Filters

9

Top

Snelle levering Goede vriendelijke service Prima communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Good

The item was returned and am still waiting for the refund

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Heel blij met Coolblue.

Snel gevonden wat ik zocht. Product is op zondag, één dag na mijn bestelling al geleverd. Waardeer dit enorm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Gewoon goed!

Gemakkelijk bestellen. Na bestelling telefonisch bezorgdatum gewijzigd. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Great service but long wait

Service was great and love the free coffee/tea. However we waiting for 25min for a product id already paid for, which could have been shorter.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
8

Super

Super geholpen zowel bij de klantenservice als in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Hele goede service

Ik ben naar de winkel in Utrecht gekomen om daar een bestelling op te halen. Het enige jammere vind ik wel dat er met een wachtrij gewerkt word bij bezoek ondanks dat er voldoende personeel rond loopt en het ook niet druk is. Verder zijn ze zeer vriendelijk en kunnen je op alle vragen antwoord geven wat betreft de producten die in de winkel staan en/of online verkocht worden. Ze houden voor zover ik weet geen snelle verkooppraatjes, maar nemen ook de tijd voor je als je twijfelt. Ze komen hun woorden na door je met een serieuze glimlach te helpen, en zorgen dat je met een glimlach naar buiten gaat. :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wachtrij alleen hanteren bij grote drukte is een aanbeveling.
4

Geen coulance bij een 2,5 jaar oude telefoon

Na 2,5 jaar ging mijn telefoon van een A merk gekocht bij Coolblue kapot, net buiten garantie. Ik had een vorm van coulance verwacht bij de aanschaf van een nieuwe telefoon (korting, gratis hoesje oid). Helaas helemaal niets. Als ik de keus had gehad had ik mijn volgende telefoon ergens anders besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Enige vorm van klantenservice wordt gewaardeerd.
3

Wachttijd ophalen product

Bestellen en product prima,alleen 20 minuten wachten om product op te halen in winkel. Flinke minpunt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Blij met Coolblue in Hengelo

Hierbij mijn ongezoueten mening. Eindelijk Coolblue in Hengelo. Wat een fantastisch bedrijf zijn jullie. Geweldige klantervaring mogen beleven in mijn zoektocht naar een Senseo koffiezetapparaat. Ga zo door. Maar goed dat jullie geen schoenen verkopen anders zou je er wellicht naast gaan lopen. ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Prima

Duidelijk met communicatie wanneer pakket bezorgd word. Dat is fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed product

Spontane verkoper, duidelijke uitleg over product in de winkel zelf, en zoals belooft werd mijn gekochte item netjes thuisbezorgd, na bezorging kreeg ik de gebruikershandleiding netjes in mijn mail Ik ben blij met jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slechte bezorgingstijd

Ik heb 3 dagen geleden besteld, bezorging niet aangekomen zou naar een postnl punt gaan, nu weer een dag verlengd

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgingsdienst
6

Service was top. Maar levering op zondag vind ik niet fijn

Qua service werkelijk super goed!! Netjes geholpen en goed geregeld. Alleen ik had vrijdag avond rond 19:30 contact en ik kreeg het zondag binnen. Wij vinden op zondag levering niet fijn, helaas weet ik niet hoe ik dit anders zou kunnen doen. Vandaar 3 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Is het nu echt nodig om ook op zondag te leveren?
10

Behulpzaam en gezellig

Het was ontzettend druk toen ik langskwam, maar toch namen de medewerkers de tijd voor me. Fijn geholpen en mooie platenspeler!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

best wel cool

al jaren klant bij coolblue en ook voor de nieuwe tv verliep alles van zoeken tot keuze maken en installeren cool.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geef de bezorger een steekwagen
8

Zinvolle keuzehulp

In het oerwoud van mogelijke televisies biedt Coolblue een helder verlicht pad naar een eindkeuze. Binnen 24 uur geleverd. Zeer tevreden met het resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Zoals beloofd

Altijd goed en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

TOP!! Service, snelheid en vriendelijk

Heel blij met jullie!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
10

Top service. Echt klantgericht!

Zeer prettig systeem. Echt een goede winkel om naartoe te gaan voor goede service en advies. Wordt goed geholpen en nemen fijn de tijd voor je als klant. Supervriendelijk, gedreven en geduldig met de grote "G" ! Top. Echt waarvoor je graag terugkomt. En ook echt zonder opdringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Fantastisch

Heel goede sevice en uiterst behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Clear website. Delivery super fast as usual

Order the evening before and the item is delivered the next day. Hardware always nice even for 2nd hand and delivery fastly

  • Would you recommend us? Yes
  • Website comparator a bit more clear but perfect otherwise
10

Solide

Altijd degelijk, goede website, goed bestelsysteem en het leveren perfect

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Prima controller

Prima service, goede controller, snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De reparatie service versnellen

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours