoek ga komt ie toch ook niet na een dag aanbellen om te vragen of de krentenbollen goed waren? Doe je ding en als het echt fout gaat laat ik het wel merken.. Dat gezeur over hoe goed we wel niet zijn...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ja, geen ervaringvraag mail meer toesturen
9

Prima.

Ik kan het in een woord, Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Prima levering jammer van verpakking

Prima levering alleen jammer dat verpakkingsmateriaal niet werd meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, wel meenemen
10

Geweldige service

Onze ervaring is dat je altijd vriendelijk personeel hebt en ze denken altijd met je mee. Problemen bestaan niet wel oplossingen. Ook de website is duidelijk en makkelijk met bestellen. Kort om weg te vreden

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Laat en slecht afgeleverd. Product niet conform brschrijving

Twee kans artikel was meer beschadigd dan omschrijving Artikel kwam per post. Aflevering werd tot 3x toe uitgesteld. Zwaar pakket werd in de hal afgeleverd in gescheurde verpakking

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter controle van tweede kans artikelen
9

Vriendelijke en goed service!

Coolblue leuk webshop waar ik altijd na kijk. Altijd vind ik wat opzoek ben! Dank u wel!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Prima!
10

Overzichtelijke website met goede keuzehulp.

Door de stap voor stap tot goede keuzes te komen voor m’n nieuwe laptop. Met uitleg! Heel verhelderend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Afspraken nagekomen, op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering goede service

Na mijn bestelling kreeg ik gelijk de bevestiging en het eerst volgende bezorgmoment had ik het product in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Heel goed. Snelle levering

Zaterdag besteld, zondag gratis geleverd. Er was iets niet goed gebeld en maandag gelijk omgeruild. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
6

Afwachten

Ik heb de bij u gekochte printer geretourneerd omdat hij defect was, met het verzoek een andere printer te leveren,maar ik heb tot nu toe niets van u gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Sneller reageren op verzoek
7

Lange wachtrij

Ik was voor het eerste langs de Coolblue winkel in Oostplein. Hier kwam ik mijn order ophalen en helaas moest ik hiervoor een half uur wachten. Medewerker die geholpen heeft is wel vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Extra personeel
10

Vriendelijk personeel die veel weten.

Goed en netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Duidelijke omschrijving van product en snelle levering

Er staat altijd duidelijke informatie bij het product en goede fotos en specificaties. Hierdoor een goede vergelijking kunnen maken. Goede prijs en snelle levering. Netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Vlotte en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering, netjes verpakt, prima service.

Duidelijke website, prima aanbieding, altijd netjes verpakt, en prima service.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Goed prijs, perfecte service en tijdslot

gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Betrouwbaar bedrijf

Komt afspraken geheel na en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours