Response from the business owner
Hoi,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat je graag de laagste prijs wilt en dat het frustrerend kan zijn als dat niet altijd lukt. We weten dat we niet altijd de goedkoopste zijn, maar we proberen dit te compenseren met een klantenservice die bereikbaar is van 8:00 tot 23:59 via verschillende kanalen, de 30 dagen tevredenheidsgarantie en nog veel meer.
Daarnaast hebben we een prijsgarantie: koop je iets bij Coolblue en daalt de prijs binnen 30 dagen, dan heb je recht op het verschil in shoptegoed. Zo proberen we er altijd voor te zorgen dat je tevreden blijft, ook als we niet de allerlaagste prijs hebben.
Vriendelijke groet,
Cooblue
