Reviews for Coolblue

Coolblue is in principe prima, maar bestelling werd niet bezorgd ondanks melding postnl is bezorgd Procedure is dan 10 dagen wachten voor onderzoek Vind ik geen service Hoe moet je al zzp er 10 dagen zonder laptop overbruggen ? After service vond ik niet goed

Prima levering. Dag van bestellen heb je keuze dagdeel. Daarna blok van 4 uur. Vervolgens blok van 1 uur en dag van levering een belletje. Zeker bij levering op camping waarbij je toch vaak met slagboom zit heel prettig. Chauffeur ook een prima kerel Bij concurrenten wel anders ervaren. Eigen bezorgservice echt een pluspunt

En je wordt goed geholpen

Er zijn tientallen winkels online, echter is de service van Coolblue voor mij telkens doorslaggevend. Van het online producten vergelijken, van het moment van kopen tot en met de bezorging. Dit is de online winkel die je aanraadt aan je grootouders.

Er was iets misgegaan met de bestelling. Ik had in Nederland bestelt terwijl ik het bezorgadres in België had opgegeven. Snel en correct opgelost en dag erna gleverd.

Wist wat ik wou bestellen, snelle afhandeling en snelle levering.

Fijne stofzuiger met goeie zuigkracht. De meegeleverde opzetstukken zijn erg handig. Het ophangen was zo gebeurd. Voorheen altijd een stofzuiger met draad gehad. Heerlijk dat deze handzaam is.

Van zoeken tot het apparaat gebruiken: alles is dik in orde.

heb in totaal 2 dg moeten wachten en uiteindelijk op straat de bezorger gaan zoeken omdat ze mijn adres niet konden vinden...vrij onnozel! woon in amsterdam niet bepaald op een moeilijke plek. de meldingen voor de aflevering lijken leuk maar blijken inconsequent, bij t eene bericht duur t een kwartier bij t ander een half uurtje voor ze komen en dan komen ze uiteindelijk anderhalf uur later... genoeg reden om niet meer te bestellen bij coolblue

Voordat ik de bestelling plaatste heb ik 2x kontakt gehad met de klantendienst. Elke keer maar even moeten wachten, en vervolgens professioneel te woord gestaan - complimenten! Vanwege reparaties/renovaties rondom het apartementencomplex, had ik aangegeven hoe de levering plaats zou moeten vinden - in overleg met de klantendienst is dit nog eens per email bevestigd omdat de info niet bij de bevestiging van de bestelling zichtbaar was. Op de dag van de levering, werd ik gebeld dat de aflevering eerder plaats zou kunnen vinden - na wat geschuif, hiermee akkoord gegaan. Enfin, de levering was zelfs nog eerder en niet via de aangegeven route ...... zelfs toen ik de heren aanbevool om toch even om te rijden, werd ik "overruled". Het weghalen van de oude machine en de installatie van de nieuwe machine zijn verder goed verlopen en de machine heeft al de nodige wassen gedraaid. De rest van de service van Coolblue zou dus afwachten zijn hoe goed (of slecht) dit is, maar hopelijk hoef ik dat niet mee te maken.

Wordt er altijd super geholpen

Beleefd vakkundig efficiënt nog wel bedankt

Klasse bezorgt snel en voor nu wordt hij warm

De wasmachine werd met zorg op zijn plaats gezet.

Vlot besteld en werd zeer vlot afgeleverd. Inductieplaat voldoet aan onze wensen!!maten kloppen precies en de plaat past goed in de bestaande afmetingen van het gat in ons aanrechtblad.

Ik werd van te voren gebeld met dat ze onderweg zijn. De koelkast werd netjes bezorgd zoals het hoort. De medewerkers waren vriendelijk en hebben nog een paar tips gegeven. Zoals dat de koelkast wieltjes heeft waardoor hij makkelijk schuifbaar is. Ter controle of ik nog een ander product heb om mee te geven. Nog extra bekenen waar ik hem wil plaatsen en daarop nog tips gegeven (circulatie, even laten draaien). Vriendelijkheid & professionaliteit ♡

Levering beloofd op donderdagavond en voor betaald ook nog. Krijg je ineens een bericht dat ze niet meer langskomen. Blijf je voor de afgesproken tijd thuis en je hebt er extra voor betaald om in de avonduren te laten bezorgen.

Goede service tv was te groot goed om kunnen ruilen en teveel betaald geld zeer snel teruggestort

prima

Doen wat ze beloven

Makkelijk bestellen, snel op te halen zeer vriendelijke ontvangst en behandeling. Ik zou wel als tip willen geven; " vragen welk boek ik als eerste ga lezen" , doe dat maar niet, mi beetje te vrijpostig, al kan ik er natuurlijk sowieso voor kiezen om de vraag niet te beantwoorden.

Fantastische service met veel humor.

Snelle levering van het juiste product voor de juiste prijs

The item did not arrive

Zie boven