English
8.2
4,390 reviews in the last 12 months
82% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 134,186
  • Recommendations 94%
  • Page views 6,833,767

Filters

10

Geweldig!!

Zij zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Orsel , Almelo
10

Prima geholpen.

Prima dat u precies zegt wanneer u de spullen komt brengen. Zoals een kwartier van te voren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iemand die u niet kent met u aanspreken en niet met je. Dat staat beleefder.
Peter Nieuwenhuizen , Haarlem
8

Prima

Heldere webwinkel, simpel bestelproces en volgens afspraak geleverd. Hoewel PostNL er een potje van maakte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgtijd moet kloppen
Teddy , Aalsmeer
9

Prima, alles volgens afspraak

Prima, alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ben , Tilburg
10

Zeer goede service

De aankoop van een mini pc is goed6 verlopen.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
David , Leidschendam
10

Gewoon Goed!!

Ook nu weer een goede ervaring, er is,altijd voor alles een oplossing mocht er iets niet helemaal goed gaan. En wederom weer supervriendelijk bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ellen , Haarlem
9

Geweldig

De site is duidelijk. De bezorging ging snel en vriendelijk. Dus dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hetty , Zoetermeer
10

heel snel

1 dag van te voren besteld en gelijk ingepakt en onderweg met track & trace echt fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
melissa , Oud-Beijerland
10

Deed wat het moest doen.

Zeer tevreden

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Hans Kattenwinkel , HAASTRECHT
6

snel besteld, levering matig

Gekozen voor een pakket automaat, maar eenmaal aangemeld bij PostNL bleek dit niet mogelijk en moest het pakket worden afgehaald. Zeer onhandig

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Controleer of pakket automaat ook echt kan
Jelle , Den Haag
9

Snel bezorgd op locatie

Alles was prima. Voor 24u besteld volgende dag binnen (op locatie laten bezorgen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Nick , Delft
10

Snel

Producten zijn snel geleverd en de communicatie was ook super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Klaas , Emmen
10

Helemaal top!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Maria Wassink , Noordwijk zh
10

hij doet het prima de deur gong

de deur gong werkt prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
tonnie van deenen , Ooij
4

Gedeeltelijk slecht

Ik zou de bestelling de volgende dag ontvangen als ik direct zou kopen. Heb dat gedaan , krijg dan van post nl te horen dat niet de volgende wordt maar de dag daarna. Dan wederom uit stel van levering. Ik heb dan tegoeden gekregen , maar daar heb ik niets aan . Als Coolblue dat zou crediteren was het nog was het nog wat anders. Ik ben nu 2 dagen extra thuis moeten blijven. Een slechte zaak voor Coolblue. Denk toch volgende keer weer maar bij Bol te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat je belooft
Hans , Uden

Response from the business owner

Hi Hans, Zowel de communicatie over de bezorging als de bezorging zelf zijn niet verlopen hoe we het beiden willen. Onze excuses hiervoor. We hebben je klacht doorgegeven aan onze bezorgpartner. Het heeft dagelijks onze aandacht om alle dienstverlening te verbeteren, ook de dienstverlening via onze partners. Dit voorbeeld zal daarin worden meegenomen. Met vriendelijke groet, Coolblue

6

Te laat bezorgd

Doet niet wat het belooft.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Op tijd zijn
Wil , Uden
10

Precies zoals ik het wilde

E ht Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jan Carel van Dorp , Bilthoven
4

ik krijg een mail van aflevering brievenbuspakketje, maar niks geleverd

mijn vrouw en zoon waren heel de ochtend thuis, er is niet gebeld en niets in de brievenbus gevonden, bij de buren was niets afgeleverd en ook geen notificatie ontvangen, Nu dus maar weer achter de levering aan gaan en kan mijn Ipad dus niet opladen, waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? verbeter de koeriersdiensten
Carel van den Hoven , Waalwijk

Response from the business owner

Hi Carel, Wat balen om te vernemen dat je jouw oplader nog niet hebt ontvangen. We zien dat je contact hebt gezocht met onze klantenservice. Achter de schermen zijn we druk aan het uitzoeken wat hier precies is gebeurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Topservice

Staafmixer had na jaren trouwe dienst de geest gegeven en binnen 24 uur werd een splinternieuwe bezorgd. Ongekende service. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Elisabeth , Wassenaar
10

Vriendelijke en behulpzame bezorgservice

Vriendelijke en behulpzame bezorgservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mathijs , Berltsum
10

Snel geleverd.

Mijn artikel opgehaald in de cookbluewinkel te Breda. Bijzonder vriendelijk en beleefd personeel. Maak je tegenwoordig niet meer mee. Mijn complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
Peet , Breda
10

Zeer tevreden goed geholpen

Zeer tevreden goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Sylvia , Eindhoven
10

Kan niet beter

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
JPJ Barth , Bergen aan Zee
10

Snelle levering

Snelle levering met een duidelijk tijdvak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Carolien , Haarsteeg
10

Geweldig product!

Geweldig product. Uitstekende kwaliteit. Ik heb nog steeds 2 dezelfde koffers. Ik heb ze nu al een aantal jaren. Geen fouten. Koel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Anna , Waalwijk

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours